新浪汽车

进口奥迪Q8车辆发动机气缸拉缸

投诉车款：2022款奥迪Q8 55 TFSI 豪华动感型

问题详情：车辆购车时，在该4S店购买10年基础保养套餐，车辆自购买至今全部保养均在该授权4S店完成，无任何外部维修、无改装、无事故，全套保养工单记录完整可核查。车辆使用4年多，当前行驶里程14万公里。近期发动机出现异常，经内窥镜检测，确认发动机气缸内壁出现拉伤（拉缸），属于EA8393.0T发动机活塞裙部磨损多发故障，海外奥迪针对该故障有官方延保政策。目前保留内窥镜照片，发动机尚未拆解，完整保留原始故障物证。整车虽然超过国家三包3年/6万公里期限，但我购买了4S店十年保养服务，全程店内规范维保。现在销售商让我自费两万进行维修，不做厂家本部技术复核，单方面判定故障，我不接受该处理结果。现正式提出诉求：1，请奥迪厂家本部技术部门介入故障评估，是否属于设计制造缺陷，不要仅交由4S店单方面判定故障原因，调取我全部保养记录核查维保执行情况。2，针对EA839发动机缸壁拉伤故障启动善意质保评估，对本次发动机大修维修费用给予配件补贴、工时减免或者合理解决方案。3，在未出具厂家评估结论前，我将保留发动机原始故障证据，不会私自拆解发动机。请厂家安排专人联系我，限时7个工作日给出正式答复。

理想L8购车后短时间内降价一万 背刺车主

投诉车款：

问题详情：新车上市一个月打着顺义补贴的名义全国降价一万，背刺。

领克09 EM-P轮毂出现裂缝导致胎压不足

投诉车款：2024款领克09 EM-P 2.0TD PRO 七座

问题详情：最近发现右前轮胎总是胎压不足有漏气现象，经过仔细检查发现是轮毂出现了裂缝。

广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

投诉车款：2021款皓影 240TURBO CVT两驱精英版

问题详情：本人车辆为广汽本田21款皓影，正常使用天窗遮阳帘时卡扣断裂，无外力人为损坏，该故障为这款车型批量共性质量问题。厂家天窗卡扣专项延保政策划定2021年1月前出厂车辆享受保障，我的车辆出厂时间不在该批次，但同款车型卡扣配件结构未做改良优化，故障成因一致。我前往本田4S店沟通维修，门店告知配件可申请免费，但工时费需自费600元；我致电广汽本田400官方客服，申请厂家善意关怀，希望可以配件+工时全部免费维修，至今未得到满意答复，门店暂未配合检修。诉求：鉴于该配件本身存在设计缺陷通病，恳请厂家提供客户善意补偿，配件与工时全部免费完成维修，协调4S店安排进厂处理。

长安UNI-T车机无法开机不予质保

投诉车款：2020款长安UNI-T 1.5T尊贵型

问题详情：4S店检查后称车机系统损坏，需要自费更换。同年3月25日屏幕损坏，4S店免费更换，但收取了200元工时费。到了8月份，车机系统再次出现故障，4S店表示不能免费维修，需自费处理。网上有很多人投诉长安UNI车型的车机系统和屏幕损坏是通病，许多人在质保期刚过就出现此类问题，并申请免费更换或维修。我的车辆也是在更换屏幕四个月后，车机系统出现问题，无法正常使用。我的诉求是能够免费维修好车机系统。如此重要的车机系统怎么能这么轻易就损坏。希望厂家能妥善处理好这个问题。

奇瑞新能源小蚂蚁行驶中断电动力消失

投诉车款：2019款奇瑞eQ1 小蚂蚁400 智炫版4座

问题详情：8.16日行驶中高压断电失去动力，打厂家电话救援拖车到就近广东省河源市奇瑞服务站维修，8.21日通知维修结束后取车，回深圳沈海高速上再次出现高压断电同样问题，送深圳奇瑞服务站。行驶中断电失去动力相同问题自购车以来多次出现，均有反馈记录，严重质量问题至今没有得到解决。厂家应该按照国家规定给予换车或者电池包整体更换并延长质保期。

