本报讯本报举办的广州星级经销商认证工作已初有成果,经过十天的消费者投票,经销商自荐,并且在参考厂家推荐意见的基础上,初步选出88家入围经销商。为了保证评选的公正性、专业性、权威性,由包括厂家代表、消费者代表、本报编辑记者等专业人士组成的专家评审团分成10组对各入围经销商进行实地考察。
考察将以暗访的形式进行,将对各4S或者3S店的包括交通条件、店前环境以及展厅环境等硬件项目的各项内容,以及包括售前、售中、售后以及配套服务等方面的软件项目进行实地考察评定,并最终以分数的形式体现出来。
(紫/编制)
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