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汽车美容店关张 会员害怕老板逃跑

http://auto.sina.com.cn   2011年06月15日 07:32   金羊网-新快报   字号:

  车主花6000元入会用不到3次,对方回应称7月将再开新店

  市民郑小姐在广东靓车高汽车美容服务有限公司(下简称“靓车高手”)正佳广场店,花6000元办了一张会员卡,想不到仅仅去过两次,该店在上周关门停业。直至昨日,她仍然无法联系上店家,怀疑对方卷款走佬。而深圳另一家分店负责人称,正佳广场店搬走前曾给会员发短信告知,但郑小姐坚称没收到。

  17次服务仅用了2次

  郑小姐在正佳广场附近的写字楼上班,平时都是将车停在正佳的地下停车场。去年9月,她在停车场里一家名为“靓车高手”的汽车美容机构,花6000元办了一张会员卡,可对车辆保养17次,有效期为4年。

  办卡当日及春节期间,郑小姐在“靓车高手”正佳店给爱车做了两次维护。5月31日与6月1日,她再次到店给车做维护,但发现人太多而放弃。6月12日晚,郑小姐打算到该店接受第三次服务,却看到其卷闸门紧闭,“门口一块铁板上贴着告示,说‘租约到期,已经搬离’,有事可拨打冯先生的电话”。郑小姐说,她赶紧拨打过去,却一直没有接通。“不记得这几天打多少次电话了,要么无人接听,要么关机或通话中。”郑小姐怀疑该汽车美容连锁店老板走佬,“我会员卡里的余额都打水漂了”。

  进驻正佳5年期约满

  昨日中午,新快报记者来到“靓车高手”正佳店,发现该店已关门停业。附近另一家汽车美容店的店员称,“靓车高手”的租约到期,自己的店要租下那铺位。“这几天一直有人过来问‘靓车高手’关门的事,说没有提前通知。”该店员说。

  记者从正佳广场物业管理处了解到,“靓车高手”是2006年6月12日进驻该大厦的,今年6月11日,5年的租约到期。“我们提前两个月就询问他们要不要续约,对于他们不通知会员就撤走的事情不知情。”一名工作人员称,由于正佳广场仅与“靓车高手”有租赁关系,与该店会员没有直接联系,没有义务监督该店老板走佬的行为。

  称停业前已短信通知

  据了解,广州原来仅有两家“靓车高手”连锁店,另一家在天河城停车场内,早已于去年停业。昨日下午,新快报记者联系上“靓车高手”在深圳的一家分店,一名店员称,最近几天也接到很多广州会员的投诉。但随后一名姓李的店长则表示不存在走佬的事情。“我从总部了解到,正佳广场店搬走前给所有会员发了告知短信,一些会员可能种种原因没有收到短信,产生了误会。”对于李店长的说法,郑小姐表示强烈质疑,“我从没有换手机号,也没有收到他们的通知。”

  昨晚,郑小姐又给告示中提及的冯先生发了一条短信,质问“是不是想把事情闹大”,冯先生却立即打来了电话,称7月份会在附近的万菱汇广场再开店,但对于为何不通知会员就搬离的原因等,则没有细说。

  记者 韩帮文 邢冉冉

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(编辑:王希西)

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