新浪汽车

埃安AION S动力电池故障 撤诉后不予解决

投诉车款：2023款AION S 魅 580

问题详情：本人2023年购入广汽埃安S魅580，车辆搭载中创新航177Ah动力电池，目前续航直接缩水一半。4S店将全套检测数据上传厂家后，厂家给出更换全新电池包的方案，但附加条件要求我删除全部投诉记录。我按要求删除投诉后，厂家立刻出尔反尔，拒绝兑现换新电池的承诺。国企车企如此对待消费者，一味哄骗、拖延，毫无诚信可言。

埃安AION S中创新航动力电池故障处理拖延

投诉车款：2023款AION S 魅 580

问题详情：车辆搭载中创新航177电池，与2026年8月24号发生电池故障，经检测需要更换电池，厂家拖延维修，每次400电话询问都是告知相关部门正在处理，没有明确的时间，没有明确的流程。

长安UNI-V车辆更换新的贯穿尾灯开裂进水

投诉车款：2022款长安UNI-V 1.5T 尊贵型

问题详情：车辆为22年生产，约23年时后尾灯出现断裂，当时尚在质保期内，4S店予以免费更换。2026年六七月份多雨季节，发现尾灯再次开裂，出现进水起雾现象。联系长安厂家后按要求进店检测，售后确认并非人为损坏，属于车型通病。但厂家及4S店以车辆已经过保为由拒绝更换配件。该故障在质保周期内就已经发生，更换配件后故障重复复发，根源问题并未得到解决。诉求长安厂家调取历史维修记录，正视该通病隐患，履行对应质保责任，免费处理开裂进水的后尾灯。

领克03皮带断了 无法行驶 门店拒赔

投诉车款：2021款领克03 1.5TD DCT劲 冠军版

问题详情：3万多公里发动机皮带断了。

比亚迪驱逐舰05事故维修更换配件质量差

投诉车款：2023款驱逐舰05 冠军版 DM-i 55KM 豪华型

问题详情：2025年6月22日车辆发生交通事故，进厂维修并更换原厂后尾门。目前发现更换的后尾门出现由内向外起泡、生锈问题，生锈部位存在腻子修补痕迹，高度怀疑门店未使用全新原厂配件，违规使用质损件或副厂配件。同时车辆存在多处装配工艺问题，后尾门防水条钣金做工粗糙、整形不到位，后杠与挡水条缝隙过大，后杠装配松动、贴合不严，维修质量严重不达标。诉求厂家介入核验配件真伪、核查维修装配质量，依规重新更换合格原厂配件并返工修复全部装配瑕疵，承担相应售后责任。

一汽奥迪Q5L多次亮故障灯 造成车辆功能失效

投诉车款：2026款奥迪Q5L 智混旗舰版

问题详情：发动机多次报出P04F000故障码，造成车辆功能失效，4S店已于6月更换碳罐电磁阀，目前故障再次复发。厂家无法定位故障真实根源。自1月购车之后，车辆频繁出现发动机无故点亮故障灯的情况，几乎每周都需要前往售后门店检修，厂家没有给出实质性解决方案，仅告知等待系统软件升级，处置方式十分敷衍。反复出现同类故障，严重影响正常用车，存在使用隐患。诉求厂家安排技术人员深度排查故障根本原因，不要单纯更换配件应付处理，尽快出具切实可行的修复方案，彻底消除该故障。

小鹏X9购买智驾险无法使用 损伤车衣

投诉车款：2026款小鹏X9 纯电 650 两驱Ultra

问题详情：在使用辅助驾驶VLA2.0时，剐蹭了电动车的尾箱。找到售后人员后，售后人员说，为了明确一下，要求把车开到店里去检测一下，看是辅助驾驶造成的，还是人为造成的。把车开到店里检查后，明确是辅助驾驶造成的。但他又说这种属于悬空物，要求我自己负责。他给我的说明文件里面，没有明确说明悬空物的尺寸是多少，只是举例说消防栓这一类，他的举例和我出事故的尾箱差别非常大，而且，既然辅助驾驶都要求我来负责，为什么还要求我把车开到店里去检测呢。

比亚迪海豹06GT经销商不按约交付车辆

投诉车款：

问题详情：距离下单时间已经过去了709多天，还没交车。当初销售承诺两个月内提车，存在欺骗消费者行为。同时别的省份我这个520+B的车型有现车，严重怀疑厂家存在地域歧视的行为，江西省520+B的车型迟迟不发车。

东风风光580车门锁无法自动落锁

投诉车款：2017款风光580改款 1.5T自动豪华版

问题详情：车门锁无法自动落锁，造成严重安全隐患，4s店以各种理由推卸责任！完全不承认7年15万公里责任！强烈要求厂家回收此车！此车问题太多了！

腾势D9店内底盘磕碰车辆故障灯报警

投诉车款：

问题详情：我作为首任车主，享有一年全国联网免费闪充权益。按车机导航指引前往授权4S店充电时，在门店院内发生底盘磕碰。事发时店内排水盖板被掀开，无围挡及警示提示，我低速正常行驶中磕碰受损。自此次磕碰后，车辆再无其他底盘托底撞击。车辆购车仅两三个月，属新车。8月15日事发当日，我即向厂家报备潜在隐患，担心长期微量漏液导致新车次生损伤，正式申请安排底盘专项检测以排查冷却液渗漏风险。厂家接单后仅转交该4S店处理，门店仅回访称安排检测，近20天无任何跟进落实。厂家未履行品牌兜底责任，未调配其他网点上门排查。后期车辆行驶中突发动力受限抛锚，检修发现底盘管路损毁、冷却液漏光。因自门店磕碰后无其他撞击，我认为损伤源于本次门店场地事件；即便因果需专业检测确认，但我在提前报备风险后，厂家迟迟未排查，导致隐患扩大并带来新车连带部件受损风险。诉求：由腾势承担本次拖车及全部维修费用；调配正规网点全面排查长期漏液造成的次生损伤，出具正式检测报告，并给予书面处理答复。

吉利帝豪新车生产日期与配件时间相差太久

投诉车款：2026款吉利帝豪第5代 1.5T DCT尊贵型

问题详情：汽车生产日期为2026年七月，轮胎、后挡风玻璃、刹车盘却是2025年底。

东风日产逍客左右后减震器漏油

投诉车款：2021款逍客2.0L自动豪华版

问题详情：本人车辆为2021款逍客豪华版，无底盘托底、无事故、无改装。近期保养举升底盘，发现左右两根后减震器均出现油封漏油，减震防尘套破损。该故障属于此款车型多发共性质量问题，为减震油封与防尘套零部件本身质量缺陷，不是正常磨损。车辆现已超过五年整车质保，厂家以出保为由拒绝质保更换。减震漏油会降低底盘阻尼，影响行驶稳定性，存在安全隐患。