“上汽通用五菱计划推出1.0升的SPARK”，上周，上汽通用五菱副总经理曹志纲在北京表示，“SPARK暂时不会降价”。

　　曹志纲说，上汽通用五菱是在2002年6月由上汽集团、美国通用汽车公司、柳州五菱汽车有限责任公司三方合作后成立的，成立后，主要以生产五菱牌产品为主的五菱之光和6330等微型车以及雪佛兰SPARK。

　　今年1-6月份，全行业累计销售479208辆，累计同比增长18.56%，其中,上汽通用五菱销量为115938台,同比增长达29.03%，市场占有率达23.53%，行业排名第二位。

　　曹志纲表示，以通用汽车先进技术打造的五菱微型车，无形中增强了产品的市场竞争力。在全力打造精品汽车、提供优质服务的同时，作为中国最大企业500强之一的上汽通用五菱充分利用联盟的各方优势资源，引进世界上先进的经营理念和管理系统，在三方合作一年后，毅然投入巨资开始运行SAP(企业信息管理系统)项目，使得公司管理更加科学化、制度化。

　　此外，公司还建成了国家级技术中心，聘请一批专家教授为技术顾问，并联合国内最大的技术中心———泛亚技术中心，紧密合作，大大提高了企业技术开发水平和创新的能力。

　　在销售方面，曹志纲表示，引导经销商从传统的依靠主机厂返利进行获利，到进入服务的汽车后市场，从而实现获利的转变。引导和鼓励经销商建立售后服务中心，向客户提供一条龙服务。2002年初，“4S”专营店仅85家，但是到现在为止这一数字已经达到了129家；在专营店数量增加的同时，还注重服务质量的快速提升，从一些数字的变化就可以看出：一是配件销售额，2002年仅为5000万元，而2003年就达到了1.1亿，今年的目标为1.3亿；二是用户满意度2003年一季度57分，目前达到80分；基本上形成销售和服务良性互动的局面，并且呈现出由服务带来的利润超过销售利润的趋势。同时积极做好经销商、服务商的培训工作。

　　在产品推广方面，为了更好地让最广大的消费者了解五菱的产品，上汽通用五菱在不同的时期，策划实施了各种及时有效的市场行为。例如今年上半年推出的“一人购车全家欢喜”、“3·15五菱之光我信赖活动”、“冰凉一夏”、“五菱之光精装上市”等活动，真正让爱车的朋友们认识五菱、感受五菱！

　　曹志纲表示，在今年6月1日出台的新的《汽车产业政策》中，鼓励微车市场发展的相关条文扫除了微车行业发展的部分障碍，可以说营造了消费环境的宽松。这给SPARK这样的以其高性价比、时尚外形、经济省油、灵活方便的微车等带来了广泛的发展空间。可以说，这些因素的存在给微车行业的迅速发展创造了绝佳的消费环境。（张耀东 马赫）