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宝马市场失误卖不好 奔驰前车可鉴沾了光

http://www.sina.com.cn  2005年07月28日 11:25  中华工商时报

  宝马奔驰的上半年销量已经公布,看似两家都是一个满堂彩,不过背后的故事却不尽相同。国产不到两年的宝马3系,目前一共销售了9000辆左右,这个数字还是在今年初宝马价格一降再降的基础上得来的;与此同时,宝马的进口车销量却在下降,而作为老竞争对手的奔驰,其旗舰车型却在中国市场大卖…… 

  错误营销策略牵连全线受损

  据BMW中国官方公布的最新数据显示,上半年BMW集团在大中华区的销量为13852辆,同比2004年增长3.2%。在中国大陆市场,BMW汽车销量增长4%,其中,华晨宝马生产的BMW汽车零售销量为7034辆,同比增长10%,而进口宝马的销量仅为2393辆,相比去年同期的2710辆,下降约11.7%。而梅赛德斯-奔驰中国有限公司公布的数据则显示,上半年梅赛德斯-奔驰在亚太地区销售10300辆,创纪录地增长28%,而在中国的销量则达到了8000辆,继续保持着稳定增长的势头,其中,奔驰旗舰车型S级占50%之多,销量已超过欧洲、日本等国家,跃居全球第二。

  宝马在中国得失几何

  宝马一直对中国市场寄予厚望,两年前投入2.25亿欧元建立了合资企业,希望能在这个庞大的市场里分得一杯羹,但宝马在销售上做得并不尽如人意。2004年,宝马集团在中国大陆市场共销售15829辆,比2003年下降了15.3%,其中国产宝马仅销售了8661辆。中国成了2004年宝马亚洲惟一销量下滑的市场,在宝马全球零售增长了9.4%、卖出121万辆汽车的同时,中国市场上的失利显得分外扎眼。

  困难并未就此结束,合资汽车厂随后又遇到了难题:继2004年销售额相比上一年下降15.3%后,2005年第一季度的销售量又继续下滑,设在沈阳的汽车厂的利用率只有1/3。这样的业绩与宝马对中国市场的重视是不相称的。

  营销策略的失误是宝马销售滞胀的关键所在,用户群定位的模糊、价格的大幅跳水、销售网络的限制,共同引发了购买者对宝马犹豫不决的心态,他们对宝马已经失去了追随的信心。很多购买者觉得,驾驶宝马会显得不够稳重谦逊,给人太多的暴发户专用车形象,也有人认为宝马的品牌在中国越来越便宜了,已失去了曾有的光辉。

  价格救市好比“塞翁得马”

  宝马一直认为,在世界范围内,惟有奔驰可以被视为对手。一直高调的宝马,来到中国的亦是如此,2003年10月国产宝马3系的上市价格引起了国内市场一片哗然,而后一年里计划产能3万辆的华晨宝马只卖了8661辆。2005年初,宝马破天荒全面调整中国战略,1月8日,国产宝马全线降价,最高降幅达10万元。曾宣称“在全球市场中从未被卷入过任何一场价格战”的宝马,此时迫于销售压力终于挺不住了。从某种意义上看,宝马的这次战略调整在一定程度上是被迫而为之,所以才有史登科说的那句话:“这在宝马的历史上是破天荒的。”

  不到一个月的时间,宝马新5系几乎销售一空。“塞翁失马,焉知非福”,宝马随后却遭遇了“塞翁得马”的境遇。价格大幅跳水的确挽回了一部分市场,但其品牌价值却跟着打了折扣,亲近大众的定位让很多视宝马为地位、身份象征的人群丧失了购买的兴趣,进口宝马受到牵连,上半年的销量仅为2393辆,足足比奔驰少了5600多辆。本想借进口车和国产车双管齐下,没想到却是“鱼和熊掌不能兼得”,宝马在专注和奥迪打擂时,却在另一个擂台输给了奔驰。奔驰在国产车发布之前,不仅在中国攒足了资本,也赚足了人气,宝马给了奔驰第二个机会。

  定位含糊品牌形象打折

  毋庸置疑,宝马是一个豪华车品牌,在中国几乎是家喻户晓,它已成为高档车的代名词,显示身份及价值的标签,生活质量追求的目标,汽车等级衡量的标准等。但也无可否认,在相当长的时间内,宝马品牌是在奔驰阴影下导入中国市场,所谓“坐奔驰,开宝马”的习惯思维定势一度盘踞在中国人的消费理念里至今还没消退。面对奔驰颇具挑战的品牌影响力,宝马甘心低下一贯高傲的头颅吗?庞克博士有一句口头禅:“宝马就是宝马。”宝马的高傲可见一斑。

  宝马的高傲也让很多高傲的人选择了宝马,撞人事件的频发、在《天下无贼》中的“巧妙”出场……这些让人不禁对宝马“刮目相看”。

  回顾宝马品牌在中国的“遭遇”,华晨宝马总裁施润博曾坦言:“这不是产品本身问题,而是中外文化认识上的差异和宣传不到位所致。”的确,宝马对中国太不了解了,对中国的消费者太不了解了。在中国人的心目中,宝马与奔驰的品牌谁更占据优势呢?此前进行的一项公众调查显示,奔驰品牌的知名度位列所有汽车品牌的首位,新的成功人士愿意把购买奔驰作为自己汽车消费的愿望。也就是说,虽然从时间上奔驰是豪华车品牌中最晚到来者,但是奔驰在中国人心目中的品牌优势是其他豪华车品牌无法比拟的。宝马首先要做的是完善自身形象,而更重要的是不要忽视奔驰在中国对它的威胁。

  网络缺失丢掉市场份额

  随着2004年12月6日北京奔驰-戴克落户北京亦庄经济技术开发区,奔驰与宝马在同一平台上的竞争再度升华,这也印证了业内的一句话:“奔驰与宝马的竞争无处不在。”

  “工欲善其事必先利其器”,谁在销售服务网络建设方面先行一步,谁就能在中国市场占有更大的份额。尽管奔驰的上市最早也要到今年年底,但是其网络建设已经有了雏形。截止到2004年年底,奔驰轿车在中国已建成了50多家特许销售和服务中心。据悉,在2007年之前,奔驰将把在中国的特许销售服务中心增加至100多家。从某种程度上说,围绕奔驰在中国上市的各种准备工作已经全面展开。相比之下,宝马的销售服务网络不是很健全,用宝马集团董事长庞克先生的话说:“销售服务网络的不健全很大程度上制约了国产宝马的生产。”

  虽然是中国市场的后来者,但宝马的经验给了奔驰很好的借鉴,宝马的每一个失误在奔驰看来既是进攻的机会又是学习的机会。不过,宝马已开始调整最初的战略,慢慢开始适应中国市场,奔驰国产后还存在一系列的未知数,只有当彼此都进入状态时,竞争才正式开始。

  见习记者翟亚男

(编辑:赵焕)
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