汽车行业售后服务工作作为产品核心竞争力之一，其重要地位日益凸显，服务能力的高低将直接影响到客户满意度、忠诚度，是各厂家“华山论剑”制胜法宝之一。但如何作好服务，以提升整体品牌形象，也是商家面临的难题。为此东风日产乘用车公司推出了东风日产首届客户服务代表技能大赛(简称：SA技能大赛)。

　　SA技能大赛是东风日产服务环节的一次大练兵，其目的在于提高客户服务代表自身素质及业务素质，使服务理念融入工作中，从而全面提升服务能力，提高东风日产的品牌形象。

　　SA技能大赛是东风日产服务环节的一次大练兵，其目的在于提高客户服务代表自身素质及业务素质，使服务理念融入工作中，从而全面提升服务能力，提高东风日产的品牌形象。