近日,广州本田一位负责人就如何管理区域市场等接受本报记者的采访。
新京报:对于北京市场,广本是否制定有专门的销售策略?
广本:广州本田是国内第一家引进“四位一体”销售服务模式的汽车企业,通过制定商务政策规范各个地区的市场。北京汽车市场具有自身的地区特征,广州本田会在商务政策的指引下,由当地区域协会进行调节。
新京报:如何考察经销商或者4S店?
广本:广本以统一的标准评价整个营销网络。在评估标准中,把特约店按销售规模分为几个类型。评价领域包括:任务完成率、顾客满意度、流程建设、营运管理状态、人员培育、区域管理、广告促销等。顾客满意度主要依靠第三方的力量进行调查。
新京报:如何协调一个区域市场内同品牌经销商之间的竞争行为?
广本:每年都会制定商务政策,同一区域多个特约店的经营规范都会在商务政策中体现。目前通过巡回指导规范和区域协会的协调规范两种途径规范特约店行为。
新京报:计划在北京将新开几家4S店?
广本:目前在北京总共有11家特约销售服务店。关于网络的扩充、建设将根据市场需求进行。本报记者胡玮炜
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车型点击 深蓝色思迪货源紧缺
目前广本的大部分车型供货量都比较充足,但是思迪包括深蓝色在内的颜色则需要提前一段时间预订。
“深蓝色思迪因为上市时间不久,需求量又比较大,因此供货比较紧张,”广本方庄店办公室主任米攸称,该店深蓝色思迪目前需要1个半月左右的预订时间;而白色飞度和1.5自动挡飞度需要1周左右的预订时间;奥德赛除了比较畅销的深灰色稍微紧缺外,其他颜色也都有现车。
在广州本田亦庄店,深蓝色思迪需要半个月左右的预订时间,如要提现车就会减少优惠幅度;雅阁的2.0手动挡和3.0车型以及浅金色需要1个月左右的预订时间;飞度和奥德赛的大部分型号需要一两周的预订时间,奥德赛的基本型则需要三四周的预订时间。
广州本田文华专营店销售部经理祝学权介绍,该店的思迪银灰色有现车,手动挡、深蓝和白色需要1周至十多天的预订时间;雅阁除黑色有现车外,其余颜色均需要一两周的预订时间;奥德赛则除了灰色外,其余都要两周以上的预订时间。另外飞度的各款车型供应则都很充足。
本报记者 朱艳莹
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