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原创长安燕长风罗锐锋:新4S店将面临更大压力

http://auto.sina.com.cn   2010年12月22日 19:36   新浪汽车  志魁 字号:

  作为最重要的区域市场,北京车市从来都是各汽车品牌必须“拿下”的重要市场。然而北京疏堵新政策将限制新车上牌量等措施,为北京2011年车市、乃至长远发展,凭添了重大变数。疏堵新政对2011年车市有何影响?经销商如何应对“限牌”措施带来的影响?消费者如何抉择才能更实惠?针对这些热点问题,新浪汽车采访了部分主流汽车经销商,以下为长安汽车北京燕长风罗锐锋总经理的观点:

  吸引新用户 口碑传递更重要

  新浪汽车:12月,截至目前贵公司销量同比有怎样的变化?目前现车情况如何,明年销售计划多少台,比今年增长多少?

  罗锐锋:12月,是去年同期的4倍,由于提前准备充足,长安全力保供北京,现车基本能跟上。由于细则不清楚,明年计划现在都不敢下。估计比今年下滑50%以上。

  新浪汽车:是否建议厂家削减北京市场的任务量,增加本品牌在北京的宣传、影响力渗透?

  罗锐锋:消减是肯定的,长安的厂商关系比较密切,所以具体指标需等市场情况稳定后才会下达。品牌的宣传是长期战略计划,估计增加可能性不大。

  新浪汽车:为争夺限量的新用户,是否意味着大幅增加针对品牌的营销投入?贵公司有何计划?

  罗锐锋:不一定,更多的应该侧重于口碑传递。我们认为限牌政策一段时间后消费者会陆续步入理性,可能会和欧洲市场接近。长安轿车可能会在用车及维护成本方面放大自己的优势,立足于首先提高基盘客户的产品及服务满意度和忠诚度,建立品牌荣誉感为主,来尽量确保北京3万客户的同品置换率以及老客户推荐率。因为目前长安轿车北京的同品置换率在自主品牌中遥遥领先。

  新浪汽车:限牌政策实施后,是否将促使经销商加大提升服务质量,并推动售后市场赢利大幅增长?

  罗锐锋:这是肯定的。

  新成立的4S店将面临更大压力

  新浪汽车:有观点认为限牌政策实施后,明年北京车市将以厂家品牌的竞争为主导,悲观预计中小品牌将有一半经营困难或退出市场。您对此怎么看?

  罗锐锋:基本赞同。不过我认为所有品牌都会有不少退出,尤其是新进入的4S店。准确说保有客户越大的生存能力也越大。

  新浪汽车:一些实力雄厚的经销商,是否会加速向周边省份发展、跨区域经营?贵公司有怎样的考量,有何对策?

  罗锐锋:我们现在已进入天津市场,其他区域暂时不考虑。

  新浪汽车:受政策影响,明年车价是否将大幅波动?

  罗锐锋:应该不会,反而我认为价格可能更稳定,盘子小了,想生存就必须要单车毛利。

  新浪汽车:北京限牌后,品牌格局将有怎样的变化?是将大幅促进豪华车销量,还是说很多人为了先拿车牌而促进中低档车型大幅增长?

  罗锐锋:北京应该是目前国内最开放和最发达的市场,我个人认为后一种可能性会更大一点。

  新浪汽车:本次政策的调整,对你们店或者集团有怎样的影响,有怎样的应对?

  罗锐锋:负面影响肯定很大,对燕长风而言,首先进一步提高服务水平,提高保有客户忠诚度;其次侧重于天津市场和大客户市场。力争明年总销量和今年持平。

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(编辑:志魁)

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