厂商关系满意度结果公布合资品牌平均得分最高

http://auto.sina.com.cn 2012年08月06日 08:12 字号：大中小

　　南都讯记者朱卓华近日，2012年中国汽车品牌厂商关系满意度调查结果正式发布，合资品牌的平均得分排名第一，其次为进口品牌和自主品牌。(来源：南方都市报南都网)

　　据联信国际的相关负责人介绍，本次调查他们采用C A T I调研方式并对1872家经销商进行了电话访问，成功地访问了1800位管理层人员。从六个环节进行评价，分别为产品、营销管理、营销支持、营销传播、辅助成长、渠道公平。

　　调查结果显示，合资品牌的平均分为849分，有10个品牌高于平均分，其中一汽丰田、上海大众、北京现代、东风本田、广汽丰田得分均高于900分，一汽丰田以972分的成绩名列榜首，六个环节表现都很突出。其次为上海大众得分为952分。而低于800分的品牌长安马自达、东风雪铁龙、东风标致需在营销管理、营销支持、营销传播加强管理。(来源：南方都市报南都网)

　　进口品牌平均分为806分，高于平均分有5个品牌，宝马凭借907的高分登顶，每个环节得分均不低于900分。榜眼为雷克萨斯，得分为873分。此外，低于800分的品牌讴歌、奔驰、沃尔沃、克莱斯勒、英菲尼迪需在营销管理、营销支持、营销传播、渠道公平环节加强管理。(来源：南方都市报南都网)

　　据悉，2012年中国汽车品牌厂商关系满意度调查了36个品牌，其中合资品牌为18个，进口品牌为10个，自主品牌为8个。此次调查范围为中国的10个城市：北京、上海、广州、沈阳、济南、郑州、武汉、西安、成都、义乌。