一汽锡柴创新口碑赢市场
“我们要把企业梦与个人梦有机结合起来，致力于营造创新文化，形成用创新思维来考虑工作、解决难题的习惯。”5月28日，在一汽锡柴推进技术创新体系建设战略研讨会上，厂长钱恒荣从多个角度阐述了“制度推动创新，使命成就梦想”的主题。企业创新才有动力，才有活力，才能参与和赢得新一轮国际化的竞争。近年来，一汽锡柴围绕企业“科技驱动”战略，全速推进技术创新体系建设。多年的锐意创新，缔造了一汽锡柴众口一词的优良口碑。
创新不辍，奠定口碑基石
一汽锡柴创新质量管理体系，达到国内领先水平，有力地支撑起品牌建设愿景。自2004年贯彻实施ISO/TS16949质量管理体系以来，不断完善质量管理体系建设，经历了从夯实基础到规范操作、从完善流程到注重绩效的发展过程。在TüV南德认证公司对一汽锡柴每年一次的监督审核和三年一次的换证审核中，一汽锡柴质量管理体系都能够适应越来越高的审核要求，表现出优异的成绩。进入四次创业，一汽锡柴将“品质领先”上升到战略高度，并结合“品牌建设”的目标和要求，通过创造性地开展“四全”系列活动、狠抓上线零公里故障、深化实物质量改进、强化过程控制能力、推进质量追溯系统、加强供应商管理等一系列措施，从产品设计、制造、采购、用户服务和管理等多个维度着手，推动质量体系和产品品质的升级。
5月6日至8日，TüV南德认证公司对一汽锡柴进行ISO/TS16949质量管理体系认证审核。经过对一汽锡柴经过发动机和改装车产品的设计、采购、制造、纠正预防和改进以及相关的管理过程的严格审核，审核组成员一致认为一汽锡柴质量管理体系的运行是适宜、有效和不断持续改进的。组长王君评价说：“一汽锡柴的质量管理体系已经达到了国内领先的水平，与‘民族品牌、高端动力’的品牌愿景相适应。”
这样的赞美对于一汽锡柴而言已经习以为常，此前，中国企业联合会执行副会长、党委书记尹援平在领略了锡柴富有创新精神的企业文化之后连连称赞：“我们选对了地方！”她认为像一汽锡柴这样在文化建设工作中锐意创新的企业，有很多的成功经验值得总结和推广，可以为其他企业的文化建设工作树立一个光辉的典范。她在总结发言时说：“事实证明，我们不虚此行。”
不仅如此，一汽锡柴在一汽集团公司内部也素有“内学锡柴，外学丰田”的美誉。多次前来一汽锡柴检查指导工作的一汽总经理许宪平高度评价一汽锡柴强大的创新实力，他欣慰地说：“每次到锡柴都有新的收获。”
口碑载路，引领市场风潮
一汽锡柴创新精神，不仅广为领导、专家称道，更是赢得了广大用户众口一辞的赞誉。
“好马配好鞍，我们在选择高端客车发动机时，看重的是发动机的富有新意的技术与‘高端功力’的品牌。”自2008年上海锦江商旅豪华客车配套锡柴奥威发动机以来，奥威发动机高效、低耗、低排的特性让其惊喜不已，自此每年购车都认准“锡柴奥威发动机”。数年来，上海锦江商旅已陆续购进了1100余辆匹配锡柴奥威机的豪华客运车辆。这些匹配锡柴奥威机的锦江商旅客车还先后服务过“北京奥运会”和“上海世博会”等两项举世瞩目的世界盛会，并以“零故障”赢得各界人士好评，使其成为了全国首屈一指的服务于两项盛会的客运企业。此次上海锦江商旅在沪率先置换旗下的黄标车，又一次锁定了购置豪华客车须全部配置“锡柴奥威发动机”。凭借创新优势，一汽锡柴奥威发动机在申城高端客运市场连放异彩，订单频频中“头彩”——1至4月份，仅在上海锦江商旅汽车服务股份有限公司一家单位就获取豪华客车配套动力订单达450台。
在这样众口一词的口碑效应之下，一批批“非锡柴机不买”的“铁杆”用户不断涌现，如上海海博汽车租赁有限公司近年购入了600余辆匹配锡柴奥威机的客运车辆；上海天成商旅服务有限公司也拥有了400余辆匹配锡柴奥威机的豪华客车……
如今的一汽锡柴借助优良口碑的“多米诺骨牌效应”，用锐意创新制造卓越产品，以卓越产品赢取优良口碑，再以优良口碑抢占市场先机，形成了三位一体的良性循环模式。一汽锡柴以制度推动创新，以使命成就梦想，为实现“中国梦”的宏伟蓝图做出了积极的贡献。
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