奥迪A6，作为一款真正意义的当代豪华车，从1997年在日内瓦一展上初露锋芒之后，便开始了它的成功之旅。经过奥迪公司与另一汽集团公司的联合开发与测试，中国型奥迪A6已在一汽-大众制造生产并正式推出。这标志着中国汽车制造技术已达到国际先进水平，并填补了国产高级轿车的空白。奥迪A6设计新颖考究，其造型独具特色，包含了当今汽车工业的众多最新设计和科技，堪称与世界同步。奥迪A6刚一面市就倍受消费者青睐，出现了上下班销的火爆场面，订单如雪片般纷飞而至，虽提高产量，仍不能满足旺盛的市场需求。作为目前国产轿车最顶级的产品，同时又是国际知名的豪华轿车品牌，上市一年多来，奥迪A6在车主中的反映如何，本刊对50位奥迪A6车主进行回访调查，听听车主们的心声。

　　外观

　　不能不说，奥迪A6那流畅的曲线，诱人的外形是令车主们慷慨解囊的重要因素，在接受回访的车主被问及选择奥迪A6的原因时，几乎都把"外观好"列在了首位。车主们对奥迪A6的外形给予了很高评价，认为它的造型好与很好的比例高达90%，其余的10%认为较好。奥迪A6整个车身造型独具特色，全部为圆弧过渡，既有"阶背式"的传统美感，又有"溜背式"的现代韵味，流线型的车身配以弧形整体设计，再加上保险杠、前大灯和发动机罩的巧妙配合，使整车充满了华贵、端庄与现代气派，被广大车主看中也不足为奇。"灯组设计"同样获得了好评，有94%的车主感觉灯组设计好或很好，这主要得益于体现尖端技术魅力的，可自动调节照射高度的前照灯，以及与车身融为一体的功效极佳，晶莹剔透，显现出无尽深度的尾灯。而对于"漆面质量"，有40%车主给予肯定，认为奥迪A6漆色纯正、光鉴照人，如果能增加车身颜色种类，为客房提供更多选择空间，就更好了。也有12位车主反映奥迪A6漆面较软，使得擦车和洗车时要格外小心，否则极易产生细微划痕。

　　座舱/内饰

　　对于座舱/内饰这个项目，我们分别对座椅舒适性、座舱密封性、司机视野、内饰质量、空调暖风性能、后排乘坐空间和行李舱空间等七个方面进行了调查。车主们对座椅舒适性给予肯定，有76%的车主认为"桶型"座椅好看又贴身，并且软硬适中，使腿部有理想的承托感，比较舒适，即使是长途旅行，也不觉疲劳，再加上前后及高度可调式转向柱与美观的中控台设计，令驾驶更感方便舒适。"座舱密封性"也得到同样赞誉，有86%的车主填了好或很好，表示车内环境比较安静。开阔的前方和侧面视野赢得众多车主的认同，左大右小的电动加热外后视镜颇有新意，有78%的车主在"司机视野"一项选择了好或很好，也有2位车主反映流线型发动机舱盖影响了车头位置的视线。"内饰质量"得到几乎全部车主的赞美，认为A6的内部设计体现了以人为本的理念，从车内照明光源(包括上下车灯、车门显示灯、前后脚灯、阅读灯、化妆镜照明灯)的布置到桃木饰条的点缀，都可谓独具匠心，置身其中，给人舒适、典雅的感觉。"空调性能"一项得到90%车主的认可，车主们普遍认为舒适型自动空调制冷效果好，再加上灰尘、花粉过滤器，能在短时间内实现车内理想气候环境。"暖风性能"也得到94%车主的肯定，认为暖风强劲，足以抵御北方地区冬季的寒冷。中国型奥迪A6车身加长，使后座的空间得到了明显扩展，让您尽情享受，难怪车主们对"后排乘坐空间"表示一致认同。90%的车主对行李舱空间填了好或很好，487L行李舱能满足车主要求，不仅容量大，且表面装饰得很美。

