东风悦达.起亚成为全国乘用车单个网点平均销量最高企业的消息深深地鼓舞着每个在韩国济州岛参加东风悦达.起亚2003年终商务大会的经销商代表，正是他们在企业的带领下，双方密切合作，才取得了如此的成绩。展望未来，他们更是充满信心，期待着在2004年内续写新的经销传奇。

　　业界最黑的一匹“黑马”

　　2月4日，东风悦达.起亚李春荣副总经理在2003年终商务大会上，用唐代大诗人李白的“朝发白帝城”表达了全体参会代表的喜悦、轻快的心情。

　　“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还。

　　两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。”

　　人们不难理解作为主管营销的副总经理李春荣此时心情：东风悦达.起亚汽车有限公司成立仅一年多，就在三方良好的合作下，顺着良性循环的轨道在2003年一举销售整车5万辆、备件6千万元，成为业界最黑的一匹“黑马”。

　　特别值得称道的是东风悦达.起亚公司依托三方股东良好合作的源动力，凭借与经销商构建的强有力的终端营销体系，依靠具有良好竞争力的产品和价格，在波涛汹涌的03年汽车市场，尤其是在面临经济型轿车疯狂降价的形势下，仍以不断推出新产品的方式，顽强地顶住降价压力，在严峻的竞争形势下，顺利完成了销售目标。并在中国汽车工业50年活动评选中，被评为 “50个发展、成长最好的企业”之一。

　　全国乘用车单个网点平均销量最高

　　在东风悦达.起亚前进的道路中，广大经销商给予了巨大的支持。据权威市场调研机构调查研究发现：东风悦达.起亚单个销售网点平均销量为864台，名列全国乘用车单个网点平均销量榜首，远远超过全国乘用车平均564台的销量水平。并产生了像北京汇京嘉悦4S店这样年销量突破2,400台的销售状元！

　　如此高效的销售网络是如何建立起来的呢？在TOM网站进行的一次专访中，东风悦达.起亚道出了其中奥妙：让经销商和企业一起不断的做大、做强，就是东风悦达.起亚成功的诀窍之一。

　　众所周知，东风悦达.起亚引进的千里马轿车是成功打入北美汽车市场的最畅销经济车型之一，进入中国时又经过近300多项技术改进，完全演化为一匹动力强劲、造型时尚的“千里马”，有着极高的性价比。好产品再加上东风悦达.起亚一贯的“一步到位”的定价战略，构成了东风悦达.起亚产品吸引消费者的关键因素。

　　好的产品也需要有效的营销网络支持。东风悦达.起亚在引进好产品的同时，严格执行经销商甄选标准，并重新整合原有销售网络。对入选的经销商，在硬件、软件建设上有极高要求，对条件合格的经销商才予以验收。同时，公司在经销商培训上下了很大功夫，坚持“培训就是发展企业生产力”的战略目标。聘请世界一流的专业培训公司对各4S店从总经理到销售、维修人员进行培训，同时建立了完善的网点培训新模式。2003年就进行了128期培训，受训人员多达2,313名。系列的培训迅速提升了公司的一线服务人员的职业素养和专业技能，提高了公司整体的服务水准和意识。

　　经销商水平的不断提高，极大地提高了客户满意度，赢得了良好的口碑，而口碑相传又极大地促进了产品的销售和品牌树立。

　　销售服务网络精益求精

　　东风悦达.起亚在提高销售队伍素质的同时，继续稳步扩大销售和服务的网络发展。通过“日出计划”的顺利完成，使服务网络与销售网络成功对接。2004年，东风悦达.起亚计划在全国建成有统一标准的、反映东风悦达.起亚统一形象品牌专卖店73家；二级销售网点250家，覆盖全国204个城市。在服务方面，73家4S店加上17家一级服务网点、174家二级服务网点，覆盖全国196个城市，形成东风悦达.起亚在全国有统一标识、统一技术标准、统一作业标准的售后服务网点，将达到约300家。在稳步扩大网络的同时，东风悦达.起亚还从细处入手，将备件一次供货率提高到95%以上，极大地提高了顾客的满意度。近期实施的针对售后服务体系建设的“千日计划”，将再次提升服务标准，为东风悦达.起亚实现成为“中国乘用车满意度第一”企业的目标助力。

　　跻身中国乘用车主流生产厂商行列

　　继2003年销量突破5万辆，东风悦达.起亚2004年又进一步提出更高的销售目标7.1万台，这其中包括将于年内上市的中国顶级MPV——嘉华和一款中级轿车，将为跻身于中国乘用车市场主流厂商行列打下坚实基础。

　　在商务大会期间，经销商们参观了起亚华城工厂，欣赏了起亚的全线产品，并试乘试驾了部分车辆。对东风悦达.起亚即将引进的产品，经销商们都反应热烈，充满信心，他们纷纷表示：相信秉承东风悦达.起亚一贯的“一步到位”的价格策略和贴近消费者的服务精神，2004年的销售一定会取得更大的成功。

　　2004年的汽车市场，将是一个竞争更加激烈的市场，共有50多种各款车型上市；而且在经过连续两年的高速增长行情之后，总体市场增幅也将放缓。在这种严峻的形势下，东风悦达.起亚依然果断地引进顶级MPV——嘉华和中级轿车，战场将不再只限于经济型轿车一个阵地，战线将拉得更广，面临的对手将更强大。这是一个严峻的挑战，是东风悦达.起亚挑战自我，由一个单一经济型轿车生产企业向一个大规模、全系列乘用车生产企业转型的跳跃！广大经销商相信，凭借韩国起亚的技术优势、企业在03年展示出来的勇气、团结、勤奋的精神，东风悦达.起亚在中国汽车工业的舞台上将展示新的光荣与梦想。

　　这种信心首先来源于对韩国起亚技术实力的信心：通过参观起亚华城工厂，经销商们不由感叹起亚生产工艺的先进和研发能力的强大。如：嘉华就是唯一一款对北美出口达到50,000辆以上的顶级MPV车型，每年在全球销量都超过25万台。东风悦达.起亚认真、务实的态度，积极响应消费者需求的策略，做大、做强的信心，无疑也鼓舞着全体经销商。企业此次推出顶级MPV和中档轿车，积极扩大产品线，在服务上追求精益求精，都使东风悦达.起亚成为中国主流乘用车生产厂家，改变现在的单一经济型轿车生产厂家的形象，成为必然。经销商们也对与企业共同成长，成为中国乘用车销售服务行业的中坚力量，充满信心。