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消费者购车小心陷阱 买车防“忽悠”手册

http://www.sina.com.cn  2006年06月28日 06:21  东方今报

  今年上半年,多款新车上市, 这让消费者挑花了眼,车市着实“火”了一把,喜滋滋开着新车上路的车主是越来越多了。记者从郑州市国税局车辆购置办公室获悉,进入6月份,日均入库车购税达300万元,同比增长50%。有能力买车是好事,但记者给您提个醒,一些不法经销商挖空心思设好了陷阱,您可千万不要被“忽悠”了。

  ●被“新车”害苦了

  上周末,一见到朱女士,她就开始向记者大倒苦水:刚买的车可把一家人给折腾坏了。

  今年3月11日,朱女士和家人一块儿,在郑州市北环路中段的某4S店购买了一款面包车,价格为4万多元。“刚开回家时全家人都很开心,心想以后我们就是有车一族了,谁知最后被这车给气得不轻!”

  购车之前,朱女士和家人已比较了数款车型,最后决定买这一款车。“销售人员的服务态度很好,看我们不太懂车,还把购车时要注意的问题、保养等跟我们说得很详细。”朱女士说,交款时,经销商以可以让双方都少交点税为由,在开发票时,将本为4.4万元的车价写成了3.73万元。“当时我贪小便宜,就同意了他们的做法。”

  之后的事让朱女士始料不及。开新车的头几天,朱女士发现车提速慢,噪音大,于是她回经销店里咨询,工作人员告诉她,车还处在磨合期,这属于正常情况,朱女士当时也轻信了。但在经销商所称的磨合期过完后,面包车存在的问题不但没有消失,反而越来越严重了。无奈之下,朱女士把车在经销商指定的维修点修了好几次,但车况一直没有好转。随后一个偶然的机会,朱女士在该款车生产厂家的网站上有了意外发现:她所购买的车辆原来报价仅为3.88万元。

  “是不是被莫名其妙地多收了5000多元?”带着这样的疑问,朱女士又来到了经销店,工作人员告诉她,她所买的那款车是豪华型的,比普通型增加了一些配置。对这样的说法,朱女士并不信服。

  随即,朱女士找了一家汽车维修中心,经检测,维修人员告诉她,车中的好多线路有明显的改装痕迹,该车很可能是旧车返售的。更令朱女士郁闷的是,根据当时她和经销商签订的购车协议中的相关规定:车出故障时必须在经销商指定的维修店修理,若在别处修理后,经销商不再负责车的质量维修。“我现在也没有办法,他们肯定会推脱责任,说是我私自改了车的线路,而且以后车出了什么意外时,保险公司也只会按照发票上的购车价格给予赔偿,我准备再跟他们交涉,但难度会很大。”

  ●“迷魂阵”前要小心

  事实上,像朱女士所遇到的尴尬情况,不少消费者也曾中过招儿。一些不正规经销店设下的种种陷阱,让很多购车者吃了亏还说不出口。

  一家4S店的维修部经理说,朱女士买车所在的店可能并不正规,不排除经销商欺骗不懂行的消费者,将旧车返修后再以新车面目出售。另外他指出,朱女士为了一些小便宜,和经销商协议确定了发票上的不真实车价,到最后吃亏的必定还是自己。“发票上开多少钱,看似和消费者没有多大关系,其实仔细想想,造成的损害还是不小的。发票金额是许多其他收费项目的‘税基’,比方说保险费等。一旦客户碰上资产评估或抵债的事情,少开几万元的发票损失可就大了。”

  有业内人士分析,车市上的陷阱形式很多,下面则是常见的几种手法:第一,炒作概念、新名词是一些汽车经销商常用的手段,且宣传常常言过其实,提起一些新车,他们动辄就加上“开创新纪元”、“新标准”等大帽子;第二,习惯小题大做,吹嘘说某车型采用了多少项新技术,但仔细一看,真正新的技术少,滥竽充数的多;第三,低价宣传,引诱消费者上钩。有一些消费者过分注重价格,对此,经销商往往会投其所好,把车价定得很低,吸引消费者前来,随后就可能在车型、配置和售后服务方面搞“小动作”,供消费者选购的车型不是积压产品,就是个别车型有价无货。用低价位车做幌子,重点卖高价位车,不少经销商都精于此道。

  ●火眼金睛“不上当”

  认清了购车过程中的一些陷阱,消费者在购车过程中就可以趋利避害,尽可能购买到满意的车。针对上文提到的购车陷阱,业内人士提出了诸多建议:

  首先,购车时要根据自己的实际需要,确定适合自己的车型。对各种车型的基本情况要有一定的了解,包括价格、配置、外观、性能的优缺点等,然后再把目标缩小到三四款车。

  其次,消费者应到正规的经销店亲身体验一下,试驾圈定的几款车。“有很多东西单从数据上看是感受不到的,必须亲自操作后才能有深刻的体会。”作为有车一族的陈先生告诉记者,货比三家,这一点相当重要,比过之后,再确定自己更喜欢的是哪一款车。

  再次,消费者切勿图方便,为了一点小利益就轻易听信一些经销商的话,要亲自关注购车过程中的每一个细节,要认真核对每一笔费用,防止被一些违规经销商“捆绑”销售。一定要找一个懂行的专业人士陪同,“这样,既可以避免经销商欺骗外行,也有助于用低价买到合适的车辆。”

  最后,可以找一些有购车经验的消费者,他们的经历或许更有说服力。购车时,也可以找他们帮忙。今报记者 张波 见习记者 陈全

(编辑:李颜伟)
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