今年“五一”期间,北京市汽车租赁市场火爆异常。据北京今日新概念汽车租赁公司业务人员介绍,公司从四月初开始接受预订租车,租赁的车型以富康、桑塔纳、捷达为主,也有一些高档车型,如:绅宝、柯罗马、奥迪、风神蓝鸟等车型也颇受欢迎,但由于都被长租客户租用,“五一”期间用车只能以中档车型为主。即使这样,到放假前10天,所有车辆均被预订一空。另一种订车方式就是网上订车,今日新概念汽车租赁开设了自己的网上订车系统,对于每天都要上网的许多会员来说,网上订车最是方便、快捷且信息准确,填写完预订 表,只要“提交”等待回馈后,便可将车订好。
今年“五一”租车的另一个特点是时间延长,租车期限大多在7天以上,也就是整个节假日都用车,最长时间有租用15天的,最短时间至少3天。为了满足更多用户,今日新概念公司针对4月20日之前到取车门店预先一次性支付7天租金的顾客,特推出享受免费租车一天的优惠活动。由于今日新概念的汽车租赁服务是全国网络化服务,因此,有大约30多名会员都通过预订中心预订外地联网城市的车辆,这些会员大都是乘飞机或火车先到目的地,然后租辆车开始旅行,这是一种全新的自助旅行方式,已逐渐被越来越多的人所喜爱。在此次“五一”的订车过程中,今日新概念的车辆预订系统发挥了巨大的作用,预订中心的接线员每天要接到40多个预订“五一”车辆的电话,同时,还要为平时订车的会员服务,很难想象如果没有这样的预订系统,如何将这成百上千的车辆调配无误。按时段,甚至以小时为单位将车辆合理调配给所有客户是预订系统的特点,这样,每个会员都可以在需要的时间来取车,每一车辆的租赁时间段也可以最充分地被利用,尽可能地满足了客户的需要。客户无论是租车或是咨询任何问题,只需拨打预订电话或上网预订,一切即可解决。(叶青)
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