宁述勇:影响500万人 微博完美传递安全理念
新浪汽车 岳伟
4月30日是中国每年一度的“交通安全日”,以“安全”著称的沃尔沃汽车借此通过微博形式举办了“交通安全随手转”公益活动。该活动从4月27日-5月10日,历时14天,旨在将重要的交通安全知识转告更多朋友。针对此活动及沃尔沃的“安全”理念,新浪汽车独家专访了沃尔沃汽车中国区公共事务副总裁宁述勇先生。
微博力推品牌营销 愿有更多合作
新浪汽车:沃尔沃汽车应该是国内第一个在交通安全日发起相关活动的车企,请宁总介绍一下,发起这个交通安全随手转活动的初衷。
宁述勇:沃尔沃是以“安全”著称的汽车,从1927年开始,“安全”是一直沃尔沃的DNA。对于安全的投入持之以恒,对于生命的关爱,从被动安全到主要动安全,一直大量投入。
大家很熟悉的三点式安全带、安全车厢、安全玻璃,包括儿童安全座椅等等,我们希望把这种安全理念不仅带给沃尔沃车主,更希望带到社会公众之间。
我们知道在中国每年仍有7万人死是交通事故,受伤更是高达100万人,最近更是有某音乐人醉酒驾车,这些都涉及安全问题。因此,我们更要提倡的是如何注意合理驾驶,安全驾驶。这不仅是为了车里面的人,也是为了车外面的人。
新浪汽车:沃尔沃此次活动为什么选择以微博的形式推广?
宁述勇:看到新浪微博的力量,我们希望我们的营销过程充满创意,更希望通过新浪的微博传递我们的理念和思想。这个活动取得了巨大的成功,因此我们首先要感谢新浪微博。
新浪汽车:本次“交通安全随手转”活动开展得如火如荼,不知是否有统计过这次活动有多少人参加呢?
宁述勇:从这个活动4月27日-5月10日,共两周的时间,现在看来,我们已有6万多人次,包括50名50万粉丝以上的博主,还有超过1000名博主将自己的微博背景更换成了“交通安全随手转”的模板。另外,还有百万级的车主参与了该活动的转发,现在算下来应该有将近500万人次了解本次活动信息。
通过这次活动,沃尔沃微博在新浪微博的关注度也有大量增加,这次活动下来,增加了将近9000名粉丝,这是非常好的成绩。互联网及微博对于沃尔沃的品牌宣传是个非常好的途径,即节约成本,效果又好。
新浪汽车:这次的活动很成功,沃尔沃之后会不会也考虑以微博为主要平台发起其他活动呢?
宁述勇:这是肯定的。此次与新浪合作,已产生了很大的影响力。不仅是这次“交通安全随手转”,我们之前在成都举办的“沃尔沃中国高尔夫公开赛”,也是通过微博每天直播。现在微博已成为小型的新闻转发平台,甚至是小型新华社。每天的新闻直播与转发,利用草根的力量,这种亲和力、影响力、可信度,可迅速传播我们品牌。
我想,微博以及与互联网相关的1.0、2.0、博客及BBS,整体互联网带来的传播通道,已成为汽车企业主要的传播载体。今年6月份开始的沃尔沃全球帆船赛,我们也希望通过新浪微博进行广泛的、实时的传播。
几百亿美元打造安全技术 领先对手“一年半”
新浪汽车:本次的活动主题紧扣“安全”,沃尔沃轿车被大众最熟悉的优势也是它的安全性能好,请介绍一下沃尔沃的“安全”具体体现在哪里呢?
宁述勇:沃尔沃这个品牌经历了80年的发展,形成了自己品牌特点,即“安全、低调、高品位”。我们区别于其它对手的是,我们是来自北欧的低调豪华品牌。有对环境、对自然的关爱,有对人与自然融为一体的设计理念,有天地之间人为贵的思想,但是这个品牌最重要的就是安全。
每个安全技术背后都有一个故事。我们熟知的三点式安全带,它的发明者的太太是名护士。由于那时孕妇和婴幼儿在很多交通事故中受伤或丧失生命,她就对他讲,你们这些汽车发明者就不能发明一些技术保护孕妇和婴幼儿吗?因此,三点式安全带就诞生了。
从那时起,如何保证人的安全,不仅是车里面的人,还有车周围的人,成为沃尔沃的设计思路。比如最近上市的沃尔沃S60(配置 图库 口碑)有一项主动安全技术,即行人自动探测系统。在时速35公里以下,它自动探测和跟踪车周围的人和其行动速度与方向,一旦判断其与车有相撞的可能性后,它会对车主发出警报音,如果车主反应不及,它还会自动刹车。
沃尔沃有个远景,到2020年,沃尔沃的车不会让车内的人与车周围的人产生伤亡。这个远景非常伟大,但实现起来并不容易。但它体现了沃尔沃的人文情怀。那么不只是技术,我们更关注对人生命的尊重及热爱,这就是我们与其它品牌的不一样。
新浪汽车:中国道路交通环境也许更为复杂性,国产后的沃尔沃会在安全方面相应做出调整么?
