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沃尔沃转移-营销重点 建新渠道/升级服务

http://auto.sina.com.cn  2014年12月18日 07:00  网通社   字号:

  今年1至11月份,沃尔沃汽车累计在全球范围内销售了418,821辆汽车,去年同期的384,789辆,增幅达到8.8%。按照这样的速度计算,今年沃尔沃全球市场销量有望达到45万辆。在此基础上,沃尔沃对未来发展进行针对性的部署。近日,网通社从沃尔沃汽车官方获悉:沃尔沃汽车集团将在全球启动“Volvo Way to Market”沃尔沃创新营销战略,重点关注营销工具、数字营销领导力、经销商网络及服务四大领域。此外,沃尔沃集团计划逐步减少全球车展的参展频次,但仍会积极参加重点市场的国际车展。

  面对竞争日益激烈的汽车市场,各大车企均在寻求突破点,以求进一步拉升销量的增长。沃尔沃在今年发布了全新一代XC90发布,该车便采用网上销售的形式,短短48小时1927辆全新XC90限量版便销售一空,这也为沃尔沃开发电子商务领域的竞争打下基础。沃尔沃汽车集团市场营销、销售及客户服务高级副总裁艾伦。维瑟先生表示:“在当前的全球商业领域中,汽车行业的营销方式相对保守、缺少革新,长期以来,汽车营销一直遵循着全行业通行的模式。如今,沃尔沃汽车集团决定突破常规,从沃尔沃自身需要出发,启用全新营销战略,彰显其独特的品牌价值。”

  网络与人们的生活越来越亲近,电子商务已经融入大多数人的生活之中,各大传统行业也逐渐寻求新的营销方式,而汽车领域沃尔沃则走在了前列。在此次公布的营销战略中,数字营销的提升则成为“Volvo Way to Market”沃尔沃创第一阶段的工作重点。未来沃尔沃将有更多车型采用电子商务的形式出售,同时还将在网络上提供私人订制式样的服务。

  在对“线上”销售进行针对性的部署后,沃尔沃对于传统经销商也在进行着升级。在去年,沃尔沃启动新零售体验标准(Volvo Retail Experience),在原先的4S店基础上,针对不同城市采用不同销售网点建设方式。所有新建的经销商店面将采用全球统一的布局设计、外观和氛围。室内外装潢的造型和氛围将体现北欧格调和纯正的沃尔沃风格。而对于服务而言,向客户交付新车时,经销商将为客户介绍“沃尔沃私人专属服务”,在车辆的保有期内,客户及其爱车都将享受到这项服务。

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(编辑:大大_Sunny)

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