提供优质、贴心服务 广汽日野瞄准山东市场
3月9日，“世界品质 一脉相承”广汽日野2011全国品牌推介会走进济南，伴随着济南及周边地区的物流公司和用户代表近三百名客户，将广汽日野品牌推介会推向高潮。
日野济南作为广汽日野此次全国品牌推介会的第三站，可谓好戏压轴、精彩纷呈：广汽日野携中联重科、洛阳中集凌宇、利勃海尔三个合作伙伴现场展示了700系列6×4牵引车及搭载广汽日野底盘的3台搅拌车，表明广汽日野对客户的高度重视和对山东市场充满信心。
山东省重型商用车产量占全国比重超过40%，轻型汽车占全国产量超过30%，山东省已经成为国内最大的商用车生产基地。要想在诞生梁山好汉，重卡企业林立的山东市场，开拓出自己的一片天地，其难度可想而知。在这次推介会上，广汽日野与多家企业签订了购买协议，这为广汽日野产品在山东市场占据一席之地创造了良好的开端，更加强了广汽日野发展山东市场的信心。
高品质获香港环保署认可
据介绍，广汽日野700系列重卡依靠“高品质”和“低油耗”两大市场优势，受到众多客户的青睐和高度认可。在上市短短的一年间，已成功占领了18%的国内中高端市场份额。2010年以来，广汽日野700系列重卡先后获得了第三届中国国际卡车节油大赛“节油冠军”奖、第六届中国国际物流节“绿色物流金奖”以及南方车评榜“年度重卡”等诸多美誉，并且成为目前国内唯一符合香港环保要求、可以进入香港市场的车型。目前，广汽日野与国内多家大型上装厂家均有合作，如长沙中联，深圳中集，洛阳中集凌宇，上海华建，利勃海尔等。
贯彻“顾客至上”理念 提供优质、贴心服务
广汽日野汽车有限公司副总经理张跃赛在致词中说：“济南地处经济发达的山东省，不仅起着辐射和带动鲁中经济发展的中心作用，同时也是与京津、沪宁等地区进行经济、技术、文化交流的重要通道，市场潜力巨大；我们的经销商是有着多年经验的汽车销售企业，市场开发能力强、实力雄厚，这些条件都是广汽日野进入济南市场的优势条件。广汽日野的经营理念，不断创造汽车行业的奇迹，我相信在广汽日野和经销商的共同努力下，在当地用户和社会各界的大力支持下，广汽日野一定能给济南地区用户带来最优质的产品和最贴心的服务！”
在推介会上，来自济南某运输公司的总经理告诉记者，自己于2010年1月份购买广汽日野6×4牵引车5台，根据半年以来的运营数据显示，其油耗情况与普通国产品牌重卡相比具有优势。该司总经理表示：“接下来采购计划，我肯定会把广汽日野700系列重卡作为首选用车”。此外，另一位来自烟台的个体客户王师傅在接受采访时也一脸开心地盛赞广汽日野700系列重卡牵引车整车品质稳定。王师傅表示，自己是去年11月份购买了一台广汽日野700系列重卡牵引车。运营至今已有7个多月的时间，跑了十万公里，几乎没有故障，仅做了5次常规保养，发动机和变速箱性能优越，故障率极低，车辆驾驶起来非常舒适，运营情况非常顺利。
为了尽快满足顾客的购车需求和解决广大客户的售后服务之忧，广汽日野正在不断加快销售服务网络建设。截至2010年底，广汽日野的特约销售服务店以及服务站已初具规模，在全国范围内，特约销售服务店合计46家，特约服务站55家，已基本覆盖了全国一级城市和部分二级城市，其中一级城市特约销售服务店和服务站占11家，二级城市特约销售服务店和服务站占32家。目前，广汽日野正考虑在全国范围内使用广汽日野产品的区域附近设立更多的服务站，为用户提供售后服务配件和“更贴心、更舒心、更放心”主动式售后服务。
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