12月3~5日，由中国汽车工程学会主办的“互联网汽车与车联网电商大数据TELEMATICS@CHINA”论坛在上海举行。期间，来自国内外互联网、汽车行业的精英汇聚一堂，共议互联网汽车与汽车电商未来。以下为会议发言实录。发言者为阿里巴巴商家业务事业部 上海区域负责人、专家鲍岱舟（京云）。

阿里巴巴商家业务事业部 上海区域负责人、专家鲍岱舟（京云）

　　鲍岱舟：大家上午好！我的化名叫京云。我是常驻在上海一个案例的团队。由于早上时间关系，我把今天宣讲的部分集中几个片断给大家做一个分享。

　　首先，我会集中做几组数据的分享，跟大家讲一下到底什么是百川，你们能从百川获得什么，百川提供什么？怎么进驻百川？

　　接着杨主席的话，包括周老师的话说，整个世界现在的玩法在变化，我们处于一个颠覆的状况。我们来看一下这几个数字。现在在整个有8.57亿，这个数字截止到8月份，目前12月份，我刚刚在昨天晚上看了一组数据破了9个亿的数据有无线活跃用户。相对于2013年来讲，我们用户的使用频率已经增长52%，而且每天在我们手机APP活跃的次数人均已经达到150次，你可以看支付宝，看微信，看淘宝，大概有这么高的频次。

　　除了传统的天气娱乐日常工具化的娱乐之外，我们在旅行、社交、生活等辅助性应用使用频率在增加。我们发现整个后面增长效应非常大。

　　我们会发现，每一个用户在使用APP的时候，都有一个具体的需求。比如说女生比较喜欢拍照。男生会比较喜欢健身，当然孕妇妈妈会关注购物，甚至说会帮老人买东西，老人会关注健康，在职白领会关注旅行，每个人身上都围绕一个典型的需求。整个阿里巴巴在看移动互联网的时候，我们会去定义几个比较深的关键字，分别叫做强场景，窄群体和聚服务。

　　怎么理解这件事情？强场景，每一个用户，因为我们会场讲的是车，以车切入这个主题，我们在手机APP上面开发一定有一个具体用户需求，我去解决导航，我去解决定位，我去解决找人等等，它会有一个具体的需求，而且这一部分的需求它的用户群体会有一定的共性。我们这就叫窄群体，不是一个非常普适性非常强的用户。

　　同时叫聚服务，这一类提供精准用户定位的用户服务，我们有它一定的边界，不是非常强需求的支持。

　　接下来，我们再来看一组数据是关于移动互联网时代已经到来的主题，相对于2013年来讲，3到5年开发者相对2013年达到15.2%，人群在成熟。同时，我们会发现以团队形式开发的相对2013年来讲，它的比例增长了差不多一倍。原来移动APP除了做广告，除了做增值服务，它的营收方式相对来讲比较单一，比较薄弱，我们看到在2014年整体营收增长已经差不多到盈利的话已经到了35%，而持平到了16%。一大部分手机APP在市场化商业化的模式应用已经成熟。

　　面临的问题，我们发现整个移动市场，不是一个传统导向移动互联网的市场，而是说这个市场是一个新兴市场，同时这个市场在不断做增量的扩张。我们会发现，在目前还没有被切分的数据，2013年全网网络零售总额占了7.8%。

　　我们再来看一下，我们做了大量调查发现，开发者大概有以下几个问题，主要集中在资金、技术、营销和盈利模式上。阿里巴巴平台百川平台，我们去解决这个问题。

　　所以接下来引出我们最重要的概念，阿里巴巴百川到底是什么？我们有两个关键字，一个叫做专注移动生活，第二叫专注移动开发者。怎么理解这件事情呢？阿里巴巴百川首先我们从技术开发层面会提供类似于服务器，提供阿里的数据接口，这个数据接口是阿里巴巴从事电商十几年，把它对电商场景的理解以无线开发形式开放出来，会有各种各样的能力输出。我举一个例子，比如说现在快的打车，手机APP可能用到几个场景，比如说我们的会员，我们的支付，我们的积分等等这个能力，在百川平台上都集成了这个能力，集成这个能力之后，可能还有多，会大概有将近100多项能力，我们用到的一个强场景里面只要抽取10到20项能力，就可以完成这个支撑。这是基于数字层面。

