涉及161281辆 英朗/科沃兹/乐风RV召回

  日前,上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2017年2月28日起,召回部分别克英朗、雪佛兰科沃兹、雪佛兰乐风RV车型,共计161281辆。

  召回范围:

  (一)2014年11月12日至2016年12月17日期间生产的部分2015至2017年款手动挡别克全新英朗汽车,共计139168辆;

  (二)2016年7月5日至2016年12月17日期间生产的部分2017年款手动挡雪佛兰科沃兹汽车,共计18187辆;

  (三)2015年10月30日至2016年12月14日期间生产的部分2016至2017年款手动挡雪佛兰乐风RV汽车,共计3926辆。

  召回原因:

  本次召回范围内的车辆,由于零件受残留油脂影响,极端情况下离合器主缸可能工作异常,换挡困难,存在安全隐患。上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的离合器主缸,以消除安全隐患。

  解决办法:

  上汽通用汽车有限公司将以挂号信等方式通知客户。召回正式实施后,上汽通用别克及上汽通用雪佛兰特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,安排免费更换事宜。用户可拨打客户服务热线:上汽通用别克(8008202020/4008202020)、上汽通用雪佛兰(8008201912/4008201912)进行咨询。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

责任编辑:庞龙

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