把销售和服务集成为一个有机的整体”
北京2001年10月23日——拥有一辆能体现自己的身份和地位的高档轿车是众多事业有成的中国人共同的愿望,而入世后对国际汽车巨头们在数年内逐步实行国民待遇的现实更把这一愿望拉近了一步。对于这些潜在的消费者来说,最重要的决定因素不仅包括品牌和质量,售后服务和维护也是重点考虑的要素。著名高档轿车厂商VOLVO(富豪)轿车在亚洲最大的一
家展厅今天起正式在北京投入使用,同时,占地12000平方米建筑面积为11000平方米中汽南方北京VOLVO(富豪)轿车3S中心也在同一天举行奠基仪式。它不仅将为客户营造一个格调高雅的选购场所,而且有能力提供VOLVO (富豪)轿车全球统一标准、高水平、全方位的售后服务。
以深蓝为主题色的VOLVO(富豪)展厅营业厅面积达930平方米,坐落在北京东四环慈云寺桥边,展示并销售VOLVO (富豪)轿车公司在国际市场上最有竞争力的S40、S60、S80三款轿车以及新款四轮驱动越野车等车型,从10月23日开始正式为北京以及周边地区的消费者提供服务。
这是VOLVO(富豪)轿车直接授权中汽南方汽车公司为直接代理商后,中汽南方在中国北方地区建立的第一个展厅及3S中心。有关业内人士指出,该展厅的启用不仅标志着VOLVO(富豪)轿车在北京的销售与服务的新起点、而且给中国的高档轿车代理与服务体系带来了很多具有借鉴意义的全新概念。
北京市有关领导、瑞典使馆官员、VOLVO(富豪)轿车公司亚太区总裁丽娜·奥夫林女士、大中华区副总裁王荣祥先生、深圳中汽南方汽车发展有限公司董事长陈文沛先生和北京中汽南方华北汽车服务有限公司总经理彭东交先生等出席了此次庆典,合作双方在讲话中一致对中国高档轿车的启动时机和市场潜力表露了高度的乐观态度,并表示将会在高档轿车市场的开拓中紧密协作。
VOLVO (富豪)轿车公司亚太区总裁丽娜·奥夫林女士表示:"作为世界领先的轿车生产厂商之一,VOLVO始终关注"关爱生命、享受生活"的理念,通过与中汽南方的合作,我们很高兴能有机会将更多VOLVO(富豪)高质量的轿车带给广大华北及北京地区的消费者。中国即将加入世贸组织,我们将面临更多的机会,同时也将面临更大的挑战。VOLVO(富豪)轿车北京新展厅的启用就是VOLVO(富豪)轿车深化其中国市场战略,更全面、更深入拓展中国市场的最好体现。相信VOLVO(富豪)轿车能获得更多中国消费者的喜爱。"
中国即将正式成为世界贸易组织成员,这将对包括汽车产业在内的中国经济产生重大而深远的影响。在过去的几十年中,中国的汽车产业通过合资形式获得了许多国外先进的汽车设计和制造技术,国有轿车在汽车市场上已经占据了整体的优势地位。而在高档轿车领域,包括VOLVO(富豪)轿车在内的国际轿车巨头的优势地位仍然不可动摇。从目前的市场销售情况来看,中国消费者对VOLVO(富豪)轿车品牌的认知度很高,购买热情高涨。
丽娜·奥夫林女士表示,对于高档轿车市场来说,在技术的竞争之外,品牌竞争和服务竞争也非常重要,而服务体系的完善对品牌的塑造尤为重要。现在,VOLVO(富豪)轿车在中国大陆的所有代理商都已建立了售前、售中、售后服务,维修、配件供应,北京VOLVO(富豪)轿车3S中心的建立将进一步完善我们的整体服务体系,为消费者提供更高质量产品服务。
VOLVO(富豪)轿车公司在中国开展业务已有十多年的历史,从八十年代中期开始,就向中国各大城市销售作为出租汽车使用的轿车。目前,它在中国的南部、中部、东部、北部和东北部与一批代理商都建立了良好关系。
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