J.D. Power and Associates简介
J.D. Power and Associates业务的业务范围包括市场调查、预测、咨询、培训和客户满意度调查,他们所发布的产品质量和客户满意度评估报告,以独立性和客观性著称于世,在全球工商界获得了较高认同。J.D. Power and Associates最具影响力报告,就是基于大量车主调查而发布的年度“新车质量和车辆耐久性”报告。包括销售满意度、新车质量、售后服务满意度、汽车性能、运行和设计等四个重要指标。J.D. Power and Associates2000年进入中国,并于2005年首次公布了中国汽车行业调研结果。
McGraw-Hill简介:
总部设在纽约的麦格劳-希尔(McGraw-Hill)是美国最具影响力的教育出版公司,其出版的财经、交易、商业类书刊在全球范围处于领先水平。公司在37个国家设有超过280家办事处,2004年营业收入53亿美元;旗下子品牌包括“标准普尔(Standard&Poor’s)”和商业周刊(Business’ Week)等。
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