新浪汽车讯 固特异轮胎公司宣布启动“汽车保姆爱心日”计划,别出心裁的推出轮胎安全检测免费“上门”服务活动。据介绍,“汽车保姆爱心日”活动首先在上海和广州展开,随后将在全国各主要城市陆续开展。与众不同的是,在活动期间,固特异将在各大城市的大型购物中心停车场、街区停车场、加油站等地区为车辆提供轮胎免费安全检测,其中包括检测气压、剩余花纹深度、轮胎外伤在内的多项服务。同时活动现场还将为检测过的车辆提供“轮胎检测报告”,以及“轮胎保养指南”等。
值得强调的是,固特异“汽车保姆爱心日”计划活动不仅限于轮胎安全检测,还将汇总轮胎安全检测报告进行有效的数据分析,进而推广“安全”驾乘理念。“为用户提供‘安全’、‘舒适’的驾乘体验是我们的工作重点,它包括高品质的轮胎产品,全面的安全服务和为改善交通状况所做的一切努力,”固特异中国区市场副总经理许琼丹强调,“我们希望通过这样细致体贴的安全检测活动来普及轮胎使用知识,提高安全意识,减少事故的发生。”
6月底,在 “汽车保姆爱心日”计划前期准备过程中,固特异专业人员在上海浦东麦德龙超市停车场和附近加油站做了一次试点轮胎安全检测。结果显示:消费者正在使用的车辆中绝大多数都存在不同程度的轮胎安全问题。对于这些问题,绝大多数消费者并没有注意到,甚至有些车辆轮胎问题已经“病入膏肓”,而消费者还在把它当作“健康”轮胎使用。
参与这次轮胎安全试点检测的固特异轮胎专家对检测结果表示非常担忧。专家指出,在中国,高速公路上所发生的交通事故中,有70%都是因爆胎而引起。如果人们不重视轮胎对安全的重要作用,类似7月1日杭金衢高速公路金华境内由于爆胎,四车追尾,两死四伤的重大交通事故是很难避免的。
在这次固特异专业人员试点检测的170辆车的轮胎中,63%的轿车轮胎存在安全隐患,其中,
•85%的轮胎胎压不正常,容易导致胎冠不均匀磨损;
•75%的胎冠存在不均匀磨损的问题。胎冠的不均匀磨损会增加胎噪,降低舒适度,最重要的是会降低轮胎实际使用寿命;
•22%的胎侧有割伤、划伤、裂纹、起包等现象。实际上,胎侧若有问题,其严重程度要远远高过胎冠的问题;
•15%的轮胎胎面已经磨光,需要立即更换,出现这样的问题,轮胎的抓地力非常低,在夏季这样雨水充足的季节,在湿地行驶非常危险,必须马上更换轮胎。
检测过程中,一位经常跑长途的车主张先生坦言:“作为车主我并不太了解轮胎的知识,轮胎有了问题也不知道。这次的固特异轮胎安全检测服务,不仅消除了潜在的安全隐患,而且还可以让我多了解一些轮胎方面的基础常识。以后一定要定期对轮胎进行检测和保养。”
据了解,固特异除了在“汽车保姆爱心日”活动期间,在各大城市的大型购物中心停车场、街区停车场、加油站等地区献爱心,为车辆提供轮胎免费安全检测以外,从今年4月初,固特异已经在上海、北京、广州、深圳、佛山、东莞六大城市正式启动全新的固特异“汽车保姆计划”,为消费者提供每两月一次的12项汽车免费安全检查项目,全年十次免费服务项目等,令消费者出行无忧。消费者无须购买固特异轮胎,只要在固特异指定的固特异品牌零售店进行登记就可以成为固特异“汽车保姆计划”会员,享受到“实实在在”的免费专享服务。
“随着市场的进一步发展,我们的消费者日益成熟,轮胎产业的竞争已经从价格的竞争转向服务的竞争。消费者希望能在‘价格’、‘质量’、‘安全’这些必要条件之外,享受全面的个性化的轮胎服务新体验。‘汽车保姆爱心日’计划的推出就是基于中国消费者现阶段的实际需求,为他们排忧解难,”固特异中国区市场副总经理许琼丹强调,“固特异06年的目标就是挑战目前对轮胎的传统定义,从轮胎产品,科技研发,售后服务,渠道建设等,超越轮胎本身概念打造‘固特异’品牌,为消费带来迥然不同的、全方位的个性化服务体验!”
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