尽管不少老百姓已经有了购买汽车的经济实力，但许多人对汽车的知识还相对缺乏。当人们处于对产品以及本身需求不甚了解的状态下，容易进入购买误区，也很难做到理性消费。近来，让消费者试乘试驾正在成为汽车厂商争相采用的新的促销手段。

　　车商云集的亚运村汽车交易市场，率先开办了汽车消费学校，其中一项重要的内容就 是拿来正在销售的车免费让消费者试乘试驾；前不久在京城车商中小有名气的宏伟工贸集团拿出售价超过百万元的奔驰跑车，让普通人过一把开跑车的瘾；上海通用更是大手笔，5款国产别克车全部登场，在全国各大中城市开展大规模的试车拉力活动，数万人参与了试车活动。

　　消费者需要认识车、体验车、明明白白地买车；厂商则应培育市场，让产品与消费者亲密接触，从而明明白白地卖车。试乘试驾，为的是让消费者充分了解产品，而后明明白白地作出选择。“如人饮水，冷暖自知”，买车只有针对自己的情况，亲自“体验”和“感受”，才能最真切地了解一部车的优劣好坏。许多准车主认为，能够有机会对各种车进行试乘试驾，确实是他们目前最迫切需要的，汽车厂商应该多搞这样的活动。据近日的一项调查，对于售前服务的方式，61%的潜在车主(尤其是广大的私人用户)很在意买车前能否试乘、试驾，56%的人对详细的介绍资料相当关心。

　　上海通用汽车市场营销部经理孙晓东说：“买车之前应该各种车都试一试，然后回去做个比较。因为这对于顾客才是公平的。”

　　除此之外，调查发现老百姓买车时开始有更多理智的考虑。性能价格比成为人们选车的首要指标，购车者挑选一部车，再也不希望像以前那样简单，他们需要打开车盖看发动机，坐进车内试验几个项目，并把更多的注意力集中在车辆本身的质量上。但是也存在另外一个现象，就是许多人在购车时非常注重价格和内饰等外在的东西，而对于制动、加速性能，尤其是汽车的安全性等内在的东西尚未引起足够重视。

　　作为一种一次购买、长期使用的产品，客户对汽车的购买势必注重对生产厂商的亲和力和熟悉程度。而对于生产厂商来说在购买前主要通过广告及新闻媒介同顾客进行间接交流，其中大多数用户都肯定了报纸广告对他们产生的影响；而汽车厂商的试车活动则是一个与客户进行直接交流的绝好契机。

　　有关专家表示，目前中国潜在的汽车购买群体还远远没有开发出来，这部分市场是相当巨大的，如果有汽车厂商把自己的车开到顾客面前，边讲解边试车边示范，这部分巨大的潜在客户将很可能就成为他们日后的客户。至于服务方面，由于轿车的使用寿命可以长达十多年，所以服务最主要的环节在于售后。几乎每个城市的客户表示在选择不同品牌的汽车时，十分看中其售后服务质量及售后服务网络是否完善。

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