北京暴雨后进水车太多 拖车公司忙请“外援”
本报讯 (记者朱艳莹)记者昨日从京城多家4S店了解到,暴雨之后西部地区多地积水,不少车主因车辆被淹无法启动而向4S店求助。京城多家救援公司的拖车业务异常繁忙,有些公司的救援预约已经排到两天后。
客户车辆来不及救援
昨日,位于花乡桥附近的北京现代信发店维修服务经理马立告诉记者,从前天晚上开始,店内就陆续接到客户求助电话,称车子因为被水淹无法启动,需要维修。但是因为集中暴雨导致各大救援公司一直处于超负荷运转状态,一些客户的车无法及时救援。“早上有个车子需要拖到店内修理,我从上午7点就开始联系救援公司,还找了熟人,直到中午才拖到店里维修。”
位于城区西北部的东风本田四季和通店的售后经理于博远也表示,该店也有几部车一直没办法拖过来维修,“救援公司太忙了,有的保险公司都已经开始联系外地的拖车公司(投保车辆由保险公司联系救援)。”
尚无救援公司坐地起价
随后,记者尝试着拨打了北京几家大型的救援公司的电话,万和汽车救援和新通救援的电话都处于无人接听的状态,而大陆救援的一名接线员告诉记者,如果需要预约车辆救援,只能安排到两天后(26日),“今天一天我们就接到100多单的救援业务,到目前为止(昨天下午3时许)才完成了70多个,现在无法估计后面还有多少新增车辆。”她告诉记者,对于普通小轿车,大陆救援的收费标准是每次出车费200元、每公里15元(非会员),而这个价格在这几天并没有上浮。
北京现代信发店保险部经理张莹炜介绍,如果车辆投了车损险,保险公司一般会负责一次免费拖车,费用由保险公司承担,如果没有投保,就只能由车主自己承担费用了。
“目前没听说哪家正规的救援公司借机涨价的,但客户需要注意的是,保险公司只承担基本的拖车费用,对于一些额外费用是不承担的。”
■ 民生贴士
因暴雨违章停车能免罚吗?
因为暴雨被堵在开阳桥南的潘先生被迫违章停车于路侧,选择步行回家,但昨天一早他回来发现车被贴条。潘先生认为,他因突发天气被迫违章,应不计在内。
昨日,记者询问北京市交管局,相关负责人回应称,对于特殊情况会特殊对待,建议潘先生可以到相关交通支大队处理。
本报记者 刘洋 郭超
商户货被泡坏市场该赔吗?
前日大雨中,丰台南苑一市场的商户所租门脸房多处漏雨,导致鞋子、服装、茶叶等商品被泡坏。商户们认为市场房顶质量存在问题,导致漏雨,但索赔时遭到市场管理方拒绝。
北元律师事务所王雅军律师认为,如果确是建筑质量所致,市场方应该承担全部赔偿责任。商户给市场管理方缴纳租金,市场管理方就有义务向商户提供符合安全保障的商铺。本报记者 张宁
风掀房顶砸车房东该赔吗?
昨日,丰台夏家胡同一位租户邱先生反映,房顶的石棉瓦被风掀翻,将停在屋外的几辆车砸坏。邱先生认为,房东的房屋不符合建筑规范,提出索赔,但房东以自然因素为由拒赔。
王雅军律师表示,如果简易房确不符合建筑规范,,房东应赔偿损失。如果邱先生给车上了全险,应先向保险公司索赔,事后再由保险公司向房东追索赔偿。