奔驰 免费质保期:3年/不限公里数(含1次免费保养)
保养间隔:6个月或10000公里
记者从奔驰广州经销商处了解到,全系奔驰车实行的是3年不限公里数的保修服务。但保修不等于保养,购买其全系车型,仅可获得1次免费保养,其余保养均需要自费。以目前热销的GLK为例,平时小保养的费用在1800元左右,大保养费用3500元上下。每次保养间隔为1万公里或6个月,一年保养费用在5000元以内。不过,从7月1日起,奔驰将全面下调保养价格也吸引了不少用户的目光,有渠道消息透露,新的保养将以套餐形式出现,分基础A套餐和基础B套餐,调整后,奔驰常规保养的价格平均降价幅度为三分之一。
记者点评:免费午餐不好吃,特别是在奔驰家。
免费质保期:2年/不限公里数(含0次免费保养)
保养间隔:10000公里
宝马厂家的规定中并不含免费保养,但购车可以向4S店谈赠送,多数情况下,有1次免费保养。关于费用方面,宝马厂商采用套餐制,包括机油机滤保养套餐、制动液保养套餐、微尘滤清器保养套餐等8项套餐。其厂商公布的保养服务价格中已经包含了做相关项目时所需的一切费用(材料费与工时费),且宝马品牌在中国大陆地区所有4S店中都实行统一的保养服务价格,因此在理论上,无论车主开着爱车可随便到哪家4S店做保养,价格都一样。
记者点评:宝马的售后费用毁誉参半,全国统一及透明的“悦享”保养套餐价格透明,已经成为其他豪车品牌竞相模仿的对象。
免费质保期:2年/不限公里数(含1次免费保养)
保养间隔:5000~7500公里
奥迪官方推荐的保养周期为每12个月或者10000公里进行一次保养,但实际上各家4S店都会建议车主缩短保养周期,建议周期大多为5000公里,最多7500公里就需回店做一次保养。“国内的油品质量,以及路况环境不好。”在采访中,广州粤奥售后工作人员向用户解释道。
以热销的Q5为例,一次小保养的费用在1100元左右,而大保养价格在2200元左右。“如果开的不多,一年保养费用4000元就够了。”销售人士向记者表示说。不过,在实际用车过程中,可不是如此简单。有车主向记者反应,一般都是5000公里就要小保一次,大保是15000公里,
记者点评:单次保养价格不贵,但次数一多,保养费用就不是一个“小数目”。
沃尔沃
免费质保期:2年或10万公里(含1次保养)
保养间隔:10000公里
沃尔沃大部分车型仅提供2年或10万公里的质保期,免费保养仅有一次首保可享用。以沃尔沃S60L为例,其保养周期为10000公里,每10000公里需要更换机油和机滤,价格在1275元,每20000公里则需要更换空调滤清器,每30000公里需要更换空气滤清器和汽油滤清器,所以在二保和三保时价格会提高到1800元左右,而在60000公里时保养价格在2650元左右。
记者点评:在保养价格的透明度上,沃尔沃比较公道,在官方网站上公布了保养的项目及价格,让消费者一目了然的了解后期费用情况。
雷克萨斯
免费质保期:汽油车型:4年或10万公里(含10次免费保养)混动车型:6年或15万公里(含15次免费保养)
免费保养间隔:6个月或10000公里
作为国内市场免费保养的主推品牌,雷克萨斯汽油机车型为4年或10万公里共10次,混合动力车型为6年或15万公里共15次,基本属于只有付出购车款,其他的保养不用多操心,可全仍回给4S店,不过易损件除外。
以ES250为例,雷克萨斯ES系列的保养周期非常有规律。每1万公里保养中机油、机滤一定会更换,每3万公里需要更换空调滤清器,每4万公里更换空气滤清器和刹车油。其次,汽油滤清器的更换周期为8万公里,火花塞则仅需10万公里更换一次即可。最后的刹车片视磨损情况予免费更换。
记者点评:雷克萨斯的保养计划在市场上有口皆碑,为旗下全系车型均提供了长期免费保养服务。
免费质保期:4年或9万公里(含9次免费保养)
免费保养间隔:6个月或10000公里
与雷克萨斯声名在外的4年或10万公里免费保养相比,同属日系豪车品牌的英菲尼迪虽然也提供4年或10万公里的保修保养,其中可包含9次免费保养,但其知名度却十分有限。
记者在广州番禺区迎宾大道的英菲尼迪4S店注意到,在车型的介绍中,“4年或10万公里免费保修保养”是被特别突出介绍的。据了解,英菲尼迪向车主提供9次免费保养服务,即从第一个1万公里开始到9万公里,每6个月或1万公里提供一次免费保养,总计为9次。
记者点评: 英菲尼迪提供的免费保养服务仅针对“首位车主”,过户后的新车主就只能依靠自费保养了。