汽车在行驶过程中,突然没油了,缺电了,爆胎了,或者车钥匙卡住、车玻璃破碎,还有本来应该由自己承担的施救费……这些让众多汽车司机头疼的行车麻烦,现在都可以交给保险公司迅速“搞掂”。最近,中国人民保险公司广州市分公司推出的“救助特约保险”,就是为行车中发生故障的车辆提供快速救助服务。
据人保广州分公司有关人士介绍,“车辆救助特约保险”是车辆险业务中的最新做法 。车主投保了该险种后,如果车辆发生油料耗尽、轮胎爆裂、电池没电、车钥匙不慎锁在车内等等故障,保险公司将迅速提供现场紧急维修、送油、更换轮胎、搭电启动车辆、协助开锁等服务。同时“救助特约保险”也提供系列赔偿服务。该险种条款规定,若发生保险责任事故,按车辆险基本条款规定应由被保险人自己承担的施救费用、应于免赔的施救费用或者应由第三者承担的施救费用,保险公司都负责赔偿。
据悉,广州人保为了推出此项业务,与汽车俱乐部、修理厂、玻璃店等17家遍布广州各地的单位建立了协作关系。根据协议投保“救助险”的车辆如因故障向“95518”人保专线报案,人保专线将迅速调度有关协作单位前往救助,在方圆20公里的服务区域里,救助人员须在30分钟内赶到车辆故障现场。
“车辆救助特约保险”的条款规定只要车主投保了车辆损失险和第三者责任险,即可投保“救助特约保险”,如果车主投保了车辆附加险,将获得优惠收费,最低每年交32元保险费,就可获得保险公司的所有救援和赔偿服务。樊晓国
《中国汽车报》(2001年11月13日第六版)
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