汽车销售服务4S的真正含义是指集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈四位于一体的汽车经营企业。4S店要求品牌专卖，而且是被厂家直接授权的，这样的销售模式过去在欧洲大行其道，而且被证明是符合市场规律。

　　4S中有一个很重要的功能就是信息反馈，信息反馈的内容是商家将商品质量、市场需求等方面的信息反馈给厂家。但是过去一些汽车产品的授权经销商把这一功能给砍掉了，变成了所谓的3S销售服务店。(汪川)

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