2011年度东风日产感心到家活动圆满结束
本报讯 (记者伦少斌)2011年东风日产“感心到家”活动结束。此次活动在以往“感心公路”平台上做了全面升级,在行业内率先把单纯的公路网点服务,延展成为无缝覆盖“专营店—高速路—目的地”的全程服务体验。
据介绍,1月10日至2月28日,“感心到家”服务通过感心预约、感心公路、感心礼包三大服务环节,全程关注车主的回家及返程旅途。车主启程回家前,“感心预约”服务将为车主提供在东风日产全国各专营店内的免费检测、预约服务热线及礼包发放;同时,活动还设置了全国统一服务咨询热线。
“感心公路”环节覆盖全国100多个城市、80多条高速公路,在高速路口及加油站,共设立了130多个感心服务站点,每个服务区站点配有专业维修技师及接待人员服务,为过往的东风日产车辆提供免费常规检测及简单的维修服务,帮助客户解决车辆需要紧急处理的故障问题。
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