江汽已经整整四十周岁了，这个年龄对人而言是个不惑之年。所谓不惑，即是一切事物了然于心，是历经多年探索之后的一种心境的升华。而在这四十年里，江淮汽车已向社会销售了500000辆,其中JAC轻卡产品也是在大踏步地向前走，从1968年的安徽第一辆汽车到1997年的100P系列到骏马、威铃系列，直至现在的康铃、帅铃系列子品牌，无一不见证了JAC轻卡的成长、发展与壮大。看着自己的孩子一点点长大，一步步迈向成熟，江汽人的心里是欣慰的，也是无限欢喜的。而拥有骄人事业的他们也正受这社会各界的广泛关注，下面且让我们倾听一下外界对他们的观点——客户眼中的JAC轻卡。

　　一、株洲的JAC家族

　　株洲国龙汽贸人心中的”陈哥”陈小苟即是JAC轻卡的忠实客户，他原先的车并非是JAC轻卡，换车时经人介绍购买了一台。两年的使用其深感“好马配好鞍，运输还得有好车”“江淮车耐耗、工艺精良，而且外观也很大方”。三年后他将此车以高价转出后又购买了第二辆JAC轻卡，用他的话说就是“若不是花心看中了江淮的新款货车，还舍不得将它转嫁他人呢”！此后，在他的引导下，其弟弟、妻弟、大侄儿都选购了江淮轻卡，一家子先后共购买了六台江淮汽车，真真一个JAC家族！

　　二、危难之中见真情

　　2003年底，江西省东乡亮垦殖场的董齐遭遇了一个黑色的冬日，他所驾驶的江淮轻卡被一辆解放翻斗车撞了一下，肇事者逃离后，他陷入孤立无援之中。过路机修人的“县城买不到配件，修理至少要两天，费用至少1000元”的话使他的心彻底结了冰，焦虑中他看到了JAC服务手册-------

　　不到20分钟，JAC维修人员就赶到了现场，从下午一直忙到午夜一点多钟，直至将车子完全修好。董齐感动的一句话也说不出来，握者服务站站长的手，两行热泪夺眶而出，江汽人的话在脑中久久盘旋“今夜就是修通宵、就是没有配件总成，也要免费为您修好！保证让您在元旦之前与家人团聚”，江汽的服务是一流的！

　　可说的还有很多，一段段往事，一个个感人的故事将千万客户与江汽的心系在一起.而这一切的背后无不饱含了江汽人的努力与付出。

　　“四十岁的企业，二十岁的心脏”，这是轻卡经销商们心目中的江汽。而JAC连续十四年的高速增长使他们深感唯有不断地学习才能保持旺盛的生命力。他们说，从江汽 的企业文化中他们学到了感恩。感谢JAC给他们提供了优秀的、极富竞争力的产品，使其轻松经营、轻松获利.引其言即为“JAC轻卡卖得好,不仅仅是我们的功劳,好的产品是必备的基础.” 同时他们也感谢JAC对他们的培训，培训增强了他们的学习力也提升了他们的营销能力。

　　当前汽车产业日趋规模化、产品日趋同质化、顾客消费日趋理性化都给我们提出了新的课程：怎样在竞争日趋激烈的情况下抢占最大的市场份额、拥有更多更好的客户？要给出一个明确的答案很难，建立“4S”店(sale、spare part、service、survey)固然是一个很好的方式，然而商界总是处于风云变幻中，以后的路还很长，仍需不断地探索。江汽始终坚持着以产品为基础，提升服务质量，重视每一个细节，倡导USP(独特的销售主张)！而江汽的持续高速发展也体现了我们正朝着“中国轻卡，由我率领”这一目标迈进。这不是一个如日中天的企业，但未来真的很灿烂！(王小晴)