　　车辆性能

　　在"动力性"方面有74%的车主认为好或很好。奥迪A6可搭载1.8/1.8T/2.4/2.8四种型号发动机，均采用处于世界一流水平的五气门技术，配置了五挡手动/自动一体式变速器和五挡手动变速器。这不仅可以保持整车的优良性能，让车主尽享驾驶的乐趣，还为用户提供了更多的选择余地。2000年6月推出的奥迪A61.8T采用了最新的1.8L涡轮增压发动机，大大增强了发动机低转速时的扭矩，在5700r/min时输出功率可达110KW。涡轮增压器不仅可增强扭矩特性，而且还能保证发动机在良好的扭矩特性的情况下保持低油耗。所有这些都求得了车主的一致认同。也有6位车主反映奥迪A6 1.8起步慢，动力性略显不足。有98%的车主表示"制动性"很好，奥迪A6制动系统采用前后盘式，前轮通风盘式制动器，带ABS防抱死与EBV电子制动力分配装置，使制动反应迅速有效。奥迪A6轻便自如的操纵性能得到90%车主的认同。发动机运转平稳，噪声不大，只是在车速超过100km.h时，噪声略有增加。"行驶平顺性"一项有90%的车主选择了好或很好，奥迪A6采用的四连杆式前悬挂和扭力梁式后悬挂系统，提高了行驶稳定性，且悬架软硬适中，通过性较好，铝合金轮辋美观又有力度。在燃油价格逐步与世界接轨的情况下，燃油经济性愈加显得重要，成为车主关注的焦点。广大车主对奥迪A6"燃油经济性"颇有微词，据车主普遍反映正常行驶油耗通常为百公里12L左右，这大概是因为使用条件与测试条件不同引起的。同时，也有车主认为汽车价格应和燃油价格一样，尽快与国际价格接轨。

　　售后服务

　　以"同一星球，同一奥迪，同一品质"的理念建起的环境优雅、明亮舒适的服务大厅，以及热情周到的服务，得到广大车主的赞许。

　　车主们一致认为特约维修站技术力量雄厚，配件质量过关，信誉好，有88%车主表示保修期过后，仍会到特约维修站进行日常的保养和维修，对于特约维修站需要改进的地方，40%的车主呼吁增加维修站网点，特别是西北部地区的用户反映尤为强烈。在采访中遇到的宁夏银川、河南南阳等地车主，为了能使自己的爱车得到专业正规的保养和维修，不惜驱车千里，实属无奈。52%的车主希望能适当降低配件的价格，30%的车主提出应增加维修透明度，48%的车主认为应缩短等候时间。

　　总体评价

　　在本次回访的50位车主中，有84%的车主认为车辆综合性能好或很好，说明奥迪A6已经得到广大车主的普遍认同，奥迪A6的高科技，高品质赢得了广大消费者的口碑。

　　在调查采访过程中，自始至终感受到一种强烈的气息，陌生的、未曾谋面的车主朋友在谈到车这个话题时，便有了共同的语言。车主朋友表现出的对奥迪品牌车的钟爱和对民族汽车工业寄予的厚望，激励汽车厂家打造精品回报消费者。(以上观点仅代表车主本人，与本刊无关)

　　奥迪A6车主评车

　　车主：古先生年龄：35岁职业：外企职业车型：奥迪A6 1.8购买时间：2000年12月累计行程：5500公里

　　我感觉这款车不错，流线型设计与众不同，外形挺有气势。灯组设计很漂亮，只是漆面质量有些偏软，虽然看上去很亮，但是擦车的时候，一不小心就很容易产生细微的划痕。

　　不知和我的身材有没有关系，我感觉座椅的靠背横枕有点高，总是硌着我的头。座椅不算太舒适，有点发硬，缺乏弹性。而且这车的反光镜有些小，抛物面的造型很容易造成错觉，在拐弯时还得把头转过去才能看得清楚。空调和暖风都很好，行李舱空间也挺宽敞。

