车卖不动了,经销商就损失自己利润暗自调低价格。于是车市就出现同一款车“一家一个价、一天一个价”。经销商降价,消费者乐了,厂家却火冒三丈。拿出不少招数来管教不听话的经销商,先是“逼”着经销商签下“军令状”,不得私自降价,然后还不放心,又请来专业调查公司暗访经销商。一旦发现价格违规,轻则罚款几万,重则停止供车。
【卖车先签“军令状”】
从8月9日上午8点半开始,一度降价1万元的蒙迪欧经典型又恢复了厂家指导价20.98万元,逆市涨价并不是蒙迪欧好卖了,而是厂家要求经销商签下了“军令状”。长安福特一经销商向记者透露他们向厂家交纳了几十万的保证金,如有违约行为将扣除这些违约金对经销商进行处罚。一位主要负责人透露,长安福特处罚的方式主要包括:扣除奖金和停止供货(供货也只供滞销车)。据悉,北京长安福特的4S店全都属于大北区销售部进行统一的管理,因此在价格方面也会实行监管机制,保持一致。
一汽大众规定其经销商每个月必须完成一定的销售任务,经销商卖不出去的车返还给厂商的时代已经一去不复返了,这就给经销商带来了库存压力;但厂家在价格方面还对经销商进行控制,发现比厂家的价格低出的情况,一辆车最少罚款1万元。
以上做法看似避免了无休止的经销商之间价格的恶性竞争,其实不然,众多经销商还是纷纷暗地里降价,想着不被抓着把柄就行了,所谓“道高一尺,魔高一丈”,经销商如此,厂家只好拿出更绝的招了。
【暗访之后要重罚】
一汽丰田一贯的作风都是小心谨慎,降价也是小幅度的,但即使是这样面对强大的库存压力,其旗下的经销商还是背着厂家偷偷降价。丰田威驰的经销商最近就在厂家降价5000元市场未见起色的情况下暗降了8000元。在库存压力面前,经销商也顾不上厂家了。
面对这样的情况,丰田厂家的做法是:委托一家调查公司对13家丰田的经销商进行暗访,一经发现立即罚款。前段时间北京方庄的一家丰田销售代理商就是因为被发现花冠暗降2000元而被丰田汽车制造商给予停止供货几天的惩罚。
上海大众的厂商实行的是打分制,根据经销商的不同表现进行评分,分数直接与厂家对经销商的返利进行挂钩,如自行降价行为及不按规定将本来给消费者试乘试驾的车辆(这些车经销商进货时厂家给予较大的优惠幅度)作为量产车售出的做法,上海大众将会运用内部的一套运算公式,减少返金,处罚经销商。
上海大众在京城的4S店非常之多,加上现今的市场不景气,趋于饱和,同一品牌的经销商难免变为竞争者之间的关系,按上海大众一厂家代表的说法“这价格降得简直乱了套了”。对此上海大众为了规范市场,委托了第三方的调查公司对经销商的行为进行了调查,如发现经销商有违反有关规定便会给予相应的处罚。
【意在维护品牌形象】
“厂家也有厂家的难处。”上海通用的一负责人向记者透露,每一个汽车厂家都希望对底下品牌进行有效的销售渠道的管理,一个品牌一个价,而不是同品牌之间互相拆台。
与其他消费产品如衣服、化妆品等不同,汽车产品属于高消费产品,如果经销商处出现了价格方面的差异必然会驱使消费者货比三家,产生的不良影响有三:一是引起消费者的不满,买的贵了的自然就会心里不痛快,买的便宜的心想着价格会不会降得更低,持币待购的现象便出现了;二是经销商容易陷入价格的恶性竞争;三是损坏了汽车品牌的口碑,大大降低了顾客的品牌忠诚度。因此上海通用也采用暗访的方式对经销商进行控制。(本报记者陈文佳)