2001年6月8日,“中国十万元家庭轿车”别克-赛欧正式上市,协通汽车销售公司将赛欧001号售予一对新婚夫妇,组成赛欧-协通001号幸福家庭,据说这还是新娘的嫁妆呢!作为“十万元家轿”概念的首创者,别克-赛欧为“欲圆轿车梦”的中国百姓导入家庭轿车“重安全、重性能价格比”的消费理念。正如上海通用汽车有限公司总经理陈虹所指出,赛欧是注重安全、性价比的普通家庭最好的选择。除了拥有齐全的配置、卓越的动力性、舒适性,赛欧的设计和改进充分贯彻了“适合中国普通家庭使用”的理念。作为紧凑型轿车,赛欧小巧
灵活,便于在拥挤的城市道路中穿行;赛欧内饰风格朴实,选料上追求坚固耐用,维护成本较低。针对中国的使用条件和消费者的喜好,赛欧对原型车在造型、车身设计、内饰、底盘、动力总成、空调等方面进行了100多项设计改进,使其更适合中国的使用条件和市场需求。
自下线以来,上海通用汽车有限公司本着“要把可靠的产品和售后服务带给消费者”的理念,坚持不为追求速度和数量而牺牲质量。赛欧严格遵照上海通用汽车新产品启动流程,经过了“预示生产-试生产-正式生产-上市”的严谨制造及审核过程。期间,上海通用汽车完成了对赛欧生产工艺的改进,对赛欧的生产和零部件供应的不断优化;对制造体系、物料体系、质量体系、工程体系乃至销售和售后服务体系的评审;对生产人员、质量检测人员、销售人员、维修人员的培训与评估。此外,赛欧配件在全国各授权中心的填充工作也已于5月底完毕。
上海通用汽车全国授权销售中心、售后服务中心将向所有别克用户提供售前、售中、售后的服务:经销商将对赛欧车主进行车辆性能的详细讲解,避免用户因对车辆性能不熟悉而造成误操作;维修站将执行赛欧两年/四万公里的保修期,并向顾客提供两次免费更换机油和服务。此外,上海通用汽车将沿袭别克大车的做法,对赛欧车主进行质量跟踪和顾客满意度调查。(陶晨)
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