来自公司的消息,自7月1日起,宝马汽车在中国大陆正式启动BMW道路救援服务。即日起,所有在中国大陆登记的BMW品牌汽车及MINI品牌汽车,均可获得BMW道路救援提供的各种服务,而且在24个月新车保修期内的车辆,将免费享受距BMW授权经销商所在地150公里半径范围内的道路救援服务。
据介绍,为了有效满足全国客户的道路救援要求,所有BMW授权经销商均配备专用的BMW X3或X5客户服务车。在营业时间内,训练有素的BMW技师将及时为客户提供额外支持和现场救援。如果故障无法立即排除,进一步的配套机动服务将确保客户通行无阻。
1984年,BMW机动服务在慕尼黑首次推出,BMW成为同业中首个将排除客户车辆故障包括到其服务中的厂商。目前已有700多辆BMW客户服务车在全球运行。(文/谢涛)
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