长安福特回应翼虎订车毁约：按指导价售车
新浪汽车讯 本月初，网友韩先生、马先生相继在新浪汽车投诉平台(点击进入)投诉北京地区福特经销商签立订车合同数月后无故加价2-2.5万元售卖翼虎车型。两起投诉经新浪汽车曝光后，立即受到网友和业界的广泛关注。今日，长安福特厂商对这两起投诉进行了处理，要求该经销商以指导价售车，不得无故加价。经销商随即与两位消费者沟通并提出了双方认可的解决方案。由于提车周期未定，两位消费者的摇号指标又即将到期，新浪汽车还将继续关注这一事件的进展。
| 翼虎无故加价售卖事件解决方案 | |||
|---|---|---|---|
| 消费者 | 投诉车型 | 投诉详情 | 解决方案 |
| 韩先生 | 翼虎1.6 GTDi自动精英型 | 2013年1月交付定金5000元订车，今年3月被告知必须加价2.5万才可提车，牌号指标即将过期。 | 由于1.6 GTDi自动精英型无车，4S店承诺按照加价金额等值交付更高配车型。 |
| 马先生 | 翼虎1.6 GTDi自动风尚型 | 2012年11月交付定金1万元订车，4S店承诺先定先提车。但今年3月被告知必须加装2万元装饰才可提车，牌号指标即将过期。 | 4S店承诺以指导价提车。 |
| 2013-04-07 新浪汽车 | |||
虽然北京地区两起无故加价售车投诉已有初步受理结果，但其他地区仍有此类行为出现，新浪汽车也将持续关注报道。
| 新浪汽车投诉平台案例 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 投诉经销商 | 投诉类别 | 投诉车型 | 投诉内容 | 详情链接 |
| 上海东昌福德汽车销售服务有限公司 | 销售欺诈 | 福特翼虎1.6 GTDi自动精英型 | 电话咨询时4S店承诺不加价，第一次现场看车时称2.0L车型加价，1.6L车型不加价。决定购买1.6L精英型后，4S又称1.6L车型需加5000元装饰。到现场订车时，又改为加1万元装饰。(韩先生) | 详情 |
| 温州丰骏汽车销售服务有限公司 | 销售欺诈 | 福特翼虎1.6 GTDi自动风尚型 | 2013年2月3日按指导价签订订购合同，承诺2月中旬提车并赠送1000元礼包。之后提车时间从二月中旬推到二月底，又多次推到3月底，最终，4月初车到店后又单方面告知必须加2万元装饰才可提车。(肖先生) | 详情 |
| 2013-04-07 新浪汽车 | ||||
外观方面，长安福特翼虎继承了Vertrek概念车的设计理念，整体设计有点像加大版的全新福克斯。全新福特翼虎是一款典型的紧凑型SUV，外观尺寸分别为长4524mm、宽1842mm、高1669mm，轴距达到了2690mm。
内饰方面，翼虎的内饰设计与福克斯很相似，比如四幅多功能方向盘、仪表盘、挡杆样式等。此外，翼虎还提供了多颜色选择的内饰氛围灯光。长安福特翼虎还全系标配TVC弯道智能扭矩分配、TCS牵引力控制系统、ESC电子行车稳定系统、前驾驶座双安全气囊、膝部气囊、HSA坡道起步辅助等安全配置。高配车型还具有ACS低速行车安全系统、LKA行车道保持系统、ACC智能自适应巡航控制、BLIS盲区监测系统。
| 翼虎车型的保养、贷款、保险情况 | |||
|---|---|---|---|
| 保养信息 | |||
| 质保周期 | 三年或10万公里 | 店内建议保养周期 | 5000公里 |
| 更换机油机滤费用 | 600元左右 (以4S店价格为准) |
更换机油三滤费用 | 900元左右 (以4S店价格为准) |
| 保险信息 | |||
| 店内提供保险公司 | 人保 平安 太平洋 | 保险费用 | 6500元左右 (以4S店价格为准) |
| 贷款信息 | |||
| 贷款方式 | 福特金融 | 贷款首付与期限 | 首付30% 期限1-3年 |
| 以上信息为经销商提供，部分价格会与实际情况有差异，真实价格以到店为准。 | |||
动力方面，全新福特翼虎全系车型搭载了EcoBoost(R) GTDi直喷涡轮增压发动机，共包括1.6升及2.0升6款车型，实现了超强动力与高效节油的完美平衡，在变速箱方 面与发动机搭配的是6速手自一体变速箱。作为一款高端智能SUV，全新福特翼虎拥有众多高端智能科技配置，包括同级独有的中文版车载多媒体通讯娱乐互动系 统(SYNC(R)和MyFord Touch(R))、感应式电动后备箱门、智能自适应巡航系统及多项同级领先的科技配置。同时，装备了诸多安全科技配置的全新福特翼虎为消费者带来卓越的驾乘体验。
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共6种车型 更多参数>>基本参数
| 车型名称 | 2013款福特翼虎1.6 GTDi自动舒适型 | 2013款福特翼虎1.6 GTDi自动风尚型 | 2013款福特翼虎2.0 GTDi自动运动型 | 2013款福特翼虎2.0 GTDi自动尊贵型 |
|---|---|---|---|---|
| 指导价(万) | 19.38 | 21.78 | 26.28 | 27.58 |
| 市场价(万) | 16.68 | 21.23 | 26.13 | 28.03 |
| 长宽高(mm) | 4524/1838/1685 | 4524/1838/1685 | 4524/1838/1695 | 4524/1838/1695 |
| 轴距(mm) | 2690 | 2690 | 2690 | 2690 |
| 排量(ml) | 1596 | 1596 | 1998 | 1998 |
| 油耗(L/100KM) | 11.1 | 11.8 | 8.8 | 18.5 |
| 排放标准 (L/100KM) | --- | --- | --- | --- |
| 变速器形式 | 手自一体 | 手自一体 | 手自一体 | 手自一体 |
| 档位数(个) | 6 | 6 | 6 | 6 |
| 保修政策 | 2年/6万公里 | 2年/6万公里 | 2年/6万公里 | 2年/6万公里 |
制表：新浪汽车 |
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