隗璐：微博营销蕴含的商机
2012年8月28日晚，由新浪汽车、新浪微博数据中心和灵思营销三方联合主办的“汽车微博总动员——汽车企业微博运营畅享会暨《新浪汽车行业微博白皮书》(以下简称《白皮书》)发布仪式”即将在北京枫花园汽车影院隆重举行。本次发布会是首次以微博传播为核心议题的汽车领域盛会，也是首次在汽车影院举行的行业信息发布会，真正实现了人与车的互动，盛况空前。以下为新浪微博数据中心 产品运营负责人--隗璐的视频发言实录：
什么是微博，即微博客。是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，以140字左右的文字实现信息的快速传播和即时分享。 微博这个平台是强关系，还是弱关系？
1、用户使用方式
典型的输入型用户是数量庞大的草根用户，他们的粉丝数量不多，上微博主要目的：
一是获取信息，如新闻，好友最新动态；
二是娱乐和消遣，打发时间，如八卦新闻讨论。
三是与自己的现实好友互动，我在网络上认识新的朋友。
典型的输出型微博如名人微博和企业微博等，他们可能粉丝较多，可以或希望将信息，观点传递给自己的粉丝，并影响自己的粉丝。
当然，输入型和输出型不是绝对的，实际有很多微博账户兼有输入型和输出型的需求。
2、微博提供的价值
视角一、信息对输入型用户的价值：
从这个视角出发，可以通过信息聚合，信息自动筛选分类的工具，帮助用户更快更轻松获取用户真正关注的信息。
视角二、人对输入型用户的价值：
用户关注的人分为现实好友，潜在网络好友(知趣相投的人)，以及能提供感兴趣的信息的人。如果能针对此需求进行现实好友匹配，潜在网友搜索，根据关注点进行好友推荐，方便用户更准更快的找到感兴趣的人，将会是一个不错并有深度的工具。
另外，普通用户还有娱乐消遣的需求，所以小游戏，特别是刺激好友间互动的游戏将是一个商机。
视角三、信息对输出型用户的价值
对于输出型用户而言，粉丝对其输出的反馈，或对其本人(或企业)的反馈、意见可能是他最为关心的；甚至包括不相干的人对自己的评论，也许这些人并不是自己的粉丝，但依然非常值得重视。当信息量过大时，人工处理比较困难，如果能自动统计，分类，评估这些信息，并据此作出相应调整和响应，将是一个不小的商机，如舆情监测管理工具。
视角四、人对输出型用户的价值
对于输出型用户，他们最大的需求莫过影响力的延伸，即：传播信息并因此影响他人。对于粉丝众多的名人微博，这个可能并不是一个问题。但对于企业用户，他们可能并不具备很高的粉丝量，也可能并不熟悉微博营销，如何推广自己并影响他们的粉丝，就成了一个很大的商机。
对于企业帐号，影响他人可以分为以下几个环节：(1)找到目标用户，(2)与用户建立联系，(3)持续影响他们。以上每个环节，都蕴含着一些商机：如何寻找真正的潜在优质用户；如何与这些优质用户建立联系；如何持续向这些用户输出产品信息和树立企业价形象(品牌)。每个细节都有较好的要求：目标用户的寻找最好很精准；建立用户联系不能太鲁莽；持续影响需要不落俗套，更人性，更优雅。
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