　　这款车的动力性有点弱，起步加速比较"肉"，毕竟只是1.8L的排量。制动性很好，但是操纵性一般，方向盘在打死时经常"咔哒"一声灭火。噪声还不算大，但是在速度达到90-120km/h时，风噪声略变大。这车的耗油量不算大，每百公里大约9L多吧，在这款车的档次来讲，我还是可以接受的。我对奥迪的售后服务十分满意，这里的配件保证质量，技能专业，服务热情，就是配件的价格有点偏高，而且还应该多增加几个维修网点，使一些中型城市的车主，就不用驱车几百里来做一个小小的简单保养了。

　　我原来是开捷达的，当时买这款车时感觉这车价格合理，而且维修方便，又是国产顶级轿车，肯定错不了，到现在一看，我的选择果然没错。

　　车主：周先生年龄：42岁职业：开发商车型：奥迪A6 1.8T购车时间：2000年10月累计行程：3000公里

　　或许和时尚有点关系，看到身边的朋友中已有几个开上了奥迪A6，禁不住诱惑，遂下决心，也换成了这辆奥迪A6 1.8T。

　　我感觉奥迪车型的成功之处，就在于它的外形设计。刚一见它，目光就被它深深吸引，从心底涌起莫名的喜欢，没有理由，没有原因，任凭它牵引你的视线。与原来开的奥迪100相比，座舱空间明显扩展，座椅舒适，只是我选择的内饰颜色偏浅，保持其整洁、亮丽要费些气力。空调、暖风性能很好，因为是1.8T的发动机，因此动力性很好，并且，燃油经济性也可以，在高速时，噪声略有增加。

　　奥迪A6整车性能很好，并且有完善的售后服务，使用起来还是比较舒心，最好再增加一些维修网点，方便消费者。对了，这车漆面偏软，有待提高。

　　车主：李女士年龄：37岁职业：工程师车型：奥迪A6 2.4购车时间：2000年10月累计行程：2000公里

　　选择奥迪A6一是外形优美、质量优秀，更重要的是奥迪A6是国产顶级轿车，代表我国民族汽车工业的先进技术水平。整体外形线条优美，与灯组设计的巧妙配合，显得特别有灵气。

　　这款车的内部空间宽敞，座椅很舒适，座舱的密封性也很好，内饰的色调亮丽，给人清闲，爽朗的感觉，视野开阔，为行车安全提供保证，只是感觉右侧外后视镜略小。空调暖风的性能也不错，能实现理想车内气候环境，只是仪表盘的显示灯为红色，在夜晚有些耀眼(编者注：显示灯颜色深浅可调，可能车主还没掌握这项功能)。

　　发动机的动力性不错，操纵轻便，制动也很灵敏，开起来噪声也不大。燃油经济性一般，因为没到首次保养里程，也没出现过故障，还没去过维修站。以前开奥迪100，对特约维修站的服务还满意，要是能够缩短等候时间，则是对车主的真正关怀。

　　车主：仝先生年龄：37岁职业：公司经理车型：奥迪A6 2.8购车时间：2000年5月累计行程：12000公里

　　选择这款车主要是它的性能价格比好。奥迪A6车身外形流畅的曲线美，给人一种畅快的感觉，只是车身颜色应丰富些，让人有选择的余地。车内空间宽敞，座椅宽大，内饰也比较讲究，工艺也很好，如果能够开天窗，则更体现对车主呵护，空调暖风性能良好，只是开空调时有轻微噪声。发动机的动力性很好，操纵轻便，制动灵敏，市区道路每百公里耗油12L左右，对于2.8L排量的六缸发动机也属正常值。保修期过后当然还是去特约维修站维修保养，因为特约维修站维修质量让人放心，只是在保证质量的同时应增强服务意识，提高工作效率，如果能增加"预约维修"服务项目，则能缩短车主等候时间。

　　策划：本刊编辑部执行：张建成 、崔(王君)、刘君迈、肖喜岩执笔：肖喜岩

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