一汽丰田汽车销售有限公司近日宣布：作为2005年推出的两款重量级车型，皇冠和锐志从上市以来一直深受广大消费者的厚爱。但是近期市场上部分锐志和皇冠轿车出现了发动机渗油的现象，给部分用户带来了不便，对此，一汽丰田再次表示深深的歉意。为了使消费者更加安心地使用车辆，一汽丰田决定从7月17日开始对锐志、皇冠轿车开展免费入厂检修活动，并对活动对象车辆延长发动机渗油项目的保修期。

　　此次活动的具体内容为：

　　1、本次活动的对象车辆范围为：截止到2006年4月29日（含4月29日）下线的所有锐志、皇冠车辆（以车辆合格证上记载的时间为准）；

　　2、用户在接到一汽丰田发送的相关信件后，可携带该信件到就近的一汽丰田经销店进行发动机渗油项目免费检查；

　　3、对出现发动机渗油现象的车辆，一汽丰田将进行免费修理；

　　4、为了让用户安心地使用车辆，延长对象车辆发动机渗油项目的保修期。具体为：从现在的2年或5万公里延长至4年或10万公里。

　　据一汽丰田汽车销售有限公司介绍，目前多数发动机渗油的问题已经得到解决。

　　浙江省消费者协会秘书长王永木对一汽丰田有关措施给予肯定。他认为，一汽丰田对浙江消协处理渗油问题所做的各项工作都给予了积极配合。王秘书长希望，一汽丰田目前开始的各项检查及修理服务，要做得更好，为消费者提供更优质便捷的服务。

　　中国消费者协会副秘书长武高汉对于一汽丰田采取的上述措施给予高度赞赏：“我仔细分析了一汽丰田措施内容，基本尽到了企业的社会责任。企业的诚信标准就应以社会责任为诉求出发点，它高于法规与行业标准。”

　　武高汉指出：“面对出现的问题，不同的经营者，采取的措施与态度完全不同。有的措施低于法律规定；有的措施高于法律规定。一汽丰田公司的规定相当于召回；而召回的法定前提是安全。按照法律规定，给消费者造成的损失是多少，相应的赔偿补偿就应是多少。给所有的消费者延长保修期、让消费者得到一定的实惠。”

　　武高汉倡议：“我们希望所有的经营者都能主动采取高于法律规定的措施保护消费者的合法权益，增强市场竞争能力。”