6月的车市,一片愁云惨雾。大规模降价、新车轮番救市,但市场反应冷淡。在这种情况下,南京菲亚特却再次成为众人关注的焦点。北京车展上的突出表现,南京菲亚特车队,与连续5次荣获F1世界锦标赛冠军的法拉利F1车队、35辆由法拉利和玛莎拉蒂超级跑车组成的车队一起进行的气势宏伟的巡游……一个又一个的亮点,让消费者应接不暇。是什么支撑着南京菲亚特持续保持着较高关注度?近日,该公司商务部副总经理孙卫健先生接受了新浪汽车的提问。
新浪汽车:在南京菲亚特的对外宣传中,我们常常听到这样一句话:“与法拉利同出名门”;2002年初,法拉利车队著名赛车手——舒马赫专为派力奥拍摄的广告片至今让人津津乐道;上月,“买菲亚特车看F1大赛”活动的推出,再次把菲亚特和法拉利拉到了一起。菲亚特和法拉利到底是什么关系?
孙卫健(以下简称“孙”):菲亚特汽车公司是意大利的百年老店,旗下拥有五大汽车品牌,分别是以实用型城市轿车见长的菲亚特、驰骋赛道的法拉利、代表着意大利经典艺术和精湛科技的蓝旗亚、体现着运动精神与优雅气质的阿尔法.罗米欧和玛莎拉蒂。尽管它们的品牌使命和市场定位各不相同,在百年历程中,他们各自形成了鲜明的个性和独特的品牌价值,成为家喻户晓的知名品牌,对于市场而言,它们无疑都是优秀的成功者。
同属于一个汽车公司,菲亚特和法拉利就是亲兄弟,法拉利领跑于世界的跑车界,菲亚特则在家用轿车方面取得了可喜的成绩,被公认为“家轿之王”,双方互相学习、互相促进。
南京菲亚特最早下线的菲亚特.派力奥车型的广告宣传片就是五次夺冠的法拉利车队冠军车手舒马赫领衔出演的,而车型中装备的手/自一体变速箱Speedgear,正是应用于法拉利跑车中的技术。除此以外,来自于F1比赛的有关安全技术也应用到菲亚特汽车上,使普通驾驶者享受到高科技的成果。
新浪汽车:5月30日意大利菲亚特集团宣布,任命法拉利公司总裁迪蒙泰泽莫洛接替刚刚去世的阿涅利出任集团董事长。领导层核心人物的变化将给菲亚特的经营发展带来什么影响?
孙:迪蒙泰泽莫洛先生原是意大利菲亚特集团下属法拉利公司的总裁,同时也是著名的一级方程式赛车俱乐部———法拉利俱乐部的现任总裁。从上世纪70年代开始,迪蒙泰泽莫洛就效力阿涅利家族控制的法拉利车队。1991年以来,一直担任着法拉利赛车俱乐部的首席执行官。法拉利车队在他的领导下,十几年内一直雄踞F1车坛榜首。我们相信,在他的领导下,经过菲亚特人的不懈努力,菲亚特在中国将会和法拉利一样闻名!
新浪汽车:菲亚特和法拉利一样闻名?这样说的信心源自什么?
孙:2002年,南京菲亚特第一款产品派力奥亮相长城,菲亚特品牌正式进入中国。派力奥、西耶那、周末风对于广大中国用户来说,当时都是陌生的名称,事实上,作为世界十大汽车生产企业之一,菲亚特汽车公司已有百年历史,菲亚特和法拉利一样,都是享誉全球的汽车品牌。
凭借着其成熟的汽车技术和全球标准的售后服务体系,短短两年的时间内,南京菲亚特已经成为中国汽车市场中不可或缺的主力品牌。除了对于菲亚特品牌魅力的充分信任外,两年多来,特别是近年来系列营销活动的实施及用户反馈,更让我们对菲亚特品牌美誉度的提升充满了信心。
品牌形象的树立,是一个全面的工作。产品是根本,服务是保障。目前与国内消费者密切接触的,是菲亚特与其国内合作伙伴南京菲亚特合资生产的、具有当今国际先进水平的三款紧凑型家庭轿车——菲亚特.派力奥、西耶那和周末风。这三款轿车是意大利菲亚特集团最引以为傲的家轿杰作,凭借成熟的产品技术和国际标准的服务在全球范围内享有盛誉。2002由南京菲亚特引入中国,上市两年多来,以其时尚,科技,高性价比的突出特点得到了国内广大消费者的认同,产品销量持续攀升。
三款产品均配置了同档次家轿所不具有的高级配置,高科技术的运用从根本上保证了乘客的安全,从而提高了菲亚特系列车型的市场竞争力。如曾荣获2003-2004年度中国理想家用轿车称号的菲亚特.周末风,将国内紧凑型轿车市场上唯一采用的手动/自动一体化电控无级变速器Speedgear引入其高端配置车型,其安全性能在同类车型上更是首屈一指:ABS+EBD、双安全气囊、FPS防火系统、车门侧防撞杆、吸能式方向盘、防潜滑式座椅、FIAT CODEⅡ电子滚码防盗系统等配置一应俱全;西耶那则拥有同级别车型中最大的内部空间,1703mm的宽度,以及515升的后备箱也都是同级别车型之最。并且,作为一款三厢车,西耶那的后排座椅也可以折叠起,这使得它拥有灵活的空间。
服务方面,今年是菲亚特品牌年。以年初全面下调汽车产品零配件价格为标志,围绕“让你心动”、“给你更多”的核心理念,我们先后发起“惊雷行动”、组织“超越你的想象”驾车节、成立“全国救援联盟”等,并继续去年的汽车呵护计划,将要举行的第二届服务技能比赛,将会使南京菲亚特的服务水平更上一层台阶。而南京菲亚特遍布全国的、国内独有的“4S+2S”销售服务网络保证了我们服务理念的普及和执行,通过系列服务项目的实施,真正让我们的用户感觉得到买菲亚特车,物超所值。打造自己的服务品牌,做中国最好的服务水平,这就是我们致力的方向。
在中国,现在已经可以越来越多的看到那闪烁在舒马赫的F2004车头的蓝色标志———FIAT。我们相信,用不了多久,南京菲亚特将和法拉利一样,响亮的名称传遍大江南北!