长安高管微博回应cs35机油乳化事件
新浪汽车讯,近期,部分长安CS35用户反映在发动机机油加注口盖处出现白色泡沫现象。
有车主公开在论坛中指出:新车1400公里发现机油盖子有乳化现象,发动机声音明显增大。机油盖粘满类似白乳胶状的机油,机油标尺上也有乳化机油。去4S店看过后发现机油已经变质。要求厂家进行鉴定,分析原因,更换部件,对发动机造成损伤的要求赔偿。
对此,长安汽车高度重视,立即成立了由技术、质量、营销服务等部门组成的专家团队,分9个工作小组,奔赴全国各地进行调查诊断,原因分析,研究解决方案。
长安汽车党委书记、副总裁朱华荣(@朱华荣长安汽车)在微博中也表示高度关注,并表示:“建议您按照长安汽车公示的解决办法去更换。请放心,长安汽车是一个负责任的企业,由此产生的一切问题,我们一定会负责到底,请您放心使用,不必担心!”
根据长安汽车官方网站给出的分析:在低温天气环境下,发动机工作产生的水蒸汽与机油蒸汽遇冷凝结,在发动机机油加注口、缸盖罩处形成白色泡沫。尤其在冬季冷启动、短时间行驶停车后,更容易出现。
长安CS35采用了内、外部油气分离系统。外部油气分离系统由于分离效率高,更容易分离出水蒸汽,产生白色泡沫几率加大。。机油加注口盖处有白色泡沫属于正常现象,不会对发动机使用性能和寿命造成影响,不影响车辆正常使用。若因此对发动机造成损伤,无论车辆是否出保,长安汽车都将免费处理。
对此,长安也给出以下解决方案:。清洗发动机缸盖罩,更换机油滤清器;取消外部油气分离器,更换三通管。
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共3种车型 更多参数>>基本参数
车型名称 | 2012款CS35 1.6L手动舒适型 | 2012款CS35 1.6L手动豪华型 | 2012款CS35 1.6L自动豪华型 |
---|---|---|---|
指导价(万) | 7.89 | 8.29 | 9.29 |
市场价(万) | 8.14 | 8.54 | 9.54 |
长宽高(mm) | 4160/1810/1670 | 4160/1810/1670 | 4160/1810/1670 |
轴距(mm) | 2560 | 2560 | 2560 |
排量(ml) | 1600 | 1600 | 1600 |
油耗(L/100KM) | 8.6 | 7.0 | 8.0 |
排放标准 (L/100KM) | --- | --- | --- |
变速器形式 | 手动变速器 | 手动变速器 | 手自一体 |
档位数(个) | 5 | 5 | 4 |
保修政策 | 4年/10公里 | 4年/10公里 | 4年/10公里 |
制表:新浪汽车 |