领克09 EM-P双腔空悬CCD不支持悬架阻尼调节

投诉车款：2024款领克09 EM-P 2.0TD ULTRA 六座

问题详情：本人购买的是2024款领克09 EM-P顶配车型，车辆配置了双腔空气悬架和CCD连续可变阻尼系统，但实际使用中却不支持悬架阻尼调节。车辆默认阻尼偏软，经过起伏路面、减速带或连续变道时车身晃动较多，影响日常驾驶的稳定性和乘坐舒适性。作为搭载双腔空悬和CCD系统的顶配车型，却无法根据驾驶模式或个人需求调节悬架软硬，导致相关配置的实际功能和使用体验大打折扣。同级别及其他竞品车型普遍能够提供悬架阻尼调节功能，本车在配置宣传与实际体验之间存在明显落差。希望厂家正视车主诉求，通过OTA升级或其他合理方式开放悬架阻尼调节功能，并针对默认阻尼过软、车身晃动较多的问题进行优化，同时向车主作出明确解释和解决方案。

比亚迪海豹06GT经销商未按时间交车

投诉车款：

问题详情：本人于2026年6月28日在byd海洋网下定，定车时销售承诺30-45天内提车，我把用于置换的车于7月29日出售了，现在定车已经54天了，仍然没有消息，提车也是遥遥无期，问销售也不搭理，每天通勤来回90公里，现在无车可用，通勤成本巨大。根据以上问题提出合理诉求：1、省补置换补贴政策存在时效或金额限制，如因交付延误造成置换补贴无法申领，相关经济损失请门店及厂家予以兜质底承担。2、相关4S店或厂家给出明确交付承诺，明确交付时间。

大众ID.3电驱动系统报警 多次维修未解决

投诉车款：2025款大众ID.3 聪明款 极智版 三元锂电池

问题详情：一、故障概述：自购车以来，该车频繁出现多个系统同时报警，包括但不限于：红色"电驱动装置不正确"故障、自动驻车系统故障、半驾驶辅助系统故障、车辆无法再次启动预警、自适应巡航系统故障，严重时无法挂挡，车辆无法正常行驶。故障多发生在充电完成后、上车通电/坐在车内时，以及正常使用中。该故障已严重影响行车安全。二、维修经过：本人已因同类故障累计进店维修5次，但问题始终未解决。2025年11月1日、2026年7月11日、2026年7月11日、2026年8月11日、2026年8月13日，2026年7月11日早上八点本人准时入店，维修师傅告诉本人是偶发性的故障，清除故障码后本人开车二十分钟左右故障码再现，一直时至今日，一个多月过去了还是没有定位到问题所在。特别是最近一次，即2026年8月11日，本人叫代驾上午将车辆送至贵店维修，维修后8月13日交车，结果拿车不到4小时，同样故障再次全部出现，贵店当日派人上门取车至今未有实质性的进展。2026年8月13日，本人收到车后检查车辆维修后的状态，发现前备箱一根电线插头掉落，卡扣损坏，以及后备箱还有一根电线是裸露出来的状态，均已视频拍摄存储证据。上述5次维修，贵

长安逸动远程空调功能无法使用 欺诈消费者

投诉车款：2023款逸动PLUS 畅享版 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT尊贵版

问题详情：同品牌的2022款与2024款逸动PLUS均默认免费开放远程空调功能，以及远程手机控车功能，唯独针对2023款车主进行收费限制，严重损害了消费者的公平交易权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。长安汽车此举已涉嫌欺诈消费者。

一汽奥迪A4L天窗漏水 维修后问题未解决

投诉车款：2019款奥迪A4L 2.0T自动40 TFSI时尚型 国VI

问题详情：我的车子天窗漏水，导致车子底盘都是积水，于是我在2026.5.13去武汉4S店，自费维修，把天窗的排水管全部换了，天窗处理好之后，我又去其他的维修店把底盘积水的问题自费全部解决了，两个月之后，我的车子天窗又漏水，车子底盘又一次积水了，现在武汉4S店说是我的天窗由于停车的位置灰尘比较大，排水管堵塞了，他们只负责处理堵塞，不负责处理底盘漏水的情况，但是正是因为他们上次天窗没处理好所以才导致排水问题，导致我的底盘又积水了，而且当初维修的时候说的是质保一年，现在又不承认了，说只是质保排水管，不是质保天窗漏水，毫无诚信。我的诉求是处理天窗问题的同时，还要把底盘积水问题处理。

埃安AION S Plus更换的动力电池容量不足

投诉车款：70 乐享版 磷酸铁锂

问题详情：满电状态510标，夏天才跑200-220左右250公里都跑不上去，充电快充充到50左右会出现功率降到32a，一直上不去。