新浪汽车

吉利博越L车辆节温器严重渗防冻液

投诉车款：2023款博越L 1.5TD DCT尊贵型

问题详情：刚过保就开始渗冷却液，这个质量真的是令人堪忧，关键是所有更换费用都要车主承担，太伤心了，国产品牌都这样吗？

一汽红旗HS3机舱内部铝质配件表面腐蚀

投诉车款：2025款红旗HS3 1.5T 善为版

问题详情：本人车辆为全新原厂状态购入，自提车至今仅4个月，属于准新车范畴。车辆使用过程中全程合规正常驾驶，日常停放、使用、养护均严格按照厂家规范执行，无泡水、无涉水行驶、无事故、无碰撞、无任何私自改装、加装、拆卸部件情况。同时，本人从未使用高压水枪直接冲洗、喷射发动机舱，完全排除人为使用、养护不当导致故障的可能性。近期例行检查车辆时，发现车辆发动机本体及机舱内各类金属结构件、连接件、五金件出现大面积、多点位、集中性氧化发白、起粉、斑点锈蚀、金属氧化变质等异常现象。问题覆盖机舱多处原厂金属部件，并非单一微小瑕疵，属于批量、整体性氧化锈蚀故障。结合车辆使用时长、使用环境及养护记录综合判断：新车短时间内出现大规模金属氧化、锈蚀问题，不属于车辆正常自然损耗、正常使用老化范畴，属于车辆出厂阶段防腐工艺不达标、原厂金属部件防护涂层缺陷、出厂防腐处理不到位导致的原生出厂质量问题，为车辆出厂自带工艺缺陷及质量瑕疵，非用户使用原因造成。目前本人已完整留存车辆故障现状照片、全景视频、细节点位取证素材、用车及养护情况说明等全套证据资料，可随时提供核验。

一汽奥迪A4L车辆行驶中方向盘跑偏

投诉车款：2025款奥迪A4L 200万辆悦享版 40 TFSI 豪华动感型

问题详情：车辆在平整铺装柏油路面、无风、胎压正常，双手轻扶方向盘，保持直线行驶：松开方向盘，车辆自动往右侧跑偏；想要保持直行，必须持续用力把方向盘往反方向拽住，松手几秒就慢慢向一边偏，车速越快跑偏趋势越明显；方向盘正中位置不正：车辆走直线时，方向盘不在水平正中，向右偏一个角度，回正方向盘车身立刻跑偏。

奇瑞瑞虎8车内异味AB柱漏水多处生锈

投诉车款：2021款瑞虎8 鲲鹏版 390TGDI 自动逐风+版

问题详情：奇瑞瑞虎8车内长期有异味，天窗漏水，多次进店维修未解决。现车内出现生锈现象，对4S店方案不认可，售后人员建议起诉。4S店拒绝售后，要求回首次售后处处理。希望厂家更换车辆或补偿损失。

比亚迪海豚的联通车联网卡无信号

投诉车款：2025款海豚 智驾版 420km 自由版

问题详情：造成了手机端无法使用，充电无法检测车辆安及车身安全，功能无法正常使用，诉求是把目前联通运营商更改为移动。与byd客服沟通不处理问题，推脱敷衍。

智己L6吃胎偏磨严重 后轮两边已磨平

投诉车款：2024款智己L6 Max 标准版

问题详情：副驾驶那边更严重，在一万多公里的时候就磨平了，后面换了一个胎，现在也已经磨了一半了。

奇瑞风云T9L销售承诺更改订单配置不作为

投诉车款：

问题详情：厂家承诺不兑现、售后前后答复矛盾、订单变更不作为诉求：将MAX版本更换为PRO+版本，或厂家方作出补偿投诉详情：本人5月3日订购奇瑞风云T9LMAX版本车辆。5月30日主动致电奇瑞400官方客服，申请将已定MAX版本更换为PRO+版本，客服现场完整登记我的换车诉求，承诺会有专人跟进联系处理，本人保留当日通话录音及通话记录。但厂家登记后一直无人回访、无人处理。5月31日我再次致电奇瑞官方咨询进度，客服明确告知已登记完成，可以进行车型更换，让我继续等待处理结果。6月2日，4S店告知车辆已发往广州。我再次联系奇瑞厂家，厂家却突然改口，以已签购车合同为由，直接推翻此前的受理登记及可更换车型的答复，单方面拒绝处理。奇瑞官方客服作为厂家官方对接窗口，前后两天答复完全矛盾，受理消费者诉求却不履行跟进义务、随意作废官方承诺，严重侵害消费者合法权益。要求奇瑞汽车正视问题，履行前期订单变更承诺，免费将MAX更换为PRO+版本，若无法换车，请厂家方作出补偿。

