辣椒头条

　　英菲尼迪获得“SCC汽车品牌服务消费者满意度指数”调查第一名

　　近日，上海市消费者权益保护委员会召开了上海市场汽车品牌服务消费者满意度情况通报，豪华汽车品牌英菲尼迪在汽车品牌服务消费者满意度指数调查中，以85.32的高分位居第一名。

　　上海市消费者权益保护委员会（Shanghai Consumers Council） 是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、经上海市人民政府批准设立的非政府组织，向消费者提供消费信息和咨询服务。上海市消保委的消费者满意度调查拥有客观的评价机制，其发布的“SCC指数”对于消费者的购买行为具有显著的指导意义。

　　本次汽车品牌服务消费者满意度调查由第三方评测机构专家根据2014年上海市机动车销量排名选取了20个品牌的4S店，从电话预约、现场接待和结算三大类的19个小项对售后服务全流程进行消费体察；并随机抽取2000名本科及以上学历、月收入1-3万元、车龄在 6-10年的消费者对其实际用车感受进行调查。英菲尼迪在服务态度、维修人员专业程度和服务流程方面获得了80分以上的评分，全部高于平均值；同时在消费者评价方面，英菲尼迪品牌得分位列前三甲。

　　作为“最感性的豪华汽车品牌”，英菲尼迪坚持以消费者为导向的核心品牌价值，致力于提供高品质服务体验：为全系车型提供的“4年/10万公里免费保修保养”、为混动系统提供的“6年/15万公里免费延长保修”以及“24小时道路救援”，可以让车主后顾无忧。此外，英菲尼迪还专为车主打造了手机互联智爱中枢“敢爱邦”，为车主实时提供车辆互联信息、预约保养，车主社交，快速道路救援，品牌活动定制化推送等实用功能和丰富的出行工具。2015年，英菲尼迪凭借“最优综合实力”服务，在全球领先的市场信息研究机构J.D.Power发布的“中国汽车销售满意度研究SM（SSI）”和“中国售后服务满意度研究SM （CSI）”调查中，连续第二年取得豪华汽车品牌第二名和第三名。

　　车市新闻

　　网约车新政或将出台

　　6月23日，交通部召集各省副省长在北京会议中心开会。消息人士表示，鉴于近期形势，网约车新政或许到了不得不出台的时候。

　　此前，网约车新政出台时间表一拖再拖。2015年10月10日，交通运输部公布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（征求意见稿）》，但由于各种原因，新政出台时间一拖再拖。

　　丰田投资10亿开发人工智能辅助驾驶系统

　　随着行业开发自动驾驶汽车的竞争不断加剧，丰田已表示丰田研究院将在未来5年投资10亿美元。本月初，丰田本土对手本田表示，将建立一个新的研发机构，专注于人工智能技术，从而加入了其他投资机器人技术研究的全球汽车制造商行列。福特、大众等制造商也在研发人工智能技术。

　　大众尾气门暂定解决协议：将赔102亿美元

　　德国大众汽车公司已同意支付约102亿美元，以化解此前在美国的汽车尾气排放丑闻所产生的索赔，该笔资金将主要用于赔偿48.2万名2升柴油发动机车型的车主，部分资金将用于支付政府罚金。外媒援引知情人士称，大众达成的此项协议是暂时性的，在法官正式宣布之前，条款内容仍可能发生改变。

　　新车上市

　　起亚K5混动版

　　6月25日晚，东风悦达起亚K5混动版正式上市。新车共发布GLS AT、LUX AT和PRM AT 3款车型，售价分别为19.98万元、21.38万元和24.88万元。这也是东风悦达起亚旗下首款混合动力车型。

　　特斯拉MODEL X

　　特斯拉将于7月2日推出一款MODEL X 75D车型，作为目前国内在售车型的最新入门版本，新车预计售价为85万元。

　　法拉利458 MM Speciale

　　2016古德伍德速度节上，法拉利458 MM Speciale车型正式发布，新车由法拉利造型中心基于458 Speciale进行打造，并且仅打造了一台。

　　（来源：汽车小辣椒）