宁述勇:中国路况是很复杂,除了设施不完善,还有司机不合理的驾驶习惯。那么对于沃尔沃来讲,它不会在安全方面做什么调整,它坚持全世界一个质量体系,一个标准。瑞典是什么技术,什么材料及参数,它在中国也是这样的。
说到调整,沃尔沃不会放弃在安全技术方面的进步。基于中国的路况,沃尔沃的技术研究中心也充分考虑了新兴国家的整体情况及需求。
而如我们S60的自动防撞技术,目前也是世界领先。我曾经问过沃尔沃的工程师,这项技术我们领先对手多少年,他说“一年半”。如果我们不进步,这项技术也将很快被对手赶上,但我们可以很自豪地说,我们将永远领先对手“一年半”。
而如何保持这个水平,则是我们几百亿美元在安全方面的投入,包括美国交通部都以沃尔沃的数据为标准。而这是基于我们沃尔沃品牌的基因,对安全孜孜不倦的追求。
新浪汽车:我们知道沃尔沃有一个“生命奇迹”俱乐部,成员已超过1500人,您能简要介绍下这个俱乐部的情况,和它未来在中国的发展吗?
宁述勇:这是在瑞典总部的一个俱乐部,是一些曾经驾驶沃尔沃汽车,虽然出了交通事故,但没失去生命的人组成的,他们献身说法,安全是多么重要,也从侧面说明了沃尔沃汽车的安全性。而安全性在平常是看不见,摸不着的,但如保险一样,它会在关键时刻起到作用。这些人就是为此而来的,有父子、夫妻等等。
在目前该俱乐部还未来到中国,但不排除有中国人参与了瑞典总部的俱乐部。沃尔沃此前并没有融入中国市场,而只是在福特的大框架内卖车而已,但此次是以“重返中国”作为目标,有很多都在重建,我们会把好的东西带到中国。
拒绝浮躁之风 第二主场有潜力
新浪汽车:“安全,低调,高品位”是沃尔沃的核心理念,安全形象很久以来就深入人心,而对于“低调”、“高品位”这两个关键词,应该怎样理解,是否也会发起相应的网民互动活动呢?
宁述勇:这是我们品牌的三个主要特点,也是车主展现的特点。低调是指品牌低调,其车主也是相对低调。我们调查发现,沃尔沃车主都是受过高等教育,拥有成功的职位、良好的社会关系。这些人生活不高调,他们不需要向别人证明什么。
而沃尔沃的高品位不是指那些到酒吧点昂贵的洋酒,去享受,我们的车主会认为这不是高品位的生活。而他们这些人更注重环境保护和社会捐助等,更关注如何回报社会,关爱别人,而不是呈现多享受什么的特点。
现在的社会很浮躁,这是不争的事实,但沃尔沃的车主展现更多的是“自强不息,厚德载物”,展现出中国人的新生活态度,关爱别人,关心社会,而且这会逐渐成为社会的主流价值观,我们相信这个价值观,因此,我们旗帜鲜明地反对浮夸之风、奢侈之风、炫耀之风,而应该理性、务实、低调,并且更多地关爱别人。
新浪汽车:今年初举办的沃尔沃中国战略发布会,宣布了2011年是沃尔沃的品牌元年,能介绍一下在品牌元年,沃尔沃将会有什么大的动作么?
宁述勇:沃尔沃回返中国后,品牌元年不是口号,而是业务的集成。其中包括上海总部、中国战略中销售目标、国内本土化建厂,以及研发与采购,还有在4S店如何提高服务,如何使产品更满足中国消费者的审美。
大家也会看到沃尔沃新的品牌架构和品牌精髓,以及随之开展的品牌勾通与宣传活动,沃尔沃的每位员工都在思考,如何在竞争激烈的中国市场尽快地找到自己的位置。同时,我们也希望在中国商业的成功,回报国民经济,汽车产业以及消费者,希望在中国做出一些贡献。
新浪汽车:每个品牌都有自己的核心代名词,提到奥迪,大家就想到“科技”,提到沃尔沃,大家想到的是“安全”,除了“安全”这个核心词汇,沃尔沃还有哪几方面希望也能被大家熟记于心的么?
宁述勇:除了安全,低调、高品位都是我们希望能被消费者熟记于心的品牌核心,我们希望通过我们的努力,中国消费者能接受我们这个来自北欧的,与众不同的,具有自己特点的豪华品牌。
而且中国是沃尔沃是第二主场,通过产品的方方面面,让人感受沃尔沃这是一部非常好的豪车,车主也是非常成功、积极进取的、低调负责的人。我们希望通过品牌理念与人生的价值理念相契合,在中国找到市场的根基。
尽管目前在中国市场与沃尔沃价值观契合的消费者还不够多,但通过四川地震、金融危机等等大事件,中国人在思考,在物质资源逐步丰富的情况下,精神生活也要更加丰富,中国市场是有这方面的潜力,我们也相信与沃尔沃理念相投的人会越来越多。
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