央视315打假案续 全景公司张冠李戴被揭
全景公司在中国境内虚假宣传、销售假冒伪劣产品被揭,却高调抬出了以色列哈尼塔公司在联合国、在奥斯陆业务受表彰的证据。且不论这些所谓资质是否真实,但全景公司不用中国市场的数字说话,却搬出和中国市场风马牛不相及的奥斯陆大使馆用户评价,着实是令人十分费解的事。
可以核证的全景公司在中国市场的所谓安全膜实际用户不超过一千个,销售额不会超过一千万!宣称的数十万用户可能完全是子虚乌有。全景公司如果真有数万用户,恐怕早被投诉率超过10%的防护失效投诉追索倒闭了。
记者探访国家石英和安全玻璃检测认证中心,发现那份编号为WT20101035检测报告,已经被国家石英和安全玻璃检测认证中心撤销,但全景公司居然依然公开展示于其官方网站,并且匪夷所思地宣布,检测报告颁发单位无权撤销这份报告!这是很奇怪的事,国家权威检测机构可以颁发检测认证报告,也具备撤销检测报告的权力,撤销决定如何无效了?撤销了就是撤销了,有效无效应该是与这份报告几乎没有关联度的全景公司所能不能议论和决定的。
公众质疑全景公司在中国市场上没有真正的安全膜份额,有据可查的用户屈指可数,所以才没有出现大规模用户投诉要求赔偿的情形。据长期观察安全膜市场的一位专业人士透露,全景公司尽管使用了这次被央视曝光的虚假公安部警车防暴玻璃检测报告等“硬资质”文件帮助销售,但因全景公司本身在军警领域根本没有任何业务记录,能相信其在防护功能上确有其事的用户实际上非常少,自其使用这个警车防暴玻璃认证资质以来,两年间充其量也就是几百个客户而已,绝对到不了上千的级别。实际上,全景公司是打肿脸充胖子,自己吹嘘的数万甚至数十万用户完全是无稽之谈。记者探访了国内几个市场,就南宁市场,全景公司一年也很难销售出数十个安全膜用户,河北市场,尽管是全景公司的核心根据地,全年业绩不过三五十个安全膜用户,而成都市场,业绩最多的月份上也没有超过十个安全膜用户,西安市场可能是全景公司最好业绩的地区,但也不过年度200来万元的销售额,对于全景公司所谓警用特种膜这种动辄近2万元单价的业务,200来万的销售额,无非也就是百十来个客户而已。少得可怜的客户数量,反而成就了全景公司当前的坦然:根本不担心成群的客户蜂拥而来索赔和讨要说法。
中国市场受质疑用以色列用户回应
面对上述质疑,全景公司如何应对呢?搬出了以色列哈尼塔产品在联合国等遥不可及的单位的使用案例,搬出了以色列驻奥斯陆大使馆对贴膜非常满意的用户报告。这恐怕很难令人信服,因为毕竟全景公司是一家在中国经营的公司,全景公司应该公布的是其经营的安全膜究竟在中国市场有多少用户?投诉率是多大?有哪些成功用户和成功案例?对于仅在中国普通民用市场经营的全景公司,公布自己的客户数量、营业业绩应该没有什么法律和规则障碍,但为什么全景公司对这些经营数字三缄其口?用以色列哈尼塔公司在世界其他地区的经营内容来说明什么呢?以色列哈尼塔有正规产品,用到美国市场,用到了联合国市场,但用到了中国市场吗?用到了,为什么不说说? 答案只有一个,中国市场上极少全景公司的安全膜用户,少到无法找出正常的使用者,更不用说找到在遭遇事故和人为侵犯中发挥作用规避损失和抵御侵犯的案例。
记者查看了全景公司自己发布的信息:
“各地工商局都不查处全景公司,这是央视曝光后唯一一例未被查处的案件”;
“国家石英和安全玻璃检测认证中心撤销检测报告将成为被告”;
“央视披露全景公司和圣罗膜造假案和一汽大众否认申请检测一样是工作失误”。
对于全景公司的这样的声明,记者有为该公司捏着一把汗的感觉。全景(上海)贸易公司凭什么叫板权威媒体、叫板工商管理机构,叫板国家权威检测机构,叫板一汽大众?
真实的情况是怎样的呢?
