一汽马自达免伤漆快修服务实现“立等可取”
早在90年代初，北京、上海等大城市的一些公共场所，出现了自助式证件快照。“立等可取”这四个字，很好的诠释了这项服务的特点，就是一个字—快！如今，汽车售后维修服务领域，是否也可以实现“立等可取”？
车主如果到4S店对爱车保养维修，舒适的等候环境，以及热情周到的服务，感觉大可不必在意是否是“立等可取”，但对于高效生活节奏的用户，效率才是他们真正关心的问题。
一汽马自达多年来一直秉承全心管家式服务理念为主旨，把用户的一切利益放在第一位。不断提升售后服务质量，不断在技术上勇创革新，现已完成所有经销商店维修设备升级。在快修漆面以及钣金领域，完全可以实现立等可取。
传统汽车钣金维修往往存在：工艺简单、强度无法保证、维修效率低下这三大弊病。而一汽马自达的免伤漆快修技术，很好的解决了以上三大弊病。不仅提升了服务质量，还大大缩短了维修周期。在面对未伤漆的小凹陷时，第一时间准确分析其损伤程度，并制定最科学合理的维修方案，从而达到成本最低、效率最高的专业维修服务。一汽马自达特有的免伤漆快修技术利用高效人性化的钣金维修工艺及工具，可以合理高效地解决钣金维修在点、线、面整形上的问题，可以百分之百地再现原车的流线与形状，平整度也近于完美，维修过后基本达到原厂水平。
免伤漆快修技术分三种作业方法，会根据不同程度的创面情况，合理的选择处理方式。
方法一：撬棒修复法
适用范围：小凹陷，色漆表面未受损，金属没有出现死褶。
方法二：气动牵引法
适用范围：中空大面积凹陷，几乎没有塑性变形。
方法三：熔胶拉拔法
适用范围：小凹陷，色漆表面未受损，金属没有出现死褶。尤其是撬棍法无法触及的部位。
根据一汽马自达4S店对于以往经验测算，该维修方法维修作业时间可以减少50%。在不伤车漆的前提下，视觉上可达到原厂水平的95%。不仅如此，用料成本也可降低80%，从而实现立等可取的同时，还有效减少了维修费用。
中国虽早已跻身汽车大国，但目前汽车还是属于大部分家庭的大件商品。在购车之前，售后服务的好坏必然也是考量的重要指标。在高生活节奏、分秒必争的年代，谁也不愿意把大把的时间成本花费在排队等候上面。并且，越来越多的消费者学会了理性消费，单一的车辆性价比已经不能成为购买决策的唯一标准。更多的人，越来越注重售后服务，售后服务好坏标准成为衡量汽车营销成功与否的重中之重。
