新浪汽车

上汽名爵MG 4X不按约定时间交车

投诉车款：

问题详情：车辆预定一个多月还没有匹配，与卖家说1月可提车不符。要求退车！

奇瑞QQ3 EV新老车主购车权益不一致

投诉车款：

问题详情：被背刺了气死，买车的时候说好的哨兵模式也没有，前后不到一个月，新车主有送终身保养！老车主啥都没有！买车不到一个月，新政策来了，老车主被背刺。别人可以升级系统，我升级不了系统。

奇瑞QQ3 EV厂家区别对待用户 没有哨兵模式

投诉车款：

问题详情：车辆上市宣传标配哨兵模式，本人5月提车时车辆并未搭载该功能，厂家告知后续通过OTA升级推送，官方承诺6月底完成哨兵模式OTA更新，截至7月底仍未推送升级程序。厂家未公示任何OTA推送规则，无购车顺序、内测登记等透明推送机制。多次致电官方客服咨询进度，仅得到机械化模板回复，要求消费者被动等待。厂家虚假宣传标配功能、逾期未兑现OTA升级承诺，严重损害消费者合法权益。车辆因缺少哨兵模式加持，发生剐蹭后无法留存取证视频，无法追溯肇事方，造成车主维权无门。目前新车还赠送基础保养老客户没有，厂家面对用户合理诉求消极敷衍、推诿拖延，缺乏责任与担当，现要求厂家尽快推送哨兵模式OTA升级，并针对逾期未履约行为给出合理解释与解决方案。

奇瑞QQ3 EV新车购买后消费政策变动

投诉车款：

问题详情：刚买一个月被背刺，一分钱优惠任何政策都没有。

奇瑞QQ3 EV厂家背刺老车主 功能不全上市

投诉车款：

问题详情：3月奇瑞QQ3上市，但是功能不完善，宣传上说好哨兵模式等功能根本用不了，空调也不制冷，首批车主都忍了。7月底终于更新，结果8月买车的车主送终身免费保养，前面买的车主什么都没有，让人寒心。

奇瑞QQ3 EV厂家新老车主销售政策区别对待

投诉车款：

问题详情：本人在4月份购入奇瑞Qq3ev，当时什么也没送，没有充电桩，只有一个目前行驶3个多月，现在厂家给现在的用户提供终身免费基础保养。并且已经打厂家400电话核实，现在的确买Qq3ev送终身免费基础保养。

方程豹钛3点火后无法挂挡 方向盘卡死

投诉车款：2025款钛3 501KM 后驱Max版

问题详情：车辆行驶停放后上电出现动力域控制器故障，无法挂挡、方向盘锁止失灵，存在严重安全隐患。

比亚迪海狮05EV经销商未按约定时间交车

投诉车款：

问题详情：订车快三个月仍未交付，门店人员乱承诺交付时间，销售人员逾期不交车。

哈弗枭龙MAX承诺OTA未落实无carplay

投诉车款：2023款枭龙MAX Hi4 105 四驱智能旗舰版

问题详情：长城ota负责人不作为，提出问题直接拉黑加删除，典型的处理人不处理事，车机卡顿灵动球经常黑屏，自从上次更新后开始经常启动黑屏，车机封闭且不ota升级，系统落后，强烈要求统一咖啡3系统，就算硬件不支持可以提出付费升级的方案。

埃安AION S Plus亿纬动力电池鼓包 排线断裂

投诉车款：70 乐享版 磷酸铁锂

问题详情：才刚够15万公里，车就趴了，不保修要自费电池鼓包导致的温度采集线故障埃安的电池都那么差吗。

比亚迪唐新能源维修方案不合理 态度蛮横

投诉车款：2018款比亚迪唐新能源2.0T全时四驱智联创享型5座国V

问题详情：4S店员工态度差，一副很拽的样子，售后经理态度也很差，问其要流程直接说的没有，联系400无任何用，不解决就希望曝光这种行为。

长安启源A06城市领航辅助功能未更新

投诉车款：630激光Ultra+

问题详情：本人购买长安启源A06顶配激光雷达版本车型。购车时，本人了解到长安启源A06激光雷达版本相比普通版本价格高出一万多元，该版本搭载激光雷达等智能驾驶硬件，并且厂家在上市宣传、销售介绍过程中明确宣传未来可通过OTA升级实现城区智能驾驶相关功能。本人基于厂家对于该车型未来智能驾驶能力的宣传，以及激光雷达配置带来的功能预期，选择购买了价格更高的激光雷达顶配车型。然而车辆上市至今已接近车一年，厂家此前宣传的城区智能驾驶功能仍未向A06车主开放，也没有给出明确的OTA升级时间、功能范围以及最终实现能力说明。近期厂家重新调整智能驾驶等级体系，将车型划分为基础版、Pro、Max、Ultra等级。其中:A06无激光雷达车型被归为基础版A06激光雷达车型被归为Pro版;新推出车型则直接提供Max、Utra版本。这一变化导致本人认为，购买车辆时厂家对于A06激光雷达版本质未来智能驾驶能力的宣传，与目前实际产品定位存在明显差异。本人认为如果A06激光雷达版本最终无法实现购车时宣传的城区智能驾驶能力，那么消费者购买激光雷达版本所支付的额外费用失去了对应价值;厂家在销售过程中以激光雷达、高阶智能驾驶、未来OTA升