提到宝马品牌，一般人总是会第一时间想到出色的产品和“纯粹的驾驶乐趣”，这两点几乎成了宝马汽车的代名词。而BMW授权经销商北京京顺宝更是以“诚信为本，服务为魂，不断超越，追求完美”的服务宗旨来深入人心。
在采访北京京顺宝售后服务经理王晨朝表示：在提供性能出色产品的同时，北京京顺宝目前越来越关注售后服务领域，宝马品牌是唯一能够在客户满意度成绩方面持续取得进步的高端汽车品牌。熟悉和使用BMW汽车的朋友一定知道，该品牌是以“高效、快捷、关爱”为售后服务遵旨，北京京顺宝授权经销商为广大用户提供了便捷和舒心的服务，承载了对用户的一份责任和关怀，同时也开创了汽车行业售后服务新基准。
北京京顺宝授权经销商售后服务经理专访北京京顺宝售后服务与其他品牌车行的售后服务是有区别的。它是围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨，针对一些售后服务方面做一些服务上的措施。
“高效”方面
北京京顺宝已于2013年开始推行预约快修服务。还针对客户需求推出小钣喷预约快修，为客户节省宝贵的时间。同时，不断加强服务网络覆盖和配件供给，优化预约服务流程，确保了高效服务的推广。
“透明”方面
北京京顺宝建店之初已严格贯彻BMW全面推行标准化保养服务，配合经销商推出的可视工作车间和售后服务开放日等措施，不仅做到价格统一和透明，而且让客户可以亲眼目睹爱车的保养维修过程。
“关爱”方面
北京京顺宝继续加强道路救援服务和客户服务热线，并大力推进代步车服务。北京京顺宝的服务针对不同季节推出的爱车保养活动以及关爱活动也时刻保障您的爱车处于完美状态。
北京京顺宝授权经销商售后服务经理专访北京京顺宝售后服务经理王晨朝还表示，宝马一直都是作为标杆形式出现的，而北京京顺宝宝马授权经销商在这售后服务方面是更为注重的，在这方面就是统一一个标准化的服务，所有的流程包括员工的服装到工单到结算的方式都是统一的，不论是地区还是价格方面都是统一的，这是在其他品牌所不具备的，也是宝马特色的服务。不仅如此，宝马售后服务还为宝马近来主推的BMW互联驾驶实现的一些主要功能和服务提供了核心支持，其中包括基于远程呼叫中心的旅程咨询服务、保养自动提醒、道路救援服务，服务进社区，换季活动，预约快修，小钣喷快修，针对北京雨季暴雨推出的雨季检测活动等，为客户提供便利的同时，更带来高效互联商务生活的新体验。
北京京顺宝授权经销商售后服务经理专访