奇瑞风云T9L选装销售政策变动背刺车主

投诉车款：

问题详情：一、购车基本情况：本人于2026年5月5日订购230Max车型，5月17日正式提车，提车时长仅10天，属于新车车主。购车时官方配置与价格体系清晰明确，230Pro车型售价14.29万元，未配备高端智驾及多项舒适配置；230Max车型售价15.39万元，较Pro版贵1.1万元，两款车型核心配置差异为伯牙之音23扬音响、副驾零重力座椅、主驾按摩与腿托功能、二排电动调节、加热及通风功能、后排触控屏、方向盘加热、前排隔音玻璃、20寸轮毂等，且购车初期230Pro版无法选装猎鹰700智驾包。2026年5月27日，品牌官网突然发布公告，为230Pro版新增售价约1.1万元的智享选装包，选装包包含猎鹰700辅助驾驶系统，含激光雷达、城市NOA功能、20寸轮毂、黄色运动卡钳、OLED尾灯、方向盘加热、离手监测等配置。据此核算，230Pro车型加装智享选装包后总价为15.39万元，与230Max车型官方售价完全一致，却搭载了大部分高端核心配置，包含高端智驾、20寸轮毂、方向盘加热等，仅缺失少量座椅、音响类细节配置。车企在新车车主提车仅十日、未提前公示、未出台任何老车主补偿方案的情况下，通过新增选装包抹平

悦达起亚K5发动机故障灯亮 动力降低

投诉车款：2020款K5凯酷2.0T 380T GT-Line 尊贵版

问题详情：一、车辆基本信息品牌车型：起亚K5购车日期：2020年12月16日（首次上牌日期）行驶里程：93000公里车辆现状：本人名下正常使用的车辆二、故障经过该车辆在正常使用中，先后两次出现发动机故障灯亮起的情况：第一次亮灯（2026年2月13日）发动机故障灯突然亮起，约两天后自行熄灭。当时车辆行驶未见明显异常，本人误以为是偶发性误报，未前往4S店检查。但本人当时拍下了故障灯亮起的照片，并发给朋友经营的汽修店进行初步咨询（照片证据可提供）。第二次亮灯（2026年5月28日）发动机故障灯再次亮起，且本次伴随明显的动力下降、发动机异响等异常症状。本人随即前往起亚授权4S店进行检查。经4S店检测，确认为发动机正时链条及进/排气CVVT链轴（可变气门正时执行器）?损坏，需要拆解发动机进行更换，维修报价高达数千元。三、4S店及厂家回复本人向4S店提出保修申请，4S店及厂家客服以“购车时间已超过5年质保期”为由拒绝免费维修，并声称“正时链条和CVVT链轴属于消耗品”，要求本人自费维修。四、投诉理由与诉求故障征兆在质保期后不久即出现，根源应追溯到质保期内车辆于2026年2月13日（刚过质保期约一个月）首次亮

深蓝S07车辆锁单后无法退还定金

投诉车款：2026款深蓝S07增程 230Ultra 华为乾崑ADS SE版

问题详情：我前面订了一个深蓝，后面出于各种原因，我改成了引力，我想把深蓝这边退掉，要求处理。

比亚迪海狮06首保时发现挡风玻璃有裂纹

投诉车款：DM-i 170领航Pro版

问题详情：在娄底市首保时发现前挡风玻璃内后视镜摄像头位置有裂纹。4S店师傅检查玻璃无明显外力磕碰痕迹，师傅通过手指触摸裂纹表面光滑无明显划痕，要求比亚迪厂家质保更换原厂挡风玻璃和摄像头标定。

魏牌 摩卡未告知升级后改变音响音效

投诉车款：2021款摩卡2.0T自动两驱特浓版

问题详情：2026年4月14日对魏牌咖啡系列（摩卡、拿铁、玛奇朵）进行车机OTA升级，升级内容未详细列出告知车主，未经车主知情。升级包内将车辆整体声音更改，包括但不限于转向声音、警示声、提示声、音响音效等。车主反映强烈，要求改回旧版。后经反映，技术人员于2026年5月13日推出第二版更新，但声音逻辑错乱，车主强烈投诉。技术人员又于2026年6月3日推出第三版，内容完全照搬第一版，仅将转向声和开机声音的大小调整后再次推送。未告知车主声音更改，整体声音、声效的更改严重影响驾驶感受，存在巨大驾驶安全风险。后向厂家400客服反映，希望新版OTA可同时保留新旧版声音，否则请厂家开放权限，退回当前最新版正式版车机系统（即旧版系统）。4S店工作人员以退回旧版系统会损坏车辆硬件为由推脱。第二次致电厂家400客服，客服称已记录诉求但无下文。现要求声音OTA整体回到旧版系统，否则开放权限到4S店退回旧版系统。