　　再往上层面，我们会提供资金支持，提供场地的支持，甚至我们会提供一定的项目孵化和项目培训的支持，提供一站式的解决方案。这是大概的理解。

　　我们讲技术提升体验，这个是比较窄的，偏向技术层面的。阿里巴巴把目前我讲一个CDN，这个CDN跟我们双十一天猫CDN服务资源共享，目前在全球有200多个国家都布了这个节点，可以解决访问速度，解决安全，解决防护的问题。我们把类似能力开放出来，可以集成进来在百川上面进行使用。

　　第二叫做电商创造新的生活。目前百川上集成的能力我们分成6个大类，分别叫做授权登陆，授权登陆是面向会员体系，今天时间关系，我可能没有办法讲一下，我就在这里做一个简单的介绍。所谓授权登陆是指什么呢？是指我们跟淘宝、天猫会员体系做打通。大家都用手机APP，比如说我现在支付宝其实可以实现快的打车。支付宝跟快的打车怎么去实现。其中有一个功能就是会员体系可以打通的。我用一样的支付宝账号，现在在快的上也可以登陆，我可以享受我在淘宝会员的权利是可以被保留过去。我现在是天猫T3会员，我享受是某一项特权，这个特权是可以被保留的，在双方积分，积分也是可以进行互换，在一定的前提下，会员的权限权益都可以被打通。这个会员是可以不需要我说再做额外授权之类，再跳出一个授权业。

　　第二是APP商品的交易闭环，怎么理解交易闭环的问题。大家做APP开发的时候会遇到一个很讨厌的问题，我有一个APP，如果我要涉及到支付的时候，我可能又跳出另外的支付窗口，或者我的支付会到其他的APP上，我再要双击Home把它 切回来。我不需要跳转，我需要把这个情况把它直接进行支付。因为情况下，比如说真正大家愿意去做支付的APP其实不多的，我愿意在手机上，微信我愿意支付，支付宝我愿意支付，手淘我愿意支付，京东我愿意支付，几个大的平台之外，剩下平台用户去做支付的信任度是不够的。我们直接把支付的能力开放出来。

　　第三个是变现的能力。我们发现在盈利模式现在手机APP除了做推广，你没有其他能力。现在可以把进行交易，交易返佣，交易提现能力也加进来。比如说大家做的美甲，做的宠物，做的家居建材，这个都会涉及到虚拟服务和实物交易，所有交易都会在百川平台进行交易提升。

　　第四个是即时通讯能力。大家在做商业肯定需要一个交流窗口，即时通讯能力不是很强的时候，沟通很难，找人很难，我要了解一个信息就得去看，这个无疑增加用户的成本，但是你自己要去做这个东西其实是很困难的。比如说我遇到同时有高并发用户的时候，你去发视频，发图片截图这种能力的时候，我们现在就把这个能力开发出来，可以实现你只要集成进来就可以用现在旺旺平台做沟通。当然你的形式不是旺旺，形式你可以自己定义，定义成你想要的格式。

　　还有是我们营销和会员的能力。所谓营销和会员的能力，是指我们目前阿里巴巴大家知道有一个叫阿里妈妈，阿里妈妈营销平台，我们可以在会场里面分享数据，在整个互联网数据流量这一块，不能说具体比例，但是在一般以上整体流量都是在阿里妈妈流量平台上的。所以我们可以把流量平台它的收集能力，分析能力，展现能力跟用户触达能力展现出来。

　　还有是垂直社区线下能力。无线要往下沉，要落地，一定跟线下O2O打通，跟线下服务打通。怎么打通，在业务规则上我要梳理，我在系统上能够打通。能够人所有数据和行为可以沉淀，可以被捕捉。比如说跟便利店，比如说跟便利超市，跟社区的服务点等等，会有很多场景，这个目前我们都是打通的。

　　再跟大家讲一个数据分析的能力。这个数据分析的话，是我们目前在整个接入APP里面，会基于阿里目前大数据挖掘的能力把它通过接入之后有一个后台，我们会把这个数据分析能力集成起来。在目前这种阿里开放平台里面，你能发掘的能力在百川上面都有，而且百川还提供了资金场地、人，等等各方面的支持。因为时间的关系，所以我就不多说了。

　　怎么去接入百川？我们有一个官网baichuan.taobao.com。