我选我车 30万元预算选奥德赛还是汉兰达(4)

　　石文夫：他具有自己的特点。汉兰达和奥德赛相比，按照它的空间感，汉兰达肯定在奥德赛之上，但从实际价格考虑，奥德赛不管是购车成本，还是购车后的使用成本，都要明显比汉兰达低很多，让他自己抉择吧。

　　主持人梁洪：刚才是连线我们的合作伙伴京华时报的记者石文夫给我们算了算帐，算帐的结果和刚才对比的结果恰恰不太一样，奥德赛比汉兰达要省钱，不管是买车费用还是日后养护的费用都省钱，你觉得这个钱数你在乎吗？

　　康义圣：因为我现在的行驶里程都比较低的，一年可能低于一万公里。他刚才算的是6万公里，按我现在的行驶里程要6年，6年差1000元，不是很高。

　　主持人梁洪：养护费用可以忽略不计。车价上，刚才文夫也和我们算了一下，整个算下来，汉兰达比奥德赛贵个三、四万元吧。

　　康义圣：我的目标车型可能是本田的那一种是25万多，汉兰达是27万多，本身他们俩的车价已经有2万多的差距，加上税费应该有3万元的差距，这个也在预算内。

　　主持人梁洪：也可以忽略不计。

　　康义圣：对。

　　主持人梁洪：我们在和大家对比过养护的费用、车价这些问题以后，稍后我觉得就要探讨一下生活方式的问题了。因为毕竟一个是MPV，一个是SUV，这两款车所代表的生活状态和感觉还是有比较大的差异，所以我们在一段路况和广告以后，就会和大家分析一下，像康先生这样的买车需求，大家觉得是买一部SUV好还是买一部MPV好。

　　主持人梁洪：我们在今天的我选我车当中，来帮康先生在奥德赛和汉兰达之间做一个选择。直播间的另外两位嘉宾是来自汉兰达经销商的代表郭威和来自奥德赛经销商的代表吴坤，再次欢迎二位。

　　我们在下半时段抓紧时间来看看康先生现在最想问的问题是什么？

　　康义圣：现在我最关心的是它的不可控的成本，像油耗和购车成本这些都是固定的，这些都是在掌握之内。像现在新手也比较多，路况又不太好，有可能在路上出现一些刮蹭，这样以后维修费用会是一种不可控的消费，这样我就比较关心它的一些常见易损件，比如保险杠、大灯总成、反光镜这些部位以后的维修费用和它的零配件费用有多少？再就是可不可能在汽配城之类的地方买到这类件？因为我觉得我自己的动手能力比较强，有些东西可以自己来修。

　　主持人梁洪：因为康先生是修乐器的，所以他认为乐器都能修，这个车我拧把一个反光镜问题不大。所以，他自己比较喜欢DIY，像车的一些基本的保养。但是我怀疑捷达你能自己干，但是别的这些车行不行，我不知道两位经销商怎么看这个事。

　　吴坤：我来说一下关于奥德赛售后保养这块，我认为本田的优势相对比较大一些。广汽本田在中国，到2011年现在已经成立13年左右了，在售后保养这块全国已经建立了450家4S店，接近500家4S店的一个很好的网络。

　　康先生如果出去游玩，如果出险了，掉坑里了，您想修了，当然是想要便利，尽快找到一家4S店。我们本田在售后这块，不仅是网点多，售后便利，而且我们的维修成本也是比较低的。售后保养一次仅有313元，而且零配件在近几年又降低了7%左右。所以这块，售后的使用是有一个很好的保障。

　　再有一个，您说的会经常换一些零件，去外面购买正规本田4S店零配件的可能性不是特别大。

　　主持人梁洪：而且关键，所有的厂家都会有这样的规定。

　　吴坤：我们也不建议您去外面购买，特别是我们广汽本田4S店会提供一个很好的服务，客户终身满足最大化。如果这样的话，您有任何问题，及时给我们打电话，我们有时候可以提供一些代步服务，比如把您的车修好了，再给您送回去，我们会提供很好的服务。

　　郭威：说到丰田，我们进的比较晚，2006年才做凯美瑞，到现在才4年多，但是我们的速度非常快，目前已经在全国有两、三百家4S店。所以不管什么地方遇到问题，我们车都可以及时维修和及时保养。包括我们丰田有一套特有的ECRB系统，假如康先生在北京做过保养或者出过事故，您到上海、或者广州以及其他一些城市，只要到我们4S店中打开系统都可以查到您的历史记录和维修记录，非常方便，能够掌握您车的历史。

　　到北京，现在我们有11家4S店，之后还会陆续开辟其他的4S店。说到我们店的维修保养也是非常方便的，光我们的代步车配备了14辆，一般客户的车出现了问题，到我们店维修和保养，或者是有一些其他的事故，我们会免费给您提供代步车，什么时候您的车做好了，您把代步车给我，您开着自己的车回家就可以了，这块非常方便。

　　主持人梁洪：对于康先生提到他想自己买配件，您怎么看？

　　郭威：配件的话，包括咱们丰田、本田和其他一些厂家，基本都是原厂件只走4S店，在汽配城买，可靠性和品质不太好说，这块咱们不去讨论，还是建议在4S店做维修保养的工作。

　　主持人梁洪：而且所有的4S店都有这样的规定，你在外面换了东西，出了问题，他肯定不会保你的保修，这些都不管了。

　　郭威：这也是其中一些因素。到我们4S店，价格也是非常低廉，关键我们的服务非常好，有休息区、咖啡区、电影院，坐在里面可以享受一些服务，那边车给您做好了，非常惬意。如果您自己做，自己动手，还会弄一手灰、一手泥，挺麻烦的一件事。而且我们店还有会员卡、洗车卡，通过各种优惠和打折活动，其实您的费用并没有增加很多。

　　主持人梁洪：我们看看奥德赛的经销商还有什么补充的？

　　吴坤：售后这块，我们店还有自己的特色就是我们的内刊。我们的内刊会经常向客户介绍一些，比如您的车维修保养要注意什么问题，或者是自己动手要注意什么问题。再我们用内刊作为一个很好的桥梁，将客户和4S店紧密联系在一起，客户有什么问题可以向我们反映，而且我们的一些活动和日常保养的技巧也会传递给客户，这样在售后方面我们存在的优势还是比较大一些的。

　　主持人梁洪：总体上，我们都不太建议您自行购买一些零配件来动手换，基本我们都不太建议，无论是经销商还是我本人都不太建议。

　　刚才我们比较了一下，基本上这两个品牌在中国都是大品牌，所以他们的售后网络和配件的提供，都不用有太大的担心。