各地工商正在查处全景公司和圣罗膜:全景公司至今将官方已经撤销的检测报告高悬于自己官网上,但对于这份报告是否作为所销售产品的质量指标和资质,该公司又开始混淆和含糊。官网上的声明明确承认,这份报告就是所销售产品质量资质,所销售的产品就是这份报告中的型号。而新近发布给媒体的“网络通稿”又刻意说明,全景所销售的“警用级特种安全膜”仅6mil,根本不是检测报告上的这个型号,也不具备报告中描述的性能,央视用这个型号去对应检测报告并且去做检测肯定是不行的,报告中的那个“警车防爆玻璃的安全膜”型号并未在市场上销售。读者不知道到此为止是否明白了全景公司的涉假究竟是怎么回事!记者询问了上海闵行工商局、北京海淀工商局和西安、成都、南宁等地工商行政管理局,无一例外地都回应,全景公司的圣罗膜渉假案正在查处中,目前尚未给出定论但市面上没有销售,在给出定论前都不能销售。全景公司的南宁经销商南宁卡恩汽车用品有限公司副总刘斌3月18日向《当代生活报》记者表示,315当天,我们就将圣罗膜两款产品下架并且拆除了钢球砸击演示架。这显然不是全景公司声称的“各地经销商都照常营业,业务完全没有受到影响”。
国家石英和安全玻璃检测认证中心撤销涉假的检测报告:全景公司宣布的这份检测报告,只是被检测中心同一声明中撤销的三份报告之一,被撤销的三份报告相互印证了这些报告的虚假和逻辑混乱。这三份以所谓一汽大众为申请人的检测报告,居然包含着一份一汽轿车的贴膜玻璃样品检测结论。而这份张冠李戴的检测报告正是全景公司拿来四处呈现的编号为WT20101135的那份。至于检测报告的内容和数字,则更是牛头不对马嘴。首先检测的贴膜玻璃规格与一汽大众和一汽轿车所使用的玻璃都有明显不符点;第二,报告中的数据完全没有逻辑,在透光率82%的玻璃上贴膜后,居然检测出了85%的透光率!第三,薄膜规格不在全景公司圣罗膜序列中、不在酷思迪序列中,全景公司圣罗膜及以色列哈尼塔其他品牌所有型号与受检的这个型号都没有相符点。全景公司自己的媒体通稿中也承认,检测的这个型号不是全景公司销售的产品,而是一款叫做“Hanita SolarZone”的安全膜,对此,记者比照着全景公司的产品手册仔细核对后发现,这些外文无非就是全景公司的“圣罗膜”的西文,我们疑惑的是这不还是圣罗膜吗?那么圣罗膜究竟有没有检测的这个型号呢?全景公司这样浑搅是想说明央视打击圣罗膜造假没有找对对象吗?检测中心以“申请人否认,缺失主体,所以撤销该检测报告”而不去深究这份牛头不对马嘴的报告究竟是如何出笼的,已经是投鼠忌器、避重就轻、为自己方便也给全景公司行了方便了。没追究“冒用公安部通知”,“伪造跨国企业申请人签字”,“这等牛头不对马嘴的报告究竟是如何出笼的”等刑事犯罪责任已经是包括全景公司在内的涉假案人员万幸了。从法律角度上看,检测中心倒是有追究全景公司诈骗的权力,受骗人尚未动作呢,全景公司居然要挟起诉检测中心并指名道姓地指责检测中心韩松主任,从旁观者看,实在是不明智。
一汽大众对全景公司说法根本不屑一顾:全景公司提供给媒体的关于一汽大众提供玻璃样片的往来邮件,清楚表明三个事实:一是样片是提供给龙膜经销商的,二是样片是2010年3月份提供的,三是一汽大众提供的玻璃样片是3.15和3.85毫米厚度两个规格的。这三个事实都与全景公司和这份检测报告没有交集:一、全景公司不是龙膜公司的子公司;二、提供样片时全景公司还没有成立;三、检测报告中的受检玻璃是3.50毫米厚度规格的,根本不是一汽大众提供的玻璃样片。据此,一汽大众还不能否认没有与全景公司合作过、没有委托过这次检测?总不能让一个跨国企业去玩穿越吧?一汽大众的相关人员表示:我们这里没有人搭理全景公司的胡扯,他们跟我们自始至终没有任何往来,理会他们是抬举他们。
央视对315打假第一案做出下一步跟进的可能性很大:最后,再看看央视,315曝光第一案的当天就派记者到上海现场采访,下午17:00的节目还在重复播放打假第一案并连线处置此案的上海闵行工商局,工商局明确表示已经启动调查程序,将在近期做出处罚决定。全景公司不是声称315当天中午央视对此案就戛然终止了吗?为什么央视在17:00时还报道打假第一案的进展? 全景公司一定是期待央视对这次打假再做跟进了,从当前情形看,这种期待得到满足的可能性很大,我们拭目以待。
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