本报讯 (记者何晓东)昨天(26日),四川省消委对奔驰MB100轻型客车用户表示:奔驰公司为用户免费检查和更换刹车零件是应尽的义务,同时奔驰MB100轻型客车个人用户可以要求奔驰公司赔付召回过程中产生的费用,如遇拒绝可保全在汽车召回期间产生费用的证据,根据《消费者权益保护法》维权,投诉电话是:028-86753315。据了解,国家质量监督检验检疫总局日前发布了暂停进口奔驰MB100轻型客车的公告,专家组已鉴定该车存在严重设计缺陷。根据四川用户在路况较差时使用车辆频率较高的特点,设计缺陷对全省的奔驰MB100轻 型客车用户来说,的确不是好消息。昨天,四川省消委有关负责人称,如果是消费者个人购买了奔驰MB100型汽车,有权要求奔驰公司承担召回维修过程中产生的误工费、交通费、差旅费等。对因该款车造成的人身或财产损失,消费者可向奔驰公司提出索赔。据了解,目前四川省消委尚未接到有关奔驰MB100个人用户的投诉。背景据报道,今年2月9日,甘肃发生一起重大交通事故,造成一死两伤。随后在对事故车的检查中发现,这辆奔驰MB100轻型客车的后刹车油管已被压扁。事故被上报公司及甘肃出入境检验检疫局。这是最早发现奔驰MB100轻型客车存在严重安全隐患。
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