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“砸奔”事件调解搁浅 当事三方表态均感失望

http://www.sina.com.cn 2002年1月25日 08:56 人民网-京华时报


  进京已经一周的武汉被砸奔驰车,目前仍然躺在丰台区丰益桥的养鸡场仓库里。车主代表昨天表示:若3日内再得不到有关部门的答复,他们将把问题奔驰运回武汉,但是维权行动还会继续下去。

  去年12与26日,武汉森林野生动物园砸毁了一辆奔驰轿车。1月16日,车主将被砸“大奔”运到北京,希望通过中国质量协会全国用户委员会的协助尽快解决这一纠纷。直到昨天
,事情仍毫无进展。车主认为,全国用户委员会有偏袒奔驰公司的嫌疑,他们决定不再委托中国质量协会全国用户委员会对此进行调解。

  中国质量协会全国用户委员会认为,根据调解质量纠纷工作的有关规定,委托人有权撤回其委托。为尊重委托人的权利,决定自即日起停止调解车主与梅赛德斯—奔驰中国有限公司的纠纷。

  今后如果车主认为需要继续调解,他们仍会接受的。

  该委员会同时提醒广大用户,因质量问题导致权益受到侵害时,一定要保留证据,理智维权,依法维权,以利于妥善解决质量纠纷,保护自身合法权益。

  昨天下午,梅赛德斯—奔驰中国有限公司也发表了声明,称他们于近期接受了全国用户委员会就“砸大奔”事件的调解。对于客户单方面终止全国用户委员会的调解委托,奔驰公司感到惊讶、失望。他们认为:以理性客观的方式解决此争议的努力,又一次因客户单方面的行为而搁浅。(孙振杰)

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