维权不止315 汽车维养防"忽悠"四大攻略
汽车维修防忽悠随着3月15日“消费者权益保护日”的临近，如何保障消费者正当权益，再次成为了人们关注的话题。在有车族日益增加的今天，车辆维养也越来越成为车主们谈论的焦点。
日前，针对汽车维养行业消费者容易遭遇“忽悠”的四大方面，记者采访了品牌经销商及多名专业维修人士，总结出了一些车辆维养时消费者易被“忽悠”的地方，希望在您车辆维养时起到帮助作用。
■贴膜：劣质膜充当优质卖
贴膜对于每个有车族来说都是对车辆必需的一项爱护，贴膜后不仅能够对车辆玻璃起到防爆作用，更能阻挡紫外线等因素对车辆的伤害。然而，在目前的车辆贴膜市场，一些商家还是会利用车主对于所贴车膜不大了解的弱点，以次充好“忽悠”消费者。
“有 些膜贴上后车主会出现头晕、视线模糊等现象，这就是贴了劣质膜的表现。”河北奥尼特汽车服务有限公司经理樊春雷介绍说，目前汽车维养市场中的贴膜存在着以 次充好的现象。其经常使用的方式为，用小厂或私人加工的劣质贴膜充当品牌贴膜来销售。“一般小厂生产的贴膜成本也就在60元左右，但充当品牌贴膜销售给消 费者时，其销售价格则飙升到了2000元以上。”
据樊经理介绍，正规的品牌贴膜应该拥有质保卡、防伪标识以及专属序列号，这些都是可以在各品牌贴膜官方网站上进行查询的。“目前市场中，威固、3M、量子膜等品牌是消费者可以信任的，一些没见过的牌子消费者购买时要三思而行。”
■保养：钱没少花养护没做
除贴膜外，车辆保养也是有车族经常需要为爱车做的“功课”之一。由于进行车辆保养时车主所掌握的专业知识有限，因而一些商家就会利用这种专业知识的不对等， “忽悠”消费者从中获利。“保养时消费者被忽悠的方面，比较常见的是收了钱但该换的东西没换。”樊经理告诉记者，在这个方面容易出现问题的是气滤和空滤。 部分商家会在保养收费时收取消费者更换气滤和空滤的费用，然而在维养时却仅仅把这两部分进行吹尘处理并不更换。“这两个部分在保养后是组装在车里的，消费者不大容易发现。”
与樊经理看法类似，北京现代河北盛文4S店副总经理许江通也告诉记者，对于车辆保养并不专业的消费者，可以选择在选购车辆时的4S店进行定期的车辆保养。 “4S店内所进行的保养，不仅会提前给消费者报价，更能严格按照厂家的要求，对车辆进行全方位的维护，因此能最大限度地保证消费者的利益。”
■配件：副厂件卖出原厂价
对于车辆维养中的配件方面来说，副厂件充当原厂件来赚取差价可以说是某些商家利用最多的牟利方式。“在配件方面，用副厂件冒充原厂件卖的，主要集中在刹车 盘、刹车片和保险杠等消耗器材上，其原厂价格和副厂价格有近一倍的差价。”从事汽车维修行业15年的专业人士张师傅介绍说，这些易耗品由于更换频率较高， 因此才让部分商家瞄准了这些配件牟取暴利。“原厂的配件，不论是商标、厂址和编码都非常清晰，但副厂的配件比较模糊。此外，原厂配件大多光泽度很好，副厂 的就比较粗糙。”张师傅告诉记者，为了防止被商家忽悠上当，消费者在选择车辆配件时，最好要求查看配件的外包装，并留心配件本身做工的精细程度。
■车胎：旧胎翻新鱼目混珠
在 车胎维养方面，商家对于消费者的忽悠主要集中在利用翻新轮胎充当新胎出售，或利用不常见的小品牌轮胎充当进口胎。“旧胎翻新出售，商家往往能赚取30%甚 至更高的利润。”从事轮胎维养工作13年的王先生告诉记者，由于商家所翻新的旧胎多属于有伤胎，其轮胎本身使用时间并不一定太长，消费者从直观上不容易发 现，但这种翻新胎的销售价格通常都会大幅度低于正规新胎价格，因此在选购轮胎时，消费者只要不“贪小便宜”就能尽量避免被忽悠购买翻新旧胎。
另外，对于一些不常见的轮胎品牌，在购买时也要谨慎而行，以防止商家利用一些英文标识不常见的轮胎，充当进口轮胎忽悠消费者，花了冤枉钱。
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