新浪汽车

小米澎程N90取消订单订金无法退还

投诉车款：

问题详情：小米澎程N90max，本人于2026?09?09在小米汽车APP下定澎程N90，锁定5000元大定。本意操作取消订单，手机误触点击锁定配置，并非本人真实购车意愿。该订单目前未排产、未分配VIN车架号，没有产生任何生产物料损耗。小米汽车以锁单定金不退为由拒绝退款。APP内锁单不退属于预先拟定的格式条款，不合理排除消费者误操作纠错的权利，依据《消费者权益保护法》26条、《民法典》497条，该条款对消费者不公平不合理。现诉求：解除订单，全额退还5000元定金。

一汽红旗H9车辆左前大灯进水不予索赔

投诉车款：2020款红旗H9 2.0T智联旗悦版

问题详情：本车在质保期内曾因质量问题更换左前大灯，现已过整车质保期。近期发现大灯在无碰撞及外力情况下内部出现水汽并凝结成水珠。与4S店及厂家客服沟通后，均以整车质保期已过为由拒绝索赔。个人认为大灯进水属于产品质量问题，已对行驶安全造成严重影响，现强烈要求厂家对大灯进行索赔。

方程豹钛3正常涉水后车内部进水 电路故障

投诉车款：

问题详情：在远低于车门的积水路面行驶后，电子系统发生故障，拆检后发现乘员舱底板和后座椅下积水严重。

领克Z10盲区影像卡顿查不出原因

投诉车款：2025款领克Z10 95kWh 702km四驱智驾Ultra

问题详情：今年6月份ota2.1版本以来车机问题一直持续不断出现故障bug，后续回4s店处理推送2.1.2版本后，侧方盲区影像打开瞬间画面卡顿且与实际画面不同步，出现问题反馈厂家客服均已重启车机观察，等待下一个系统版本升级修复为由一直推脱，实际重启车机后bug依旧存在，售后检查也以厂家软件问题无法解决敷衍了事，且出现的问题严重影响到本人的驾驶安全，反映厂家及售后均无最好解决方案，希望相关部门能督促车企为消费者讨个公道！

比亚迪元UP原厂充电桩功率不足 充电慢

投诉车款：2025款比亚迪元UP 401KM智驾活力版

问题详情：充电桩功率仅为4.8千瓦，在其他地方充电可达到6000瓦。保修快一个月了，问题仍未解决。

长安启源Q07原车万力轮胎开裂严重

投诉车款：2025款长安启源Q07 145尊荣型

问题详情：长安启源Q07原车万力轮胎开裂严重，店里和厂家都不管。

吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

投诉车款：120km 探索+版

问题详情：吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符 ，购车时官网宣传是龙鹰一号芯片，后来才发现是亿咖通的E02芯片。

腾势N9前轮内衬过水坑遇水阻冲坏

投诉车款：2026款腾势N9 旗舰版

问题详情：前轮内衬正常行驶，底盘没有磕碰正常过水坑，水阻导致内衬挡板变形，4s店说是人为问题，我买40多万车，不能过水坑，冲坏了属于人为导致第一次听说，内衬挡板变形，转弯卡轮胎，不能每次下雨过水坑我就要去掰回来吧。

理想L6行驶中动力消失显示加速性能受限

投诉车款：2024款理想L6 Pro

问题详情：9月8日晚上23点左右，我行驶着理想L6在成功大道上，突然提示加速性能受限，速度从90多一下掉到40多，然后再也提不了速，车机提示我立马靠边联系客服，客服说要拖车去4s店维修，让我自己打车回家，今天4s店的售后回复我，是整个电池包要更换，并且告知我没有延保也没有补偿，态度非常敷衍。

悦达起亚KX5车辆仪表台开裂严重 要求处理

投诉车款：2016款起亚KX5 1.6T自动两驱DLX

问题详情：那么多中控台开裂，明显是设计缺陷，厂里以过了质保期为由，不处理，难道就没人能处理这样的无良商家码？过了质保期坏什么都是应该的吗？这么明显的设计缺陷，起亚就这质量，设计寿命就五年？人家丰田十几年的车都在召回，免费处理。这就是一个大企业的担当？

吉利银河星舰7高速上刹车踏板上东西掉了

投诉车款：120km 探索+版

问题详情：车辆高速上跑着刹车踏板上面东西掉了，卡住了踏板，车速不快慢慢减速下来进了服务区处理了一下，我想表达这车质量真是令人堪忧，联系客服，客服未给出任何处理办法，服务区等半天也没有维修人员联系，只能自行想办法处理。

吉利银河星舰7前后悬架过软 车窗异响

投诉车款：120km 探索+版

问题详情：开了三万公里了，一直在等，以为官方会统一解决以下问题，实际上无动于衷；1、前后悬架过软，低速过个减速带能跳三下，真来个公司管理层，实际在后排路试一下，不要多，半小时，他就能反馈你们工程师要不要调整，真的别PPT造车，不然真没回头客，请正面回复并解决问题，不要逃避，明明油车都能解决那么好，并且第三方减震也能解决这个问题，我真的不相信贵司水平那么差，第三方能解决的贵司解决不了，那真的可以怀疑贵司的实力和能力了。2、转向异响这个我以为是我打死的问题谁知道我开其他品牌的就没有这个问题请解决！3、主驾车窗异响，下雨就响，请解决！4、停车守卫，就是个摆设，能不能提供一下升级方案，一并系统也升级一下嘛，但是我不抱太大希望，第一款车的车主确实都是小白鼠。综上，也是相信吉利是个国民大品牌，才选择，车价不贵，可能也不是贵司的重要客户，那贵司确实也没必要重视，不重视那好，反正不给个解决方案，吉利系列基本不考虑了，也会继续投诉，直到不再是吉利的车主。