10月31日晚，北京宝辰沃雅西三旗沃尔沃VRE标准零售店正式在北京揭幕，同时沃尔沃也公布了未来渠道战略，并与首批10家战略合作伙伴签署合作协议。在当晚正式揭幕仪式之前，我们提前来到这家北京唯一一家北京宝辰沃雅西三旗沃尔沃VRE标准零售店，体会了一下沃尔沃“以人为尊”的含义。
目前国内消费者已经开始进入理想消费的阶段。在选购高档车型时，不再只注重外观和售价，已经开始更偏向售后、维修以及服务等方面。沃尔沃一直致力于“以人为本”的经营理念，这也充分体现在北京宝辰沃雅西三旗沃尔沃VRE标准零售店每一个细节中。除了沃尔沃，已经有越来越多的豪华品牌开始注意到这点，这也势必会提高国内整体售后服务水平。
北京宝辰沃雅西三旗沃尔沃VRE标准零售店所谓VRE标准零售店，简单来说就是在外观及内部设计等硬件标准上全面升级，更完整地还原独特的斯堪的纳维亚简约大气的设计理念，同时在软件上也将逐步升级，沃尔沃客户快享服务流程(OHS)全面应用于新标准零售体验店；随着沃尔沃新一代基于移动互联技术的Connectivity及Volvo on Call产品的推出，沃尔沃的销售和服务流程还将进一步升级。北京唯一的首家新标准经销店-北京宝辰沃雅西三旗店均按照沃尔沃全球最新零售体验店标准来建造，与海外同步，不仅通过硬件升级来更全面展现北欧豪华理念和生活格调，也在服务流程、功能分区等环节进行更加人性化的改进，将为消费者提供“更尊贵的零售体验”和一对一管家服务。下面我们就从外到内抢先带您体验一下这家“以人为尊”的北京宝辰沃雅西三旗沃尔沃VRE标准零售店。
北京宝辰沃雅西三旗沃尔沃VRE标准零售店
普通沃尔沃4S店北京宝辰沃雅西三旗新标准经销店展厅外墙采取半透明玻璃设计，底部设计数个透明“玻璃橱窗”，类似于奢侈品牌展示柜，从外只能看到摆放在展厅内的新车而看不到其他区域。而品牌文化墙面则绘制灰色树干和麋鹿等，展现沃尔沃汽车历史文化同时也展现北欧自然风貌。
虽然以上部分设施我们还未真正体验，但我们从演示图中可以看到，沃尔沃“以人为尊”的理念从门口就已经开始体现了。此次三家新开业的经销店均采用全新沃尔沃客户尊享购买流程(VCE)、客户快享服务流程(OHS)和客户随享互联服务(VCS)。从购买，售后到线上服务三方面给客户带来更尊崇体验，有效提升顾客满意度。
在新车销售环节，北京宝辰沃雅西三旗沃尔沃新标准展厅采用全新尊享购买流程(VCE)标准，一站式迎宾大厅方便客户全面了解信息，1对1为客户提供专属服务咨询。
互动式车辆展示厅效果图在新标准展厅内，此前以白色和米色为主的偏冷色调被明快丰富的色调取代。比如客户休息区沙发统一改为淡棕色，茶几吧台以深棕色为主，更多采用原木材质。更多暖色调加入使得展厅氛围更温馨，原木色简约家具则呈现人与自然的融合感。这更真实还原了北欧地理环境和生活习惯。
据了解，此次新开业的北京宝辰沃雅西三旗新标准经销店的所有家具，都由沃尔沃汽车瑞典总部指定的同一供应商提供，并全部从欧洲进口。家具制作每个环节所用材料都需提供检验合格证书，供应商对涉及环保健康的指标把关更严格。
展厅内各休息区的沙发都设计得很宽敞，并提供抱枕靠垫甚至毯子，让每位客户都能放松舒适。新车交车区则设有沙发电视等，营造出北欧居家客厅的温馨氛围。与原标准展厅相比，新标准经销店不仅设有更多专门客户休息区，更在展厅各处摆放很多桌椅供客户随时休息，这展现了沃尔沃的开放理念，即不只欢迎客户来店买车修车，同样欢迎他们来体验北欧生活格调。
一层休息区北京宝辰沃雅西三旗沃尔沃新标准展厅功能分区更加人性化，不仅展厅入口处首次设立销售接待和服务接待两个并列前台。而服务、保险理赔和金融保险接待区由此前在统一大厅并排设置改为单独一对一接待室，每个接待室同时只接待一名顾客，提升尊贵感私密性。
北京宝辰沃雅西三旗沃尔沃新展厅售后车间也采用新标准，每个工位都有明确功能标识牌并增设摄像头，使客户可在售后休息区直接看到自己车辆实时维修进度。沃尔沃客户快享服务流程(OHS) 又称“一小时安心服务”，是沃尔沃独有的服务品牌，即快修客户提前预约即可实现维修保养一小时内完成。今后，新开业VRE展厅将把OHS升级为标配，满足客户对于服务高性价比及高效率要求。
沃尔沃客户随享互联服务(VCS)则是全新尝试：即客户可借互联网实现服务在线预订，根据需求预约定制服务，大大减少等候时间成本。目前这项服务还未完全上线，还需日后我们进一步体验。到这里我们的体验也将告一段落，如果您还想了解更详细内容可以到这家VRE零售店亲自体验一下沃尔沃以人为准的营销模式。
通过体验北京宝辰西三旗沃尔沃VRE标准零售店，让我们进一步理解了什么是以人为尊。整体展厅的设计高效又舒适，高效在于整个购车流程分工明细、清晰透明；舒适则体现在北欧式的居家设计，让你置身其中时刻都会体会到温馨和舒适。沃尔沃从旗下车型逐步实现国产化到全球统一标准的VRE零售店在国内开业，都表明这个来自北欧的高档车。
北京宝辰沃雅西三旗VOLVO标准VRE零售店
销售热线：56468688
