近日,捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司(以下简称“捷豹路虎中国”)和中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“人保财险”)在广州正式签署合约,未来将联合为中国的捷豹路虎车主提供汽车延长保修服务。捷豹路虎中国首席财务官兼执行副总裁汪冬宁先生和人保财险执行副总裁王德地先生出席了签约仪式。
该项汽车延长保修服务可使捷豹路虎车辆原厂3年10万公里质保期最多延长至5年16万公里。其不仅涵盖尚处于原厂质保期内的新车及次新车,还进一步扩大到经捷豹路虎官方认证的品牌二手车。服务适用于捷豹路虎全国经销商网络。消费者购买该服务后,车辆将享受原厂的零配件政策和服务标准,其在保障范围的所有维修均将免费。同时将继续免费享受捷豹路虎原厂标准的道路救援服务。这样既可以帮助车主提前锁定用车成本,更可避免为降低维修成本在非正规维修点修车带来的风险。值得一提的是,该延保合同可以随车转让。一份有效的延保合同通常意味着汽车的维护保养非常规范,性能良好,其售价将高于市场上同类二手车。
捷豹路虎中国总裁高博先生(Mr. Bob Grace)表示:“秉承‘客户至上’的企业理念,捷豹路虎始终致力于提供一流的品牌体验与服务品质,使中国消费者在尊享顶级产品的同时,收获最卓越的服务。我们也将继续践行对中国市场的长期承诺,成为各合作方的首选合作伙伴,共同实现健康的、可持续的发展。”
汽车延保业务在欧美发展已有50多年的历史,其市场渗透率已达到了30%左右,成为仅次于消费信贷业务(渗透率65%)的汽车金融保险业务,该项业务对于提高品牌车辆的残值率和客户忠诚度具有积极的促进作用。此次,捷豹路虎中国和人保财险联合推出的汽车延长保修计划,既实现了和原厂服务的无缝衔接,又实现了对全国售后网络的完整覆盖,在践行延长保修范围是原厂质保范围延续的原则的同时,充分利用两家企业健全的网络优势,为广大消费者带来更完善的保障。此项合作,是捷豹路虎以悉心备至的服务回馈中国消费者的重要举措。
作为英国最大的豪华汽车制造商,捷豹路虎肩负使命,积极同可信赖的伙伴开展合作,为顾客带来全方位的售后服务和品牌体验。此次的合作伙伴人保财险是与共和国同生共长的国有骨干保险企业。2013年,人保财险保费收入已突破2,000亿元,在中国和亚洲的财产保险公司中排名稳居第一,在全球单一品牌财险公司中位列第二,迄今已连续六年被穆迪授予中国内地金融机构最高财务实力评级A1级,人保财险在国内保险企业中网点数目最多,机构设置最全,拥有4,500多个分支机构和遍布全国城乡超过1.3万个机构网点,可以随时随地满足客户的服务需求。
捷豹路虎放眼长远,致力于携手本土伙伴,实现在中国市场的可持续发展。而中国人保财险亦是业界翘楚,值得信赖。两家企业强强联手,必将实现互惠互利的双赢局面,为广大中国消费者带来更多的惊喜。