24小时汽车医院、特卖场、二手车、租赁一应俱全7月1日试营业
新快报讯 (记者 徐嘉丽 实习生蓝天/文蔡战/图)沉寂了一段时间的广州汽车市场又有了大动作,广州汽车经销商中的“老大”广物汽贸迈出东进步伐———天河分公司的筹建工作已经完毕,坐落于三鹰汽车城旁的广物天河分场将于7月1日开始试营业。
广物将在天河开设“24小时汽车医院”和规模庞大的汽车特卖场,“我们这是服务前移,提升客户满意度,为了广物的未来,我们要把服务当成产业来做”。广物汽贸广东汽车市场总经理郑子先表示。广物东进,走的虽然是服务先行的棋,但广物汽贸正式进军大卖场相对集中的天河黄埔大道汽车交易阵营,这无疑会给广州车市原有格局带来一些新的变化,无论是销售还是维修。
主打“24小时汽车医院”服务牌
广物汽贸天河分公司的所在地和三鹰汽车城只有一墙之隔,广物的门口开在马场路,而三鹰汽车城的大门则开在黄埔大道上。广物天河分公司相关负责人韦国志告诉记者,广物汽贸天河分公司将会有汽车的维修、销售、二手车交易、租赁、汽车精品等板块。“我们主打的概念是24小时汽车医院,什么品牌的车都可以修,进口国产都行,全是正厂配件,相信在天河这边会有市场”。
天河这边的人气和消费力是众所周知的,广物这样大规模的汽车经销商当然也不愿意错失这样一个市场。“在天河开设汽车维修、特卖场等,就是为了服务前移。”韦国志向记者表示:“天河分公司将来主要以做服务为主,服务不仅仅是维修,还包括汽车精品、二手车置换、拍卖、汽车租赁等业务。”
据悉,汽车特卖场将会销售广物旗下4S店的一些买断车型、特价车型,把这些车集中在一起销售,定位更明确,消费者选购也更加方便。这种方式突破了目前4S店销售的传统,是多品牌经销商一种新的尝试。“服务不仅仅是维修,现在很多4S店开设后生意冷淡,因为他们开店时想到的就是卖车而已,其实服务才是最重要的。”韦国志说,进军天河市场,广物走的就是服务先行的道路,因此卖车不是最重要的,关键是设在天河的维修、二手车交易中心能给消费者提供更多的服务。
分析人士称,汽车维修已经成为汽车经销商利润的重要来源,对于广物汽贸这样的大型经销商来说,维修也是赢利的基本保障,所以,将触角从机场路延伸到天河,抢占维修市场,这对广物未来的发展意义重大。
韦国志介绍,广物汽贸的很多车主都来自天河区,到机场路进行维修路途较远,广物汽贸通过这种“服务前移”,能够提升顾客满意度,给客户带来方便。有分析人士就称,通过服务来撬开高端消费者集中的天河市场大门,这才是广物天河建场的真正“图谋”。
扎堆经营能多赢?
广物进军天河,紧挨着三鹰汽车城,来势汹汹,但黄埔大道几个汽车城似乎并没有表现得如临大敌。天河区是广州经济发展的一个重要区域,在这里做汽车销售,竞争更激烈,但胜利者的回报是可观的。目前在天河的大卖场包括AEC、三鹰以及珠江新城一线的国际名车城、晶都汽车城等等。“进入天河,竞争可能更激烈,但对于消费者来说,买车本来就是要互相比较的,原来他看了天河车市后还要去机场路看车,现在就不用跑来跑去,方便了消费者。”广物汽贸相关负责人表示。
广物的竞争对手三鹰汽车城对广物的到来似乎是相当欢迎。三鹰汽车城总经理石杰民说,这对三鹰是利好消息,“弥补了我们二手车的空白,消费者反正要比来比去,扎堆经营能吸引更多的人来黄埔大道。”
而AEC、国际名车城和晶都汽车城的经销商们也并没有表现得如临大敌。“压力是有的,但是也可能会让我们更繁荣。”国际名车城相关负责人表示。
分析人士认为,这种扎堆经营的效应应该会提升天河整体的汽车销售和维修量,尤其是黄埔大道这一块,可能会成为广州最重要的汽车卖场。受益的应该不止广物汽贸一家。
广物东进天河虽是服务先行,但是广物的野心绝不仅仅于此。竞争总有杀伤力,广物一旦在黄埔大道站稳脚跟,人气渐旺,随之而来的,可能就是天河其它汽车经销商或者大卖场的萎缩。从去年汽车市场不景气开始,就有经销商因支撑不住逐渐退出,目前许多大卖场的情况也不容乐观,AEC转向房地产经营;美居中心撤出汽车销售;三鹰汽车城似乎一直热不起来。现在广物汽贸已经决定要在天河“插”上一只脚,就凭广物的绝对实力,时间长了,还是会给天河其它卖场带来威胁。
一位资深业内人士这样表示:“广物的店一旦开起来,天河的汽车板块格局变成怎样还很难说,竞争更激烈,经销商们只能各显神通了。”
广物汽贸天河分公司开业将刺激天河车市众商家神经
天河众商家反应
三鹰汽车城总经理 石杰民
“对我们是利好消息”
“广物来了,我们并没有什么压力。他们是以服务和二手车为主的,二手车业务我们本来就没有,我们也没有自己的维修站,可以说他们把这个空白填补了,对我们来说是好处更大。消费者买车都习惯货比三家的,以前是天河北、黄埔大道、机场这样去比,现在在黄埔大道就可以比较三鹰和广物,这就会把更多的消费者吸引到黄埔大道来,对于增加我们的人气有帮助。”
“由于4S店有区域管制规定,有一些品牌广物是不能在黄埔大道这边销售的,比如说长安福特,我认为在销售方面对我们的压力不大。”
国际名车城南现副总经理 余勇
“有压力,也能共同繁荣”
“大家都很看重天河的市场,因为天河这边消费力强,所以广物来了。我觉得广物既给我们带来了压力,也会给大家带来共同的繁荣,可以说是一半一半的。”
“广物虽然建了24小时汽车维修医院,但我们有自己的4S店维修,实力是很强的,这不会影响我们的维修市场份额。”
珠江新城一小型汽车维修店负责人
“有一定冲击”
“广物的汽车医院开张会给我们带来冲击,尤其是象我们这种独立的、规模较小的维修店、汽车精品店。广物实力雄厚,在机场路的总部又规模庞大,他们的维修和汽车精品销售肯定会给我们带来较大冲击。”
(穗风/编制)
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