新浪汽车

比亚迪汉未告知充电桩权益时效 需要自费

投诉车款：EV 冠军版 605KM 前驱 尊贵型

问题详情：充电桩没有告知权益时效，我已经打了12315的电话，4S店的回复是不理睬，不安装。到现在一直没有联系我。到现在一直没有处理。

埃安AION S中创新航动力电池故障

投诉车款：2022款AION S 魅 580

问题详情：（第1次故障）2026年1月26日，广汽埃安S2022款魅580中创新航177ah磷酸铁锂动力电池鼓包漏液绝缘故障断电趴窝。（第2次故障）2026年8月6日，广汽埃安S2022款魅580中创新航177ah磷酸铁锂动力电池鼓包漏液绝缘故障限功率行驶亮乌龟灯。总结动力电池有频繁无法修复的故障和安全隐患强烈要求厂家更换全新动力电池包彻底在源头解决问题。把产品质量问题和车主用车安全放在心上。

悦达起亚K5仪表盘黑屏 多次维修未解决

投诉车款：2021款K5凯酷 380T GT-Line 焕新版

问题详情：事实经过： 本人车辆为21款起亚K5凯酷，，在长沙质保维修，因原车仪表盘黑屏故障，由厂家理赔免费更换全新仪表盘总成。 旧仪表拆下时有真实行驶里程，更换完成后新仪表盘显示里程为0公里。该故障属于原厂质量问题，并非本人人为损坏。 硬件技术上可以将原有里程写入新仪表，但悦达起亚厂家以内部政策为由，禁止4S店诊断仪回填真实里程。本人多次联系4S店、起亚厂家客服沟通解决，也拨打12345政务热线调解，问题依旧没有得到处理。该情况会造成严重后果：车辆表显为0公里，后续二手车交易、过户、车辆检测时，极易被判定为调表车，直接造成车辆残值贬值，给本人带来重大经济风险。 1、要求悦达起亚厂家授权4S店，把车辆真实行驶里程写入新更换的仪表盘。

一汽大众捷达VS7玲珑轮胎严重开裂

投诉车款：2020款捷达VS7 1.4T自动悦享版

问题详情：本人驾驶2020款捷达VS7，车辆行驶至15000公里时发现四条原厂轮胎全部出现龟裂故障。本人第一时间对接原购车售后渠道沟通处理，原购车门店已停业关停，后续本人对接品牌厂家沟通问题，厂家另行指定授权门店为车辆进行故障鉴定，门店以轮胎已过质保期为由，拒绝免费更换轮胎。本人认为该批次轮胎存在批量生产质量缺陷，属于车型通病，不应按照常规质保标准判定免责，但厂家及授权门店拒不承认轮胎存在批次质量问题。为保障日常行车安全，本人现发起投诉，要求厂家正视该批次轮胎的批量质量缺陷问题，依规履行质保责任，为车辆免费更换全新轮胎，消除行车安全隐患。

北京奔驰EQE陆陆续续更换了很多零部件

投诉车款：2022款奔驰EQE 350 豪华版

问题详情：新车于2023年10月购车。在2023年11月27日更换车窗、内部摄像头，后陆陆续续更换了车辆蓄电池（2024年4月）、转向柱、音响、座椅、空调压缩机、氛围灯等。

奇瑞风云A8L车门及后备厢边缘爆漆

投诉车款：2025款风云A8L 1.5TGDI 145km 豪华型

问题详情：车辆使用一年后，车子车门和尾箱的边缘陆续出现爆漆现象。

长安马自达阿特兹4S店更换车门与原车不符

投诉车款：2018款阿特兹2.5L自动蓝天尊崇科技限量版

问题详情：4S换的车门工艺和原车不一致多一个螺丝孔，焊接比较差，怀疑使用副厂配件，厂家不作为，4S店说换了供应商就这样。

智己L6新车交付空调开启时异响严重

投诉车款：2025款智己L6 Max

问题详情：购车第一天出现0公里故障，发现空调制冷时吹热风，开空调有异响，到4S店检查发现风扇带子断裂，4S店不承认车辆质量问题，推诿拖延。

一汽奥迪Q3变速箱故障 离合器2不经意闭合

投诉车款：2020款奥迪Q3 1.4T自动35 TFSI 时尚动感型

问题详情：本人于2020年4月购置2020款一汽奥迪Q3车型，车辆开票日期为2020年4月1日，当前行驶里程103342公里，未超20万公里质保上限。近期车辆仪表弹出变速箱故障提示，可正常行驶，设备读码显示故障码P176F00，故障定义为离合器2不经意闭合，判定为变速箱机电单元失效。车辆全程无涉水、无撞击事故，且始终在官方授权门店规范保养，完全排除人为及外因损坏因素。针对该款变速箱机电单元设计缺陷，厂家早已发布内部专项延保技术通告并执行善意质保政策，2021年2月25日下发内部文件TPI2061782/1，明确该类变速箱机电单元可享受自购车开票之日起10年或20万公里的专项担保政策，该权益独立于整车3年常规质保，故障码P176F00在免费索赔覆盖范围内，符合条件车辆可免费更换改进型机电单元、变速箱油、滤芯，厂家全额承担全部工时费用。目前多家同款车型车主已依据该TPI文件在正规维权平台成功索赔，已有多起公示成功案例。但当前售后门店仅以整车常规质保已到期为由拒绝免费索赔，仅提供自费全价或半价更换配件的维修方案，刻意规避厂家专项延保政策，处置方式明显不当且违规。依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条

吉利银河星耀8倒车影像卡顿 车内异响

投诉车款：130km EM-i 旗舰版

问题详情：倒车影像运行卡顿，车辆多处位置行驶时存在异响。

吉利银河星耀8车辆辅助驾驶与宣传不符

投诉车款：130km EM-P 星舰版

问题详情：投诉问题：硬件减配、智驾锁死、车机阉割、宣传不符、区别对待,本人为2025款银河星耀8车主，车辆存在多项与APP宣传不符、硬件减配、功能阉割问题：车机系统被差异化对待：25款与26款硬件一致（龙鹰一号芯片），但25款为2.3阉割版系统，缺失四向行车记录仪、驾驶数据图标、轮毂视角影像、高阶哨兵模式（灵敏度、电子围栏）、动态壁纸、完整HIEVA语音、重绘UI等功能；官方用“满血版”话术制造对立，涉嫌歧视老车主。出厂硬件人为减配：仅配单目前置摄像头，而同品牌2025年同期同平台同价位车型均为双目，疑似用库存件减配，导致智驾被锁死在H1基础级，无法实现宣传的H3高阶智驾。宣传承诺不兑现：APP宣传H3智驾含高速NOA、城区智驾、记忆泊车等功能，因硬件阉割无法使用；自动泊车识别差、频繁失败，远未达到发布会宣传的99%成功率。显示效果严重缩水：SR渲染粗糙、模型缺失、识别卡顿；HUD功能未达宣传标准，多项功能未实装，影响安全与体验。合规升级通道缺失：开通H3智驾需合规小蓝灯，但官方未提供正规付费加装渠道，激光雷达版车主也无合理高阶智驾升级方案。我方核心诉求：免费推送满血版FlymeAuto车机，补

长安马自达阿特兹右后安全带不收回

投诉车款：2020款阿特兹2.5L自动蓝天尊崇版

问题详情：长安马自达阿特兹右后安全带不收回，副驾驶和后排已经自己换过两条了，就想着没坐人就没管。